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한국인력개발학회> HRD연구(구 인력개발연구)> 코로나19와 일터환경: 재택근무에 대한 국내언론보도기사 분석

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코로나19와 일터환경: 재택근무에 대한 국내언론보도기사 분석

COVID-19 and the Workplace Environment: News Analysis Using News Big Data about the Telecommuting

이상훈 ( Lee Sanghun ) , 정보영 ( Jung Boyoung )
  • : 한국인력개발학회
  • : HRD연구(구 인력개발연구) 23권1호
  • : 연속간행물
  • : 2021년 02월
  • : 145-175(31pages)
HRD연구(구 인력개발연구)

DOI


목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

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신종 코로나바이러스감염증(코로나19)의 장기화로 인해 HRD를 둘러싼 일터 환경이 크게 변화되고 있다. 본 연구의 목적은 코로나19과 관련하여 일터환경에서 발생한 중요 변화 중 하나인 재택근무의 일상화에 관해 보도된 언론기사 키워드를 대상으로 주요 이슈와 시기별 변화 동향을 분석하는 것이다. 이를 위해 재택근무의 의미를 규정하고, ‘코로나’, ‘재택근무’를 포함하는 언론기사를 수집하여, 토픽모델링 분석을 실시하였다. 자료의 수집은 종합일간지, 경제지, 지역일간지, 방송사 등을 포함하는 뉴스 빅데이터 분석 시스템 빅카인즈를 활용하고, 분석에는 R프로그램 tm패키지를 활용하였다. TF-IDF 분석결과 코로나19가 확산될 때는 특정 대기업 중심으로 재택근무가 확대되는 것에 대한 언급이 있었고, 확산세가 약할 때에는 재택근무에 의한 업무 문화 변화, 재택근무의 효과성 논의, 새로운 일터로서 가정에서의 일과 삶의 구분 문제, 재택근무의 관리 문제 등이 빈출하는 것으로 나타났다. LDF토픽모델링 결과로는 1)재택근무의 일상화와 긍정적 업무 효율성 인식, 2)재택근무 확산에 따른 가정의 일터화, 3)중소기업의 재택근무 솔루션 탐색 및 적용 확대, 4)재택근무의 확대에 따른 보안 문제, 5)코로나19 확산에 따른 재택근무 전환, 6)글로벌 기업의 재택근무 효과성 논의, 7)새로운 일터문화와 조직관리 시스템의 등장, 8)대기업의 유연한 재택근무 체제 구축 등이 도출되었다. 이 연구는 조직에 보편화된 재택근무에 관한 국내 언론보도 기사에서 드러나는 이해와 논쟁을 종합적으로 살펴보았다는 점에서 의의를 지닌다.
Due to prolonged COVID-19, HRD related workplace environment is greatly changing. The purpose of this study is to analyze key issues and trends of key words in reported news articles about routinized telecommuting in transition. Accordingly, the meaning of telecommuting is defined and articles including key words, `COVID-19' and `telecommuting', are collected and analyzed based on topic modeling analysis. The data was retrieved from Bigkinds, Korean bigdata analysis system, which holds daily newspapers, economic journals, local daily newspapers, and broadcasting companies; then, it was analyzed by R program, tm package. After TF-IDF analysis, there were comments about the expansion of telecommuting among certain conglomerates during the spread. When the spread weakened, comments on changes in workplace culture, discussions on the effectiveness, problems of separating work and life in their own home as a new workplace, and issues on managing telecommuting, etc. were mentioned. The result of the LDF topic modeling showed; 1) Recognition on routinized telecommuting and positives in work efficiency, 2) Home becoming a workplace, 3) Issues on SMEs applying telecommuting, 4) Security matters, 5) Transition in telecommuting, 6) Effectiveness of Telecommuting at MNCs; 7) Emergence of new workplace culture and organizational management system; 8) Conglomerates’ establishing a flexible telecommuting system. This study is significant for comprehensive review of understandings and controversies over telecommuting in local media reports.

UCI(KEPA)

간행물정보

  • : 사회과학분야  > 경영학
  • : KCI등재
  • :
  • : 계간
  • : 1229-5086
  • :
  • : 학술지
  • : 연속간행물
  • : 1999-2021
  • : 474


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23권3호(2021년 08월) 수록논문
최근 권호 논문
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1한국대학생들의 글로벌 리더십 역량 요구분석과 HRD 시사점

저자 : 권양이 ( Yangyi Kwon )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 1-23 (23 pages)

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본 연구의 목적은 글로벌 리더십 역량의 중요성에 대한 한국 대학생들의 인식을 조사하고 이를 통해 글로벌 리더십 역량 개발에 필요한 우선 순위를 파악하는 것이다. 한국의 4년제 6개 대학에서 234명의 한국 대학생을 대상으로 데이터를 수집하고 Borich (1980)의 요구 분석 모델과 Mink et al. (1991)의 Locus for Focus 모델을 포함하는 체계적인 요구 분석 절차를 활용하여 분석했다. Borich (1980)의 요구 분석 모델을 사용한 분석 결과는 다음과 같다. 미래에 가장 필요한 역량이 호기심 영역에서 나타났으며, 그 다음은 다른 문화적 지식, 낯선 곳으로의 여행, 기술적 지식 순이었다. 한편, 가장 적게 요구되는 역량은 다른 사람의 의견을 경청하는 등 인격과 관련된 역량 영역과 사람들과 만날 때 정직하고 윤리적인 역량으로 판명되었다. Mink et al. (1991)의 Locus for Focus Model을 사용할 때도 유사한 패턴이 발견되었다. 이 연구는 체계적인 요구 분석 절차를 사용하여 대학생의 글로벌 리더십 역량을 조사한 최초의 연구이기 때문에 그 의의가 있다. 향후 비슷한 연구방법으로 전 세계적으로 다양한 피실험자와 상황을 대상으로 하여 연구를 실시할 수 있다.


The study purpose is to examine Korean college students' perception of the importance of global leadership competencies, and by doing so, identify the priorities that need to be developed for global leadership competencies. Data were collected from a sample of 234 Korean college students from six Korean 4 year colleges and analyzed by utilizing a systematic needs assessment procedure that included Borich's (1980) needs assessment model and Mink et al.'s (1991) Locus for Focus model. The results of analysis using Borich's (1980) needs assessment model indicated that the most required competencies for the future came from the inquisitiveness section, followed by cross-cultural knowledge, travelling to strange places, and technical knowledge. Meanwhile, the least required competencies proved to be competencies related to personal character such as listening to other people's opinions as well as honesty and ethic when meeting with people. Similar patterns were found when Mink et al.'s (1991) Locus for Focus Model was employed. This research is unique because it is the first to examine the global leadership competencies of college students, using a systematic procedure of needs assessment that can be replicated in future similar studies with globally diverse subjects and settings.

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2교회 셀 리더의 슈퍼리더십이 구성원의 집단 참여 지속의지와 신앙성숙도에 미치는 영향 - 셀프리더십의 매개효과를 중심으로 -

저자 : 한은혜 ( Han¸ Eunhye ) , 조태준 ( Cho¸ Taejun )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 25-49 (25 pages)

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본 연구의 목적은 교회 셀 성과에 미치는 리더의 영향과 역할을 제시하는데 있다. 셀 모임 성과는 구성원들의 집단 참여와 신앙성숙으로 나타날 수 있다. 이를 위해 본 연구는 셀 리더의 슈퍼리더십이 구성원의 집단 참여 지속의지, 신앙성숙도와 셀프리더십에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 셀 리더의 슈퍼리더십과 셀 성과 변수 관계에서 셀프리더십의 매개효과를 확인하였다. 이를 위해 경인지역 셀 구성원 416명의 설문 응답 자료를 수집하여 연구를 진행하였으며, SPSS 25.0과 AMOS 25.0을 활용하여 직접효과와 간접효과를 분석하였다. 분석 결과 첫째, 셀 리더의 슈퍼리더십은 구성원의 집단 참여 지속의지와 셀프리더십에 정(+)적인 영향을 미치고 있었다. 둘째, 셀 리더의 슈퍼리더십은 구성원의 신앙성숙도에 직접적인 영향을 미치지 않았으나 셀프리더십을 매개로 정(+)적인 영향력을 미치는 것을 확인하였다. 이는 건설적이고 효과적인 사고의 기능적 패턴은 셀프리더십 발휘가 더 큰 것으로 해석될 수 있다. 연구결과를 토대로 인적자원개발 관점에서 셀 성과를 높이기 위한 실천 및 학문적 시사점을 제시하였다.


The main purpose of the study was to identify the effect of the cell leader΄s super leadership on group member΄s self-leadership and performance, as namely, group retention intention and faith maturity. Moreover, this study attempted to investigate the mediating effect of group member΄s self-leadership on the relationships between cell leader΄s super leadership and their performance. The target sample of the study was adult protestants living a religious life in Gyeong-in district in South Korea. 416 data was collected through survey and structural equation modeling was mainly applied to analyze the data. The statistical package of SPSS 25.0, AMOS 25.0 were utilized to analyze the direct and indirect effects, reliability, validity, and model fit, The results of the study could be summarized as follows. First, the cell leader΄s super-leadership had positive impacts on the member΄s self-leadership and group retention intention. However, there was no statistically significant relationship between the cell leader΄s super-leadership and faith maturity. Second, the super-leadership had an indirect influence on faith maturity which was mediated by the member΄s self-leadership. This could imply that faith maturity could depend more on personal will and autonomy to live in religious life. Based on the research results, practical and academic implications were presented to enhance performance from the perspective of human resource development.

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3학습전이 영향변수에 대한 연구동향: 1996~2020년 국내 학술지 게재 논문을 중심으로

저자 : 신은경 ( Shin¸ Eunkyung ) , 현영섭 ( Hyun¸ Youngsup )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 51-98 (48 pages)

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학습전이는 교육훈련의 결과를 개인과 조직의 성과로 연결 짓는 요소로 수용되었다. 이에 학습전이를 강화하는 방법에 대한 관심이 커지면서 학습전이 영향변수(독립변수, 매개변수, 조절변수)를 규명하기 위한 연구가 확대되었다. 그러나 개별연구 수준을 넘어서 어떤 학습전이 영향변수가 연구되었고, 새로운 동향은 무엇인지를 모색하는 노력은 부족하였다. 이에 본 연구는 학습전이 영향변수(독립변수, 매개변수, 조절변수)에 대한 연구동향을 실증적으로 파악하는 것을 목적으로 설정하였다. 연구목적 달성을 위해 학습전이 관련 선행연구를 토대로 분석요소를 추출하였고, 국내 학술지 게재 논문 266편을 수집·분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 학습전이 독립변수는 전통적 관점에 따른 독립변수 분류인 학습자, 교육과정 설계, 상황 관련 변수가 주로 연구되었다. 하지만 학습동기나 전이동기, 훈련결과 관련 변수도 독립변수군으로 지위를 얻을 수 있을 정도로 연구가 증가하였다. 또한, 최근 10년 동안 학습전이 독립변수로서 무형식학습, 자기주도학습, 반성적 사고, 실천공동체에 대한 연구가 증가하였다. 둘째, 자기 및 직무전이 효능감, 전이의도, 긍정심리자본 등의 학습자 변수군과 교육만족이나 학습 등의 훈련결과 변수군이 학습전이 매개변수로 자주 연구되었다. 셋째, 학습전이 조절변수로서 상사지원, 조직지원, 동료지원 등의 상황 변수를 연구한 비율이 70% 가까이 되었다. 넷째, 자기효능감, 상사지원, 동료지원, 조직지원 등의 일부 변수는 독립/매개/조절 변수로서의 역할을 모두 하는 다중 역할을 수행하였다. 이상의 분석결과를 바탕으로 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.


The purpose of this study was to empirically identify the research trends on the variables(independent variable, parameter variable, mediator variable) affecting learning transfer. In order to achieve the research purpose, we collected and analyzed 266 articles published in Korean journals according to framework for analysis based on the reviews of the previous studies. The findings were as follows: (1) The research trends about the independent variables for learning transfer supported the traditional categories which were learner-related variables, curriculum design-related variables, and situational variables. However, the number of studies in which motivation to learn, motivation to transfer, and training results were independent variables had increased. And over the past 10 years, the studies on informal learning, self-directed learning, reflective characteristics, and community of practice have increased as independent variables for learning transfer. (2) Learner-related variables (such as self-efficacy and vocational self-efficacy, transfer intention, and positive psychological capital) and training outcome variables (such as educational satisfaction and learning) were frequently studied. (3) The rate of study about situational variables (such as supervisor support, organizational support, and peer support as moderator variables) for learning transfer was nearly 70%. (4) Some variables (such as self-efficacy, supervisor support, peer support, and organizational support) performed multiple roles, all acting as independent/parameter/modulating variables. Based on these results, suggestions and directions for future studies were discussed.

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4성인용 학습민첩성 측정도구의 국내 타당화 연구

저자 : 조현정 ( Jo¸ Hyunjeong ) , 위영은 ( Wee¸ Youngeun ) , 김우철 ( Kim¸ Woocheol )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 99-125 (27 pages)

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본 연구는 학습민첩성 측정도구의 활용도를 제고하기 위하여 다양한 집단의 구성원들을 대상으로 기존 개발된 학습민첩성 측정도구의 하위 요인에 대한 분석을 수행하였다. 이를 바탕으로 적합한 요인 구조를 탐색하고 타당도를 검증하였다. 학습민첩성 측정도구의 탐색적·확인적 요인분석을 통하여 측정도구의 타당도와 신뢰도를 검증하였으며, 학문적·실무적 시사점을 도출하고자 하였다. 연구 목적을 달성하기 위하여 기존 학습민첩성과 관련하여 수행된 연구를 통해 적합한 1,470개의 데이터를 수집하였으며 수집한 데이터를 SPSS 25 프로그램을 통해 탐색적 표본과 타당화 표본으로 무작위 분할하였다. 요인분석 전 정규성, 신뢰도 등의 사전 데이터 분석을 수행하였고, 탐색적 요인분석을 통해 측정도구에 적합한 요인구조와 요인의 개수를 확인하였다. 다음으로 확인적 요인분석을 통해 수정된 측정도구 모형의 적합도를 확인한 후, 원래의 측정도구 요인모형과 비교하여 수정된 4요인 18문항으로 이루어진 모형을 최종적으로 선정하였다. 이와 같은 결과를 바탕으로 학문적·실무적 시사점을 제언하였다.


In order to enhance the utilization of learning agility scale, this study explored the appropriate factor structure and verified the validity of the existing learning agility scale through analysis of the sub-factors of the existing learning agility scale for members of various groups. The feasibility and reliability of the scale was verified through an exploratory and confirmed factor analysis of the learning agility scale, which was intended to derive academic and practical implications. To achieve the purpose of the study, 1,470 suitable data were collected from studies conducted in relation to existing learning agility, and the collected data were randomly divided into exploratory and rationalized samples through the SPSS 25 program. Data analysis such as normality and reliability was performed before factor analysis, the number of factors and their suitability for the scale was investigated through an exploratory factorial analysis. Next, after confirming the suitability of the modified research model through a confirmatory factor analysis, a model consisting of 18 questions with 4 factors, was finally selected compared to the original scale factor model. Based on these findings, academic and practical implications were suggested.

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5인공지능 도입에 따른 직무 변화와 적응적 전문성 인식에 대한 고찰: 기자의 경험을 중심으로

저자 : 이윤진 ( Lee¸ Younjin ) , 장주희 ( Chang¸ Joohee )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 127-153 (27 pages)

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최근 인공지능 기술의 발전과 도입이 직업세계에 미치는 영향에 대한 다양한 논의가 이루어지고 있다. 그러나 직업 현장에서 구체적으로 직무의 어떤 부분에 인공지능이 도입되고 있는지, 이에 대한 변화와 직장인의 구체적인 경험은 어떠한지, 그 안에서 직업인으로서의 존재와 전문성을 어떻게 인식하고 있는지를 다루는 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 인공지능 도입을 둘러싼 직업인의 직무 변화와 전문성에 대한 인식을 질적 연구를 통해 분석하였다. 이를 위해 본 연구에서는 국내에서 인공지능이 도입된 것으로 알려진 대표적인 직업들을 조사하여 그중에서 기자를 연구의 대상으로 선정하였다. 수집된 자료를 Colaizzi의 현상학적 질적 연구방법을 적용하여 분석한 결과, 총 3개의 범주, 9개의 주제 묶음, 22개의 주제를 도출하였다. 연구 결과 참여자들은 기자의 직무에서 인공지능이 기자 대신 단순성·속보성 기사 작성, 귀찮은 일의 감소 및 업무와 조직의 변화, 걱정과 불신이 안도와 환영으로 전환의 경험을 하는 것으로 파악되었다. 이러한 과정 속에서 기자 본연의 역량을 되새기고, 인공지능과 나를 구분하는 전문 콘텐츠의 중요성을 인식하며, 새로운 역량을 받아들이는 적응적 전문성 발현의 기회를 가졌다. 마지막으로는 전문직으로서의 인식을 통해 위기에 적극적으로 대응하고, 인공지능을 기자를 도와주는 도구로 인식하며, 인공지능의 미래 역할 확대에 대해 경계함을 파악하였다. 이러한 연구 결과를 기반으로 인공지능 시대의 직업인의 전문성 계발과 성인학습에 대한 시사점과 제언을 도출하였다.


This study aims to analyze the job change experience and expertise perception due to the introduction of Artificial Intelligence(AI). For this purpose, representative jobs known to have introduced AI in Korea were investigated and journalist job was selected as a research subject. Analyzing data by applying Colaizzi's phenomenological qualitative research method, 3 categories, 9 theme clusters, and 22 themes were derived. As a result of the study, AI writes simple and breaking news articles instead of a human journalist, reduces annoying work, changes work and organization. Participants experienced a transition from worry and distrust to relief and welcome. After experiencing AI, they reflected on their core capabilities and recognized the importance of professional content that distinguishes them from AI. Also, participants developed adaptive expertise by accepting new capabilities. Finally, it was identified that the participants actively responded to rapid social change, perceived AI as a tool to support them, and showed curiosity about the expansion of the future role of AI. Based on these research results, implications and suggestions for HRD and adult learning were derived.

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6AHP(분석적 계층 과정)를 활용한 리더십 주요 역량에 관한 탐색적 연구 : 세대간 비교를 중심으로

저자 : 노아영 ( No¸ Ah-young ) , 김규리 ( Kim¸ Gyu-ri ) , 김하민 ( Kim¸ Ha-min ) , 송영수 ( Song¸ Young-soo )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 155-180 (26 pages)

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본 연구는 최근 조직 내에서 중요성이 부각되고 있는 세대의 특성을 반영한 리더십 주요 역량을 탐색하여 리더의 주요 역량에 대한 세대 간 인식의 차이를 확인하고 차세대 리더의 역량 개발을 위한 기초 자료를 제공할 목적으로 수행되었다. 이에 본 연구에서는 Van Wart(2005)가 제시한 리더의 특성(traits), 재능(skills), 행태(behaviors)로 구성된 리더십 역량 중 행태 역량을 분석 역량으로 설정한 후 각 역량에 대한 세대별 중요도를 확인하고자 하였다. 이를 위해 기성세대와 밀레니얼 세대 총 122명을 대상으로 설문을 실시한 후 Excel 2016을 통해 계층적 분석 방법(Analytic Hierarchy Process: AHP)을 활용하여 우선순위와 중요도를 분석하고 이를 기반으로 리더십의 주요 역량에 대한 세대별 가치 인식 구조를 확인해보았다. 본 연구는 기존 조직에서 지배적인 역할을 수행해왔던 기성세대와 최근 조직 내 비중이 점차 증가하고 있는 밀레니얼 세대가 인식하고 있는 리더십 주요 역량의 중요도와 우선순위를 정량적 지표로 검증하여 세대별 인식의 차이를 확인하였다는 점에서 이론적 의의를 지닌다. 또한, 기업 현장에서 차세대 리더의 리더십 역량 개발과 세대 간 격차를 완화하는 전략과 계획을 수립하는데 기초 자료를 제공하였다는 점에서 실천적 의의를 지닌다.


This study aims to provide basic data on the development of next generation leaders by exploring the major competencies of leadership reflecting the characteristics of generations that have recently been highlighted in organizations and identifying the differences in perceptions of leaders' major competencies between generations. This study identifies the generational importance of each capability after setting behavior competency as an analytical competency among leadership competencies consisting traits, skills, and behaviors presented by Van Wart(2005). To achieve the purpose of this study, we surveyed 122 participants of older generation and Millennial generation. The data were analyzed using the Analytic Hierarchy Process(AHP). The results of the AHP analysis showed key competencies of leadership in perceptional structure of generational value. This study theoretically contributes by identifying the importance of leadership key competencies recognized by the older generation, which has played a dominant role in existing organizations, and the Millennial generation. It is also practical in that it provides basic data on the development of leadership competencies of the next generation leaders and the establishment of strategies to reduce the differences between generations in the field of enterprise.

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7대기업 영업·마케팅 직무 근로자의 혁신행동과 경력개발지원, 자기주도성 및 다중몰입의 구조적 관계

저자 : 양인준 ( Injun Yang ) , 정진철 ( Jinchul Jeong )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 181-216 (36 pages)

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본 연구는 대기업 영업·마케팅 직무 근로자의 혁신행동과 경력개발지원, 자기주도성 및 다중몰입의 구조적 관계를 분석하기 위한 목적으로 수행되었다. 이를 위해 공정거래위원회에서 발표한 공시대상기업집단 60곳 중 20곳의 그룹에서 근무 중인 영업·마케팅 직무 근로자 346명의 응답데이터를 분석에 활용하였다. 본 연구에서는 가설검증을 위해 기술통계분석 및 구조방정식 모형 분석을 실시하였으며, 구조방정식 모형 분석과정에서는 모형적합도 및 경로계수를 도출하였다. 매개효과의 경우 부트스트래핑법과 팬텀변인을 적용하였으며, 분석을 위해 SPSS 25.0과 AMOS 24.0을 활용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 경력개발지원은 혁신행동, 자기주도성 및 다중몰입에 정(+)적인 영향을 미친다. 둘째, 자기주도성은 다중몰입과 혁신행동에 정(+)적인 영향을 미친다. 셋째, 다중몰입은 혁신 행동에 정(+)적인 영향을 미친다. 넷째, 자기주도성은 경력개발지원과 혁신행동, 경력개발 지원과 다중몰입 간의 관계를 매개한다. 다섯째, 다중몰입은 경력개발지원과 혁신행동 간의 관계를 매개한다. 여섯째, 자기주도성과 다중몰입은 경력개발지원과 혁신행동 간의 관계를 이중매개한다. 이와 같은 결과를 바탕으로 도출한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 연구 대상의 범위를 확대해야 한다. 둘째, 표본 집단 설정 시 정교한 기준을 적용해야 한다. 셋째, 시대적 흐름에 따라 발생하는 기업 및 개인의 인식수준의 변화를 반영한 경력개발지원 조사도구의 개발이 요구된다.


The purpose of this study was to investigate a structural relations between innovative behavior, support for career development, self-direction and multiple commitment of sales & marketing employees in large corporations. To this end, 346 sales & marketing employees survey responses working in 20 out of top 60 business corporations announced by KCCI(Korea Chamber of Commerce and Industry) were used for the analysis. Research techniques analyzing data include descriptive statistics and structural equation modeling by using SPSS 25.0 and AMOS 24.0. The results of this study were as follows: First, path from support for career development to innovative behavior, self-direction and multiple commitment was tested to have a positive effect. Second, path from self-direction to multiple commitment and innovative behavior was tested to have a positive effect. Third, path from multiple commitment to innovative behavior was tested to have a positive effect. Fourth, self-direction had a mediating effect between support for career development and multiple commitment and innovative behavior. Fifth, multiple commitment had a mediating effect between support for career development and innovative behavior. Sixth, self-direction and multiple commitment had a dual mediating effect between support for career development and innovative behavior. Further implications based on the results of this study are as follows: First. it is required to broad a scope about target population. Second, it is necessary to implement sophisticated criteria while setting up sampling groups. Thirds, it is needed to develop a support for career development scale that reflects changes in the level of perception of corporations and individuals that occur in the trend of the period.

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8조직개발 맥락에서의 웰빙에 대한 비판적 고찰

저자 : 백평구 ( Pyounggu Baek ) , 김태성 ( Taesung Kim )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 3호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 217-240 (24 pages)

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본 연구에서는 지배적 조직개발 담론의 안티테제(antithesis)로 제시된 웰빙 개념의 의미와 한계를 검토한 후 이의 보완을 위한 발전적 개념화를 시도하고자 한다. 비판적 논의의 결과를 종합하여 조직개발을 위한 웰빙의 확장된 개념 모형을 제시하는 데 목적을 둔 본 연구의 주요 내용은 다음과 같다. 첫째, 개념의 형성과 발전 과정을 살펴본 결과 웰빙 개념은 적극적인 개인의 행복 추구에 대한 열망과 신자유주의적 사회 철학, 긍정심리학 분야의 성장, 자기개발 담론과의 시너지 등을 배경으로 확산된 것으로 볼 수 있다. 둘째, 일터 맥락의 웰빙 개념의 속성으로 개인화, 상품화, 도구화의 이슈를 제기하였다. 개인화된 웰빙 담론 속에서 최근의 웰빙에 대한 논의는 지극히 탈맥락·탈관계적이고, 상품화된 웰빙은 개인의 취약성을 의도적으로 드러내거나 때로는 사람들 간의 구획과 상대적 우월성을 부각시키며, 도구화된 웰빙은 일과 일터에서 파생되는 불행에 대항하는 개념이 아닌 규율적 권력으로 기능할 수 있음을 지적하였다. 셋째, 이러한 일터 맥락에서의 웰빙 개념의 이슈에 대응하여 공동체의 웰빙, 만들어나가는 웰빙, 민주적 웰빙을 대안적 관점으로 설정하고 조직개발을 위한 확장된 웰빙 개념의 모형을 도출하였다. 확장된 웰빙 개념은 조직개발의 가치로서 인본주의적 가치에 민주주의적 가치가 더해진 것이며, 웰빙에 대한 인지·정서적 접근과 사회·구조적 접근이 상호보완적으로 작용한다. 마지막으로, 제시한 확장된 웰빙의 개념을 바탕으로 조직개발의 새로운 아젠다를 제안하였다.


The current research intended to examine and critique the concept of well-being presented as an antithesis of dominant organization development discourse, and to develop a discussion to complement its limitations. The research purpose was to present an extended conceptual model of well-being for organization development by synthesizing the results of the critical discussion. The main findings according to the research questions are as follows. First, the well-being concept has diffused against the backdrop of growing positive psychology, neoliberal economic systems, social trend of pursuing happiness, and widespread self-development discourse. Second, there are issues of personalization, commodification, and instrumentation with the well-being concept in the workplace context. The issue of personalization points out that recent discussions on well-being overlooks the context and human relations, commercialization has a problem of intentionally revealing individual vulnerabilities or highlighting factions and divisions among people, and instrumentation bears the risk of functioning as disciplinary power over members and the organization as a whole. Third, in response to these issues, we proposed community well-being, co-creation of well-being, and democratic well-being as alternative perspectives, and conceptualized a model of expanded well-being for organization development. The model is built on both humanistic and democratic values as core values and supported by psychological and socio-structural approaches. As a conclusion, new agendas for organization development were discusseded.

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1학습전이 성과에 대한 연구동향 분석: 국내 학술지 게재 논문을 대상으로

저자 : 현영섭 ( Hyun Youngsup ) , 신은경 ( Shin Eunkyung ) , 김준희 ( Kim Junhee )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 1-32 (32 pages)

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학습전이는 인적자원개발 분야에서 지속적으로 연구되는 핵심 주제였다. 그 이유는 학습전이를 통하여 교육훈련이 개인 및 조직 성과로 연결될 것이라고 가정되었기 때문이다. 그러나 대부분의 학습전이 연구는 학습전이 촉진요인, 즉 독립변수에 초점을 두었다. 그나마 최근에 와서야 학습전이가 어떤 성과를 가져오는지에 대한 연구들이 보고되기 시작하였다. 본 연구의 목적은 학습전이 성과를 다룬 국내 학술지 게재 논문을 분석하여 학습전이 성과 연구동향을 분석하는 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 학습전이 관련 국내 학술지 게재 논문 289편을 선별하여 학습전이 성과를 다룬 40편의 논문을 수집ㆍ분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 학습전이 연구 중 학습전이 성과를 다룬 연구는 약 14%(289편 중 40편) 정도였으며, 최근 10년 동안에 발표된 논문이 95%(40편 중 38편)였다. 둘째, 국내 연구자들은 학습전이 성과로 조직성과, 직무성과, 직무만족을 집중적으로 연구해왔다. 셋째, 소수이지만 학습전이 성과로 교육만족 및 재교육의도, 경력몰입, 심리적 웰빙, 지식공유, 상호의사소통 등 다양한 변수를 연구한 논문도 있었다. 넷째, 학습전이와 성과변수 간 정적인 관계가 지속적으로 보고되었으나, 메타분석 등의 추가 연구가 필요함을 시사하였다. 이상의 분석결과를 토대로 인적자원개발 영역의 시사점을 제시하였다.

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2기업의 인적자원개발투자가 조직성과에 미치는 영향에 대한 종단연구

저자 : 박지원 ( Park Jiwon ) , 정혜경 ( Jung Hyekyung ) , 한지영 ( Han Jiyoung ) , 김우철 ( Kim Woocheol )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 33-56 (24 pages)

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본 연구는 인적자원기업패널(HCCP)의 3차(2009년)∼7차(2017년) 자료를 활용하여 기업의 인적자원개발 투자의 영향요인을 살펴보고 인적자원개발 투자가 조직의 경영성과에 미치는 영향을 파악하고자, 시간의 흐름에 따라 기업의 HRD에 대한 투자의 변화와 조직성과간의 관계를 실증분석 하였다. 연구결과, 기업의 HRD 전담조직 유무 및 인력계획 수립여부는 조직의 재무적 성과에 미치는 영향은 직접효과는 유의하지 않았으나 간접효과가 유의하게 나타나는 것으로 입증되어, HRD 전담조직과 인력계획 수립이 인적자원개발 투자의 정도와 연계되어 질 때 기업의 경영성과에 긍정적인 영향을 주는 것을 확인할 수 있었다. 그러나 시간의 흐름에 따른 기업의 인적자원개발 투자는 기업의 경영성과와의 관계에 있어 통계적으로 유의하지 않았다. 연구결과를 바탕으로 연구의 이론적·실무적 시사점을 기술하였다.

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3리더십과 업무몰입의 관계에 관한 메타분석 연구: 최근 10년간 국내 연구를 중심으로

저자 : 강원석 ( Kang Wonseok ) , 김지영 ( Kim Jiyoung ) , 김우철 ( Kim Woocheol )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 57-85 (29 pages)

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복잡한 현대사회에서 다양한 리더십은 부하직원에게 일에 대한 의미와 안정성, 가용성 등을 제공함으로써 업무몰입에 영향을 준다는 점에서 업무몰입의 선행요인으로 중요하게 여겨지고 있다. 이에 다양한 리더십이 업무몰입에 미치는 영향을 살펴본 연구는 기하급수적으로 증가하고 있지만, 축적된 연구와 이들의 데이터를 종합적으로 분석하여 리더십별 업무몰입에 미치는 효과를 통합적으로 살펴본 연구는 제한된 실정이다. 따라서 본 연구는 다양한 리더십과 업무몰입의 관계를 살펴본 연구들을 바탕으로 메타분석을 실시하여, 업무몰입에 가장 큰 영향을 미치는 리더십을 규명하고자 하였다. 메타분석에 활용 가능한 50편의 연구를 대상으로 메타분석을 실시한 결과 업무몰입에 큰 효과 크기를 가지는 리더십은 셀프 리더십, 진정성 리더십, 임파워링 리더십, 변혁적 리더십이 도출되었고, 감성적 리더십, 거래적 리더십, 윤리적 리더십, 서번트 리더십은 중간 효과크기를 나타내는 것으로 도출되었다. 이를 바탕으로 실무적 및 학문적 시사점을 도출하였다.

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4혁신지향성이 조직 효과성에 미치는 영향: 임원리더십과 팀장리더십의 이중매개 효과 분석

저자 : 노윤정 ( Ro Yun Jeong ) , 주재홍 ( Joo Jaehong ) , 김선아 ( Kim Sunah ) , 김하은 ( Kim Haeun ) , 송지훈 ( Song Ji Hoon )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 87-111 (25 pages)

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본 연구의 목적은 혁신지향성과 조직효과성의 관계에서 임원리더십과 팀장리더십의 이중매개효과를 검증하는데 있다. 급격한 환경의 변화와 함께 혁신지향성은 조직효과성을 증진시키고, 지속적 성장을 유도하는 주요한 요인으로 고려되고 있다. 리더십은 조직의 구성원들이 혁신지향성을 받아들이도록 하고, 이를 통해 조직 효과성에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 요인이다. 본 연구는 연구의 목적을 달성하기 위하여 국내 A 대기업 제조회사에 재직 중인 서울, 경기 및 지방 사업장에 소재하고 있는 본사 및 현장 구성원 1,135명을 대상으로 연구하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 혁신지향성과 조직효과성의 관계가 정(+)적으로 유의함을 확인하였다. 둘째, 혁신지향성과 조직효과성의 관계에서 임원리더십이 통계적으로 유의한 정(+)적 매개효과가 있음을 검증하였다. 셋째, 혁신지향성과 조직효과성의 관계에서 팀장리더십 또한 통계적으로 유의한 정(+)적 매개효과가 있음을 검증하였다. 마지막으로 혁신지향성과 조직효과성 관계에서 임원리더십과 팀장리더십의 이중 매개효과가 통계적으로 유의함을 검증하였다. 이상의 연구 결과를 바탕으로 학문적 및 실무적 시사점을 제공하고, 연구의 한계점과 이를 개선하기 위한 후속 연구에 대해 방향성을 제시하였다.

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5심리적 주인의식과 업무몰입의 관계에 대한 국내·외 연구동향

저자 : 김상범 ( Kim Sangbeom ) , 조현정 ( Jo Hyunjeong ) , 김우철 ( Kim Woocheol )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 113-143 (31 pages)

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본 연구는 심리적 주인의식과 업무몰입의 관계에 대한 국내·외 문헌 분석을 통해 두 변인 간의 관계와 관련 선행, 후행 변수 등을 고찰함으로써 향후 연구 방향을 탐색하고자 하였다. 이를 위해 두 변인을 연구한 논문 26편을 선정하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 심리적 주인의식과 업무몰입을 다룬 연구는 2015년 이후 점차 증가하고 있으며, 경영, 관광 등의 분야에서 기업체 직원 및 서비스 종사자 위주로 연구되고 있었다. 둘째, 심리적 주인의식이 업무몰입에 영향을 미치는 연구가 많았으나, 이와 반대로 업무몰입이 심리적 주인의식에 영향을 미치는 연구도 일부 확인되었다. 셋째, 두 변인의 관계에서 직무요구-자원(JD-R) 모델에 기반한 직무요구, 직무자원, 개인자원 등 관련 선행변인들과 그에 따른 결과변인들이 확인되었다. 마지막으로 두 관점(직무/조직)의 심리적 주인의식 중 조직 기반 심리적 주인의식이 업무몰입에 영향을 미치는 연구가 주로 수행된 것으로 확인되었다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 HRD 시사점 및 향후 연구를 위한 제언을 논의하였다.

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6코로나19와 일터환경: 재택근무에 대한 국내언론보도기사 분석

저자 : 이상훈 ( Lee Sanghun ) , 정보영 ( Jung Boyoung )

발행기관 : 한국인력개발학회 간행물 : HRD연구(구 인력개발연구) 23권 1호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 145-175 (31 pages)

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신종 코로나바이러스감염증(코로나19)의 장기화로 인해 HRD를 둘러싼 일터 환경이 크게 변화되고 있다. 본 연구의 목적은 코로나19과 관련하여 일터환경에서 발생한 중요 변화 중 하나인 재택근무의 일상화에 관해 보도된 언론기사 키워드를 대상으로 주요 이슈와 시기별 변화 동향을 분석하는 것이다. 이를 위해 재택근무의 의미를 규정하고, '코로나', '재택근무'를 포함하는 언론기사를 수집하여, 토픽모델링 분석을 실시하였다. 자료의 수집은 종합일간지, 경제지, 지역일간지, 방송사 등을 포함하는 뉴스 빅데이터 분석 시스템 빅카인즈를 활용하고, 분석에는 R프로그램 tm패키지를 활용하였다. TF-IDF 분석결과 코로나19가 확산될 때는 특정 대기업 중심으로 재택근무가 확대되는 것에 대한 언급이 있었고, 확산세가 약할 때에는 재택근무에 의한 업무 문화 변화, 재택근무의 효과성 논의, 새로운 일터로서 가정에서의 일과 삶의 구분 문제, 재택근무의 관리 문제 등이 빈출하는 것으로 나타났다. LDF토픽모델링 결과로는 1)재택근무의 일상화와 긍정적 업무 효율성 인식, 2)재택근무 확산에 따른 가정의 일터화, 3)중소기업의 재택근무 솔루션 탐색 및 적용 확대, 4)재택근무의 확대에 따른 보안 문제, 5)코로나19 확산에 따른 재택근무 전환, 6)글로벌 기업의 재택근무 효과성 논의, 7)새로운 일터문화와 조직관리 시스템의 등장, 8)대기업의 유연한 재택근무 체제 구축 등이 도출되었다. 이 연구는 조직에 보편화된 재택근무에 관한 국내 언론보도 기사에서 드러나는 이해와 논쟁을 종합적으로 살펴보았다는 점에서 의의를 지닌다.

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