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휴먼웨어 연구 update

Journal of Humanware

  • : 고려대학교 HRD정책연구소
  • : 사회과학분야  >  교육
  • : KCI후보
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  • : 연3회
  • : 2586-6494
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수록정보
수록범위 : 1권1호(2018)~5권2호(2022) |수록논문 수 : 42
휴먼웨어 연구
5권2호(2022년 08월) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI후보

저자 : 윤항숙 ( Yoon Hangsook ) , 박용호 ( Park Yongho )

발행기관 : 고려대학교 HRD정책연구소 간행물 : 휴먼웨어 연구 5권 2호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 1-27 (27 pages)

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본 연구는 청소년방과후아카데미 실무자가 업무를 효율적으로 실행하기 위해 필요한 역량을 규명하고 행동지표를 개발함을 목적으로 한다. 이를 위하여 선행연구를 고찰하였고, 재직 중인 우수 실무자를 대상으로 BEI 및 FGI를 실행하여 잠정적 역량모델을 구축하였다. 이러한 잠정안에 대한 타당성을 확보하기 위하여 청소년전문가와 우수실무자를 통해 델파이검사를 진행하여 내용을 검증하였고 최종 역량모델을 도출하였다. 팀장에게는 9개 역량 52개의 행동지표가 필요하다는 점이 확인되었다. 담임에게는 10개의 역량 59개의 행동지표가 필요함을 확인할 수 있었다. 팀장과 담임 역량모델에서 5개 역량은 두 집단에 공통적으로 요구되는 역량이었는데, 이들 공통역량도 행동지표는 팀장과 담임이 다소 다름을 확인하였다. 즉 같은 역량이라도 수행하는 업무와 직급에 따라 다른 요구되는 행동지표가 다르다는 것을 알 수 있었다. 연구수행을 위해 델파이 조사에서는 응답자들의 평균값과 CVR값을 확인하여 기준값 이상의 역량과 행동지표만 확정하였는데 이를 통해 교육 및 평가에 활용할 수 있는 신뢰할 수 있는 청소년방과후아카데미 역량모델이 본 연구를 통해 도출되었다. 이러한 과정을 거쳐 도출된 역량모델을 향후 교육이나 평가 등에 활용될 것으로 기대된다.


The purpose of this study is to identify the competencies for the youth after-school academy practitioners to efficiently execute their tasks and to develop behavioral indicators that can be used as a guideline for future reference. To this end, previous studies were reviewed, and the tentative competency model was prepared by implementing BEI and FGI with successful performing practitioners. In order to secure the reliability and validity of behavioral indicators according to competency, the Delphi was conducted with youth experts and successful performing practitioners to develop competency models. 9 competencies and 52 behavioral indicators were identified for team leaders. 10 competencies and 59 behavioral indicators were identified for home room teacher. Team leaders and homeroom teachers have 5 common competencies, but the behavioral indicators identified for homeroom teachers were different from the team leaders for common competencies. In other words, even with the same competencies, the behavioral indicators may be different based on the job and position. To have reliable and valid data, the average value was obtained and CVR value was checked. Therefore the developed models can be regarded as reliable and acceptable.

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저자 : 박효인 ( Hyoin Park ) , 고혜빈 ( Hyebeen Ko ) , 김효선 ( Hyosun Kim )

발행기관 : 고려대학교 HRD정책연구소 간행물 : 휴먼웨어 연구 5권 2호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 29-55 (27 pages)

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본 연구는 배달노동자의 행복에 직무환경과 직무태도가 어떤 영향을 미치는가를 탐색하는 데 목적이 있다. 이를 위하여 한국노동패널 제23차 패널데이터에서 배달노동자 데이터를 추출하여 독립표본 t-검정 및 위계적 회귀분석을 통해 분석하였고 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 정규직이 비정규직 배달노동자에 비해 고용안정성과 임금, 그리고 행복에 있어 더 높게 인식하였다. 둘째, 고용상태와 상관없이 배달노동자들의 조직몰입이 높을수록 행복도 더 높게 인식하였다. 셋째, 정규직 배달노동자는 고용안정성과 조직몰입이 영향을 주었으며 비정규직 배달노동자의 경우 임금이 행복에 영향을 주었다. 본 연구는 배달노동자의 행복을 향상시키기 위하여 플랫폼 업체의 사회적 책무를 강조하며 정규직 전환을 위한 경력사다리 기회제공, 조직몰입을 높일 수 있는 외·내재적 보상 및 직무자율성 부여 등을 제언하였다.


The purpose of this study is to explore how the job environment and job attitude affect the happiness of delivery workers. The study used the data of 23th Korean Labor & Income Panel Study(KLIPSP). The research used independent sample t-test and hierarchical regression analysis, and the results are as follows. First, regular workers reported the higher satisfaction in work environment and their happiness than non-regualr workers. Second, regardless of employment status, the higher the organizational commitment of delivery workers, the higher the happiness. Third, employment stability and organizational commitment affected regular delivery workers, and wages affected happiness for non-regular delivery workers. Therefore, this study emphasized the social responsibility of platform companies to improve the happiness of delivery workers, and suggested providing career ladder opportunities for conversion to regular workers, external and internal compensation to increase organizational commitment, and job autonomy.

KCI후보

저자 : 김종윤 ( Kim Jhong Yun ) , 조대연 ( Cho Dae Yeon )

발행기관 : 고려대학교 HRD정책연구소 간행물 : 휴먼웨어 연구 5권 2호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 57-75 (19 pages)

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본 연구의 목적은 학생 중심의 수준 높은 건강관리와 보건 교육 서비스를 제공하기 위해 보건교사의 근무량을 연구하여 보건교사의 배치 기준을 제안하는 데 있다. 이를 위해 보건교사가 과업을 수행하는데 소요하는 시간에 대한 설문을 진행하였고, 그에 대한 결과는 다음과 같다. 보건교사 근무량 분석을 위해 총 3,721명이 응답한 일근무시간을 정리한 결과, 보건교사의 하루 평균 근무시간은 10.24시간으로 도출되었다. 이를 통해 2020년부터 발생한 코로나 19 상황이 장기화되면서 학교현장의 감염병 예방을 위해 최전선에 있는 보건교사의 업무가 과중되어 있음을 확인할 수 있었다. 보건교사의 업무 영역별로는 건강관리 영역은 8.7시간(84.6%), 보건교육 0.9시간(8.4%), 기타영역 0.7시간(7.0%) 근무하는 것으로 나타나, 건강관리 영역 업무가 보건교사 근무량의 대부분을 차지하는 결과를 보였다. 연구결과를 바탕으로 본 연구는 보건교사 배치기준에 대하여 다음과 같이 제안하고자 한다. 첫째, 초등학교 보건교사와 중등학교 보건교사 사이에 일근무 시간에 유의한 차이가 발견되지 않았으며, 9학급 이하의 학교 근무시간도 9.41시간으로 산출되었다. 또한 학급수 및 학생수 증가와 보건실 이용건수가 증가함에 따라 업무량 차이로 인한 학생보건 서비스 질 저하가 우려되므로 순회 보건교사 제도보다는 모든 학교에 보건교사를 배치하는 제도가 필요할 것이다. 둘째, 보건교사의 증원배치기준 마련은 다양한 측면을 고려할 필요가 있다. 800명 이상의 학교의 평균 학급수는 36학급이며, 보건실 이용건수 8,000건 이상의 평균 학급수는 32학급, 평균 학생수는 851명으로 분석되었다. 위의 내용을 종합할 때 평균 학급수 36학급, 학생수 800명 이상은 주요한 추가증원 배치기준으로 설정할 수 있다. 따라서 800명 이상 36학급을 보건교사 증원배치기준으로 제안하고자 한다.


The purpose of this study is to study the workload of School health teachers in order to provide student-centered high-quality health management and health education services, and to suggest placement criteria for health teachers. To this end, an analysis of the school health teacher questionnaire was conducted, and the results are as follows. 
As a result of summarizing the workload answered by a total of 3,721 people for the analysis of working hours questionnaires related to health teachers'tasks, the average working hours of school health teachers a day was derived as 10.24 hours. Considering that the work of public health teachers at the forefront to prevent infectious diseases at school sites is being overloaded with the prolonged COVID-19 situation as of 2020, 10.24 working hours can be considered reliable. Within 10.24 hours, the average daily working hours of school health teachers, health management was 8.7 hours (84.6%), health education 0.9 hours (8.4%), and other areas 0.7 hours (7.0%). 
Based on the research results, this study intends to suggest the following regarding the placement criteria for school health teachers. First, there is no difference in working hours between elementary school health teachers and secondary school health teachers, and work hours in schools under 9 classes are also calculated as 9.41 hours. All schools will need a health teacher because of concerns about the deterioration of student health services. 
Second, it is necessary to consider various aspects when preparing the standard for staff placement for health teachers. In schools with more than 800 students, the average number of classes is 36, and the average number of classes with more than 8,000 cases in the health room is 32 and the average number of students is 851. Combining the two criteria, more than 800 people can be set as the main additional reinforcement deployment criteria. Therefore, I would like to propose 36 classes of 800 or more students as the standard for increasing the number of health teachers.

KCI후보

저자 : 김승철 ( Seongchul Kim ) , 이선영 ( Sunyoung Lee ) , 차대규 ( Daekyu Cha )

발행기관 : 고려대학교 HRD정책연구소 간행물 : 휴먼웨어 연구 5권 2호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 77-101 (25 pages)

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본 연구의 목적은 문제기반학습(PBL)과 팀기반학습(TBL)이 만족도, 참여도, 역량·태도의 변화, 그리고 몰입도의 향상에 효과가 있는가를 탐색적으로 살펴보는 것이다. 그간 PBL과 TBL을 동시에 적용한 연구는 의과대학을 대상으로 한 극소수의 연구 외에는 거의 찾아볼 수 없었다. 따라서 본 연구는 경영학 분야에서의 그 학습효과를 알아보고자 한다. 방법론은 양적 방법과 질적 방법을 모두 적용했다. 정성적 방법은 A대학교의 7개 학과가 참여한 50명의 학생을 대상으로 한 사례 분석이며 학생들의 자기성찰 보고서를 사용했다. 양적 방법은 47명의 학생을 대상으로 한 설문조사 분석이며 사례연구 결과를 보조하기 위한 수단으로 사용했다. 수업은 4주 35시간이며 1~2주 수업은 PBL을 시도했고 3~4주 수업은 TBL을 적용했다. 자기성찰 보고서에 기초한 결과는 PBL과 TBL 모두 학습만족도 및 참여도 등에 매우 긍정적인 표현들로 지배했다. 비록 통계적 유의성은 아니지만, 양적분석에서도 역시 높게 나타났다. 특히, 어떤 요인이 학생의 강의 몰입을 유발하게 만드는가의 설문 결과는 향후 PBL과 TBL 뿐만 아니라 일반 강의에도 많은 도움을 줄 것이다. 본 연구의 시사점은 PBL과 TBL의 고유한 장단점이 있기 때문에 학습 콘텐츠에 부합하는 학습법이 바람직하다고 제시한다.


This study aimed to investigate the effects of problem-based learning (PBL) and team-based learning (TBL) on improving student satisfaction, competency attitude, and participation. Until now, studies using PBL and TBL have hardly been found except for a very small number of studies targeting medical schools. We emphasize that this is the first study applied to the field of management. We combined quantitative and qualitative methods. Therefore, this study aims to investigate the learning effect in the field of business administration. The quantitative method was a case study of 50 students who mixed 7 departments of A-University. The qualitative method was a survey analysis of 47 students. The curriculum consisted of a mixture of PBL and TBL. The self-reflection results of PBL and TBL were dominated by very positive expressions on learning satisfaction. Quantitative analysis also showed relatively high levels. In particular, the results of this immersion are expected to be of great help not only in PBL and TBL but also in general lectures. Implications suggest that in order to effectively apply PBL and TBL, each must be selected according to the characteristics of learning content, learning period, learning space, and instructor's practical ability.

KCI후보

저자 : 배선미 ( Sunmi Bae ) , 현영섭 ( Youngsup Hyun )

발행기관 : 고려대학교 HRD정책연구소 간행물 : 휴먼웨어 연구 5권 2호 발행 연도 : 2022 페이지 : pp. 103-132 (30 pages)

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본 연구는 이러닝 학습자의 학습전이와 경력몰입의 관계에서 직무만족의 매개효과에 대한 실증적 파악을 연구목적으로 하였다. 연구목적 달성을 위해 국내 S온라인 교육기관에서 이러닝 직무교육에 참여한 70인 미만의 중소기업 종사자 중 이러닝교육 이수자를 연구대상으로 온라인 설문조사 실시하여, 배포된 260부 중 211부의 자료를 분석에 활용하였다. 연구결과는 첫째, 학습전이와 경력몰입, 직무만족에 대한 기술통계분석은 직무만족에 대한 평균이 가장 높았으며, 학습전이, 경력몰입 순으로 나타났다. 둘째, 주요변수의 상관관계 분석결과 독립변수 학습전이와 종속변수 경력몰입은 통계적으로 유의하지 않았다. 학습전이와 직무만족은 통계적으로 유의한 정적인 영향관계를 보였고, 직무만족과 경력몰입 또한 유의한 정적인 영향관계를 보였다. 셋째, 학습전이와 경력몰입의 관계에서 직무만족의 매개효과를 검정한 결과 학습전이는 경력몰입에 직접적인 영향을 미치기보다는 직무만족의 매개를 통해 경력몰입에 영향을 미치는 완전매개효과를 보였다. 이상의 분석결과를 바탕으로 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.


The purpose of this study was to empirically identify the mediating effect of job satisfaction in the relationship between learning transfer and career commitment of e-learning learners. To achieve the research purpose, an online survey was conducted on those who completed e-learning education among less than 70 small and medium-sized enterprises (SMEs) who participated in e-learning job training at domestic S online educational institutions. As a result of the study, first, in the descriptive statistical analysis of learning transfer, career commitment, and job satisfaction, the average for job satisfaction was the highest, followed by learning transfer and career commitment. Second, as a result of the correlation analysis of the main variables, the independent variable learning transfer and the dependent variable career commitment were not statistically significant. Learning transfer and job satisfaction showed a statistically significant positive relationship, and job satisfaction and career commitment also showed a significant positive relationship. Third, as a result of examining the mediating effect of job satisfaction in the relationship between learning transfer and career commitment, learning transfer showed a complete mediating effect, affecting career commitment through the mediation of job satisfaction rather than directly affecting career commitment. Based on the above analysis results, implications and future research directions are presented.

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