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수록정보
수록범위 : 1권1호(2017)~6권3호(2022) |수록논문 수 : 78
KBM Journal(K Business Management Journal)
6권3호(2022년 10월) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI후보

저자 : 신용선 ( Shin Yong-sun ) , 김기돈 ( Kim Ki-don ) , 서영욱 ( Seo Young-wook )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 1-24 (24 pages)

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우리나라는 싸이, 김연아를 시작으로 BTS, 손흥민과 같은 전 세계적으로 가치가 높은 국내 스타들의 탄생으로 국내·외에서 동시에 마케팅 효과를 누릴 수 있는 휴먼브랜드를 보유하게 되었다. 또한, 웹2.0에 들어서면서 발생한 팬덤현상은 글로벌 휴먼브랜드의 가치를 수직상승 시켰다. 하지만 글로벌로 통용될 수 있는 스포츠스타가 적었기에 스포츠스타 휴먼브랜드를 활용한 마케팅 관련 연구가 미진한 상황이다. 따라서 아시아 최초의 영국 프리미어리그 득점왕이라는 타이틀을 확보한 스포츠스타 손흥민의 휴먼브랜드를 소비자는 어떻게 생각하고 평가하는지 실증연구를 통하여 확인해 볼 필요가 있다고 판단되었다.
본 연구에서는 마케팅 제품/서비스 대상에 따라 목표를 달성하기 위한 휴먼브랜드 활용 방법을 다르게 접근해야 한다는 점에 중점을 두고 손흥민의 휴먼브랜드 특성 중 신뢰성, 독특성, 리더십, 친밀성이 휴먼브랜드 동일시에 미치는 영향과 소비자의 조절초점에 따라 휴먼브랜드 동일시가 구매의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 본 연구의 결과를 통해 대한민국의 글로벌 스타 휴먼브랜드를 활용한 마케팅 효과가 대상 제품/서비스에 따라 다르게 기획되어야 한다는 점을 제시하고 마케팅 전략 수립에 유의미한 정보로 사용될 수 있을 것으로 기대한다.


Starting with Psy and Kim Yu-na, Korea now has human brands that can effect on marketing at domein and abroad with the birth of high-value stars such as BTS and Son Heung-min. In addition, the fandom phenomenon that occurred when entering Web 2.0 increased the value of the global human brand vertically. However, since there are few sports stars that can be used globally, research on marketing using sports star human brands is insufficient. Therefore, it was judged that it was necessary to check how consumers think and evaluate the human brand of Son Heung-min, who secured the title of Asia's first British Premier League top scorer, through empirical research.
This study focuses on the need to approach different ways of using human brands to achieve goals depending on the marketing product/service target, and examines the effect of reliability, uniqueness, leadership, and intimacy on human brand identification and consumer's control focus. Through the results of this study, it is expected that the marketing effect using the global star human brand in Korea should be planned differently depending on the target product/service, and that it can be used as meaningful information in establishing marketing strategies.

KCI후보

저자 : 엄성원 ( Eum Seong-won )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 25-39 (15 pages)

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본 연구의 목적은 항공사에서 제공하는 서비스 품질 속성 중 고객이 인식하는 가격대비 가치가 높은 서비스 품질 속성이 무엇인지를 파악하고자 하는 것이다. 가격 대비 가치가 있는 서비스 품질을 확인하고 이를 전략적으로 활용하고자 함이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 로지스틱 회귀분석을 활용하여 분석을 실시하였다. 그 결과 항공사에서 제공하는 좌석안락함, 기내 승무원 서비스, 기내 음식과 식음료 그리고 기내 엔터테인먼트가 가격대비 가치가 있는 속성으로 파악되었다. 또한, ROC(Receiver Operating Characteristics) 곡선으로 활용한 검증도 실시하였다.
본 연구의 시사점은 항공사에서 제공하는 서비스 품질 속성 중 가격대비 가치가 있는 속성이 무엇인지를 확인하였으며, 항공사에서는 어떤 서비스 품질 속성을 우선적으로 제공해야할 속성인지를 파악가능하고, 어떤 속성이 개선되어야 할 속성인지를 파악 가능하다.


The purpose of this study is to identify which of the service quality attributes provided by airlines have a high value to price ratio perceived by customers. The purpose is to identify service quality that is worth the price and to utilize it strategically. To achieve this objective, the analysis was performed using logistic regression analysis. As a result, seat comfort provided by airlines, in-flight crew service, in-flight food and beverages, and in-flight entertainment were identified as attributes with value for money. In addition, verification using the ROC (Receiver Operating Characteristics) curve was also conducted.
The implication of this study is to check which of the service quality attributes provided by airlines are value for money. In addition, the airline can identify which service quality attribute is to be provided preferentially, and also which attribute needs to be improved.

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저자 : 장석인 ( Sug-in Chang ) , 유풍 ( Liu Feng ) , 최병권 ( Byung-gwon Choi )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 41-60 (20 pages)

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18세기 이후부터 화석연료를 근거로 기계화 및 증기기관의 발달은 대량생산이 가능해 졌지만 지구환경의 파괴적 변화현상은 지구환경의 생태계 질서를 근본적으로 교란시켜 인류의 생존까지도 위협받고 있는 가운데, 영국은 탄소 없는 지역사회를 목표로 2050년까지 60%의 감축을 법으로 명시하고 있다. 이것은 산업 및 건축 에너지 효율성을 제고하는 기준을 높이도록 요구하며, 제로탄소 정책을 활발하게 추진하고 있다.
이와 함께 최근 '그린경영'이 경영의 중요한 화두로 떠오르면서 기업의 환경경영에 대한 높은 관심과 함께 그린경영전략을 선호하는 많은 기업들이 급증하는 추세를 보이고 있다.
이러한 그린경영전략이 기업경영의 핫 이슈가 되고 있는데, 서유럽의 선진국은 물론 다국적 초일류 기업까지 기업 전체가 그린이라는 색깔에 주목하고 있다. 중소기업은 지역의 사회 및 경제환경에서 다발적으로 발생하는 환경문제에 대처하는 방법을 재검토하고 있으며, 커지고 있는 '그린 중심주의'가 기업의 사회적 책임뿐만 아니라 사회적 윤리 측면에서도 지역의 환경문제를 피할 수 없게 대두되고 있다.
따라서 본 연구의 목적은 중소기업의 경쟁력과 그린경영 및 전략 등 선행연구를 통해 아직 정립되지 않은 그린경영에 대하여 폭넓은 연구를 진행하고자 한다. 특히 본 연구는 중소기업의 전사적 관점과 관리적 관점에서 그린경영전략의 유형 등을 고찰함으로써 기업경쟁력과 그린경영전략과 간의 긍정적인 효과를 심도있게 분석하여 그린경영의 연구자 및 기업경영자에게 시사점을 제공하고자 한다.


Since the 18th century, the development of mechanization and steam engines based on fossil fuels has enabled mass production. However, destructive changes in the global environment fundamentally disrupt the ecological order of the global environment, threatening even the survival of mankind. The UK, in particular, has mandated a reduction of 60% by 2050, aiming for a carbon-free community. This calls for raising standards for improving industrial and building energy efficiency, and is actively promoting a zero-carbon policy.
At the same time, as 'green management' has recently emerged as an important management topic, there is a sharp increase in the number of companies favoring green management strategies with high interest in environmental management. This green management strategy is becoming a hot issue in corporate management, and not only developed countries in Western Europe but also multinational top-tier companies are paying attention to the color of green. Small and medium-sized enterprises (SMEs) are reexamining ways to cope with environmental problems that occur frequently in the local social and economic environment. The growing 'green-centrism' is inevitably emerging from local environmental problems in terms of corporate social responsibility as well as social ethics.
Therefore, the purpose of this study is to conduct extensive research on green management that has not yet been established through previous studies such as the competitiveness of SMEs and green management and strategies. This study intends to examine the types of green management strategies from the company-wide and managerial perspectives of small and medium-sized enterprises (SMEs). In particular, this study intends to provide implications for researchers and business managers of green management by in-depth analysis of the positive effects between corporate competitiveness and green management strategies.

KCI후보

저자 : 윤덕병 ( Yoon Deok-byeong )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 61-72 (12 pages)

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조세는 화폐 및 재화를 사경제부문으로부터 정부부문에 비보상적 · 강제적으로 이전시키는 까닭에 과세로 인하여 여러 가지 경제적작용 및 사회심리적 작용이 일어난다. 경제가 성장함에 따라 조세는 국민의 경제생활에 중요한 영향을 끼치게 되었으며, 이에 비례하여 국민이 조세에 대하여 갖는 관심도 커져왔다.
증여세는 상속세과세의 실효성을 보완하고자 하는 상속세의 보완세로서 조세의 분류중 자산세(Wealth Taxes)에 속하는 조세라고 말할 수 있으며, 인적요소를 중심으로 하는 면에서 볼 때 인세에 속하기도 하고, 일면 재산권이전에 대한 과세측면에서 보면 유통세적인 성격도 지니고 있다.
본 연구는 증여의 개념을 민법 및 세법에 기초를 두고 그 개념을 명확히 하고 세법상의 증여의제에 해당하는 경우의 제 항목에 대해서 문제점을 규명하는데 그 근본목적이 있다.


The tax supplies costs and expenses necessary to existence and activity of government or public organizations, which cannot be denial to anybody especially in terms of the indispensability of priority right to tax delinquency. However since this institution may cause crucial influence on other's interest against tax delinquents, concern about living and business of taxpayers and protection of the third party's inerests must be considered. Therefore the thesis has a purpose of looking into the national tax priority right regulations of the current basic laws on national tax and showing the improvement ways on various problems.

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저자 : 이용석 ( Yong-seok Lee ) , 박현숙 ( Hyeon-suk Park )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 73-89 (17 pages)

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본 연구는 새롭고 급변하는 디지털경제 환경에서 국내 중소기업의 디지털 기술 도입 환경과 경영 성과에 관한 논리적 연관성에도 불구하고, 이에 대한 연구가 부족한 실정이다. 디지털 기술을 도입한 중소기업 재직자를 대상으로 산업환경, 조직 환경 및 디지털 기술 도입이 경영 성과에 미치는 영향과 참신형 비즈니스 모델, 효율형 비즈니스모델 혁신의 매개효과에 대해 실증 분석하였다. 이를 위해 경영혁신형 중소기업, 기술혁신형 중소기업 등 우수 중소기업 재직자를 대상으로 설문지를 배포하였고, 그중 수집한 303부를 회귀 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 중소기업의 디지털 기술 도입은 경영 성과에 정(+)의 영향을 미쳤고. 둘째, 조직 환경, 산업환경은 디지털 기술도입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 디지털 기술도입은 비즈니스모델 혁신에 정(+)의 영향을 주었음을 확인할 수 있었다. 넷째, 참신형 비즈니스모델 혁신과 효율형 비즈니스모델 혁신 모두 조직환경, 산업환경과 경영성과 간에 부분 매개 역할을 하였다. 이는 중소기업에서 디지털 기술 도입을 하여 비용 절감과 새로운 기회 창출로 경영 성과가 향상되는 것으로 확인한 바 앞으로 4차 산업혁명 시대에 전통 산업 및 제조 중소기업의 디지털 기술 도입이 필요함을 시사하고 있다.


In this study, despite the logical relationship between the digital technology introduction environment and business performance of domestic SMEs in the new and rapidly changing digital economy environment, research on this is lacking. The effects of digital technology introduction, industrial environment, and organizational environment on business performance, and the mediating effect of novel business model innovation and efficient business model innovation were empirically analyzed for employees of small and medium-sized enterprises who introduced digital technology. To this end, questionnaires were distributed to employees of excellent SMEs such as management innovation-type SMEs and technological innovation-type SMEs, and the results of regression analysis of 303 copies collected are as follows.
First, the introduction of digital technology by SMEs had a positive (+) effect on business performance. Second, the organizational environment and industrial environment had a positive (+) effect on the introduction of digital technology. Third, it was confirmed that the introduction of digital technology had a positive (+) effect on business model innovation. Fourth, both novel business model innovation and efficient business model innovation played a role of trade-off between organizational environment, industrial environment and business performance. This confirms that the introduction of digital technology in SMEs improves business performance by reducing costs and creating new opportunities.

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저자 : 김문준 ( Moon-jun Kim )

발행기관 : K·기업경영연구원 간행물 : KBM Journal(K Business Management Journal) 6권 3호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 91-113 (23 pages)

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본 연구는 최근 경영활동의 핵심이슈로 작용하고 있는 ESG를 기반으로 한 사회적 기업의 비즈니스모델 활성화 방안에 관한 문헌 연구이다. 사회적 기업의 가치와 ESG가 추구하는 가치의 상호 연계성을 통해 사회적 가치를 구현할 수 있는 사회적 기업의 비즈니스 모델 활성화 방안에 대한 시사점과 정책적 제언을 다음과 같다.
첫째, 시대의 환경변화에 따라 사회적 기업의 양적 성장이 아닌 질적 성장과 발전을 위한 ESG 기반으로 한 비즈니스 모델 활성화의 재정립의 필요성 이다. 둘째, ESG를 기반으로 한 차별적 경쟁력을 내포하고 있는 사회적 기업의 비즈니스 모델 개발과 그에 대한 체계적 실행 방안의 정립이다. 셋째, 산업기술 발전에 따른 ICT를 활용한 플랫폼 구축과 그에 대한 단계별 정책적 지원 제도와 평가 체계 내실화로 비즈니스 모델을 고도화하여야 한다. 넷째, 사회적 기업에 대한 지원정책의 개선과 ESG를 구현할 수 있는 제품과 서비스의 질적 향상을 위한 경영진과 조직구성원의 실행역량 향상을 위한 성장 단계별 인적자원관리 및 인적자원개발에 대한 제도재정립과 실행역량이 요구된다.


This study is a literature study on how to activate the business model of social enterprises based on ESG, which has been acting as a key issue in recent business activities. Implications and policy recommendations on how to activate a business model for social enterprises that can realize social values through the interconnection between the values of social enterprises and the values pursued by ESG are as follows.
First, it is qualitative growth and development, not quantitative growth, of social enterprises according to the environmental changes of the times.For this purpose, it is necessary to re-establish the ESG-based business model activation.Second, it should include differentiated competitiveness based on ESG.A social enterprise is the development of a business model based on ESG and the re-establishment of systematic implementation plans for it. Third, it is the establishment of a platform using ICT according to the development of industrial technology.To this end, it is necessary to upgrade the business model through step-by-step policy support system and substantive evaluation system.Fourth, improvement of support policies for social enterprises and quality improvement of products and services that can realize ESG.In order to realize this, it is necessary to reestablish the system for human resource management and human resource development at each growth stage to improve the executive competency of management and organizational members, and to have the capacity to execute.

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