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경영학연구 특별호

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수록정보
수록범위 : 1권0호(2014) |수록논문 수 : 6
경영학연구 특별호
1권0호(2014년 01월) 수록논문
최근 권호 논문
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1How Samsung became One of the World`s Strongest Brands?

저자 : Kevin Keller

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 1-8 (8 pages)

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2Quality-based Management through Human and Technological Assets -A Case Investigation of the Way of Samsung Group Management-

저자 : Hiroshi Katayama , Rea Kook Hwang

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 9-20 (12 pages)

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This paper, focusing on human and technological aspects, tries to figure out the feature of "Samsung Group`s Shin Kyoung Young" which has been conducted past 20 years by Chairman Dr. Lee Kyeong Hee. The contents include review of notable changes in business environment occurred these two decades, roles of human and technology resources for high quality management and the distinguished features of the way of Samsung Group management. Then, some case activities are investigated for understanding its strength followed by possible efforts for their future longitudinal success.

3삼성 신경영과 신인사

저자 : 김성수 ( Seong Su Kim ) , 정권택 ( Kweon Taek Chung ) , 류지성 ( Ji Seong Ryu )

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 21-49 (29 pages)

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지난 20년간 삼성은 전세계에서 유래를 찾기 힘들 정도로 고속 성장하여, 매출액을 기준으로 한 포춘 글로벌 500대 기업조사(2013년)에서 14위를 차지했으며, 인터브랜드가 평가한 브랜드 가치 순위는 세계 8위(2013년)로 비약적 성장을 이루었다. 이러한 변화의 시발점은 1993년 이건희 회장의 신경영 선언이었으며 신경영을 통해 삼성은 한국 1등에서 안주하던 수준에서 세계 초일류 기업으로 도약하겠다는 새로운 지향점을 향해 나아가게 된다. 이를 위해 삼성은 신인사 제도를 도입하여 지난 20년간 신경영 이념에 맞는 임직원의 마인드 및 역량 변화를 추구하여 왔다. 본 고에서는 신인사의 인사개혁을 다음과 같이 네 가지 영역으로 나누어 소개한다. 첫째는 핵심인재관리와 차세대 리더 양성으로, 삼성이 초일류 기업으로 도약하기 위해 필수적인 투입 요소인 인재를 어떻게 확보하고 육성해왔는지를 소개한다. 다음으로는 열린 채용과 능력주의로 삼성이 순혈주의를 극복하고 다양한 창의적 인재를 확보하기 위해 어떠한 변화를 시도 했는지를 살펴 본다. 셋째로 글로벌 우수 인재를 육성하기 위한 대표적인 제도인 지역전문가 제도와 글로벌전략그룹에 대해 알아 본다. 마지막으로 삼성의 인재들을 동기부여하기 위한 보상과 승진에 있어서의 개혁에 대해 살펴 본다. 삼성 신인사의 특징은 크게 4가지로 정리할 수 있다. 첫째, 삼성에서는 인사가 전략을 지원하는 수준을 넘어 인사가 전략을 선도하기도 한다는 점에서 인사와 전략의 관계가 양방향 연계형이라는 점이다. 둘째, 인사를 통해 스피드, 실행력, 혁신력과 같은 조직역량을 향상시킴으로서 경쟁기업을 넘어서는 성과를 이루어냈다는 점이다. 셋째, 일본식 인사제도에서 출발한 삼성은 미국식 인사를 적절히도입하여 일본식과 미국식이 결합된 융합형 인사시스템을 구축하였다. 마지막으로, 삼성의 신인사는 일본식 경영에서 벗어나지 못하던 한국 사회에 성공적 변화 사례를 제공하여 사회의 각 분야에서 자신있게 고비용 저효율 제도를 철폐하고 새로운 가치관과 경영 방식에 과감히 도전할 수 있도록 도왔다는 점에서 매우 중요한 기여를 하였다. 즉, 한국 사회 전반에 세계 수준에 이를 수 있다는 자신감과 역량의 향상을 불러 일으키면서 한국 기업과 사회가 한층 더 향상되는데 기여했다는 점에서 변혁적 리더십을 발휘했다고 할 수 있다.


The rise of Samsung from a mediocre, low-cost manufacturer to one of the biggest and the most competitive global giants has drawn attention from both the business circles and academia. Samsung is a conglomerate (called chaebol in Korea), which was founded by Byung Chul Lee in 1938. The current chairman of Samsung is Kun-hee Lee. The Samsung group include Samsung Electronics (the world`s largest information technology company measured by 2012 revenues, and 4th in market value), Samsung Heavy Industries (the world`s 2nd-largest shipbuilder measured by 2010 revenues), and Samsung Engineering and Samsung C&T (respectively the world`s 13th and 36th-largest construction companies). Other notable subsidiaries include Samsung Life Insurance (the world`s 14th-largest life insurance company), Samsung Everland (operator of Everland Resort, the oldest theme park in South Korea), Samsung Techwin (an aerospace, surveillance and defense company) and Cheil Worldwide (the world`s 16th-largest advertising agency measured by 2011 revenues). Remarkable growth of Samsung in the last two decades was sparked by the New Management initiative proclaimed by Chairman Kun-hee Lee in 1993. It called for complete changes in employees` attitudes and competency so Samsung could transform itself from a small Korean manufacturer to a globally respected company. To facilitate this transformation, Samsung embarked on New HR (human resources) initiatives. In this study, we explain four key areas that went through fundamental changes under the New HR initiative. First, Samsung introduced core talent management programs and a series of systematic programs to develop next-generation leaders, which played pivotal roles for the success of Samsung by providing talents who led Samsung`s rise in the global markets. Second, Samsung emphasized performance-based HR instead of deeply-entrenched seniority-based HR. Also Samsung discarded age-old tradition of pure-blood HR principles and actively recruited outsiders and diverse group of employees that included females, non-conformist talents, handicapped people, etc. Third, Samsung began to make bold investments to develop global talents by starting the Regional Specialists program and the Global Strategy Group. Finally, Samsung introduced performance-based compensation and promotion policies that provided strong motivation for higher performance. The effects of New HR were remarkable. It allowed Samsung to secure precious human, social, and organizational capital with which Samsung eventually became one of the biggest conglomerates in the world. The characteristics of Samsung`s New HR are as follows. First, Samsung`s HR not only supports strategy but also leads strategy by proactively securing and developing talents. Second, Samsung`s HR enhanced organizational competencies such as speed, innovation, and execution which proved to be crucial competencies that propelled Samsung`s rise in the competitive global markets. Third, Samsung created an HR systems that combines strengths of both Japanese and American HR systems. Finally, Samsung`s HR helped Korean business and society in general to shed off age-old Japanese-style management systems that were too slow and seniority-oriented. Samsung`s New HR could be called a transformational leader in Korea in that it helped the society to make transformations to a more performancebased one.

4삼성 상생경영의 성과와 미래: M-ies 모델에 의한 사례분석

저자 : 이장우 ( Jang Woo Lee ) , 허준석 ( Jun Seok Heo )

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 51-70 (20 pages)

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오늘날 기업들은 글로벌 시장에서 지속가능한 경쟁력을 유지하기 위해 개별 경쟁력의 강화라는 차원을 넘어 생태계 기반의 경쟁력 제고에 나서고 있다. 이를 위해 지금까지 기술과 제품을 단위로 경쟁하던 것이 이제는 전략단위의 혁신을 해야 하고, 주변 이해관계자들과의 상생경영이 더욱 중요해지고 있다. 하지만 이러한 당위성과 중요성이 확산되고 있음에도 불구하고 상생경영에 대한 실증적인 연구들이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 우리나라 대표적 글로벌 대기업인 삼성전자의 사례분석을 통해 상생경영에 대한 심층적 조사를 했다. 사례분석을 위한 개념적 틀로서 혁신 모멘텀(momentum)을 동태적으로 설명하는 M-ies 모델을 제시했다. 분석 결과 삼성의 상생경영 활동은 20년이라는 시간에 걸쳐 최고경영자의 경영이념(ideology), 환경(environments), 전략(strategy)의 요인들에 의해 단계적으로 추동되어 왔으며, 이 추동력들이 균형을 이룸으로써 혁신 모멘텀을 형성하였다고 평가된다. 이러한 상생경영은 기술혁신, 시장 확대, 고용 증대라는 측면에서 경영혁신과 동반성장에 중요한 기여를 했다. 특히 협력업체들과의 관계를 긴밀하고 협력적으로 만듦으로써 스피드와 생산성에 기반을 둔 삼성식 생산 시스템의 구축에 핵심적 역할을 했다. 본 연구는 향후 혁신 모멘텀의 유지?확대를 위한 방안으로서 글로벌 탄성 경영(Global Resilence Management), 플랫폼 전략에 의한 동반성장, 공유가치창출 (Creating Shared Value)을 통한 창조형 생태계의 구축을 제안했다.


These days, in order to acquire sustainable competitive advantage in the global market, enterprises make efforts to promote ecosystem-based competitiveness beyond the enhancement of competitive power of individual company. To promote ecosystem-based competitiveness, appropriate management for supplier partnership is becoming more important. However, despite its growing importance there is no enough number of empirical studies on the management of supplier partnership. This study analyzed supplier partnership with a case of Samsung Electronics, which is a global first class company. For the case analysis, M-ies model was proposed as a conceptual framework to describe it as a management innovation process. This study stressed that Samsung`s supplier partnership has evolved according to three stages over the last 20 years. It has been differently influenced by management ideology of the CEO, environmental characteristics, and strategies as an impetus to management innovation according to the stages. It became an important basis for the Samsung Production System(SPS) and made a great contribution to technological innovation, market expansion and employment generation for both Samsung and its suppliers. The study suggested global resilience management system, platform strategies for the cooperation with innovative small firms, and establishment of the creative ecosystem by creating shared values(CSV) for Samsung to maintain and propagate its own innovative momentum.

5삼성의 신경영과 브랜드 경영: 삼성전자를 중심으로

저자 : 박찬수 ( Chan Su Park ) , 김한구 ( Han Ku Kim )

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 71-85 (15 pages)

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최근 10여년간 나타난 삼성전자 브랜드의 괄목할만한 약진은 삼성 신경영의 대표적인 성과 중 하나로 꼽히고 있으나, 정작 이건희 회장의 신경영 관련 발언에서 ``브랜드``에 대한 언급은 찾아볼 수 없다. 따라서 신경영 20주년을 맞이하여 신경영과 삼성의 주력 계열사인 삼성전자의 브랜드 경영 간 관계를 살펴보는 것은 의미있는 일이다. 본 논문에서는 신경영과 삼성전자의 브랜드 경영이 어떤 관계를 맺고 있는지를 검토하고, 브랜드 경영의 전개 과정을 분석한 후, 브랜드 경영의 성공 요인을 도출한다. 그리고 향후 과제와 제언으로 끝맺는다.


While the rapid rise of Samsung Electronics` brand equity over the past 10 years has been widely attributed to the Samsung`s New Management drive initiated by Chairman Lee Kun Hee, one can find little, if any, mention of brand in the remarks made by Chairman Lee at the beginning of the New Management drive. Hence it is meaningful to investigate the relationship between Samsung`s New Management and Samsung Electronics` brand-centered management in the 20th anniversary of New Management. This article discusses how Samsung Electronics` brand-centered management relates to New Management, how it has unfolded over the past decade, what factors contributed to its success, and concludes with observations and suggestions as to what lies ahead Samsung Electronics` brand-centered management.

6Samsung Electronics` Global Strategies

저자 : Sea Jin Chang , Ishtiaq Pasha Mahmood

발행기관 : 한국경영학회 간행물 : 경영학연구 특별호 1권 0호 발행 연도 : 2014 페이지 : pp. 87-105 (19 pages)

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Since the New Management initiative, Samsung Electronics` global expansion gave the company a strong presence in the world. Samsung`s focus on speed, combined with its unique organizational capabilities, propelled the company to realize success in both emerging markets and developed markets at the same time. This study identifies that Samsung`s competitive advantages are driven by the right balance between exploration and exploitation, which enable constant innovation and experimentation and quick decisions regarding investment. However, as Samsung`s success in India and Brazil and more mixed performance in China indicate, speed is not a panacea in all contexts. Samsung would need to focus on different innovation approaches that are adapted to different markets in order to ensure future success in emerging markets.

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