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Asia Pacific Journal of Samall Business

  • : 한국중소기업학회
  • : 사회과학분야  >  경영학
  • : KCI등재
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  • : 연속간행물
  • : 계간
  • : 1226-6345
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수록정보
수록범위 : 1권0호(1979)~43권2호(2021) |수록논문 수 : 1,151
중소기업연구
43권2호(2021년 06월) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI등재

1공급사슬 회복탄력성 선행요인과 공급사슬 회복 탄력성, 기업 경영성과 간의 관계

저자 : 박찬권 ( Chan-kwon Park ) , 서영복 ( Yeong-bok Seo )

발행기관 : 한국중소기업학회 간행물 : 중소기업연구 43권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 1-30 (30 pages)

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본 연구는 공급사슬 회복탄력성 선행요인들과 공급사슬 회복탄력성, 기업 경영성과 간의 관계에 대하여 분석하는 것이다. 공급사슬 회복탄력성의 선행요인으로 공급사슬통합, 위험관리활동, 가시성을 선정하였으며, 이들 요인들이 공급사슬 회복탄력성으로서 민첩성과 강건성에 미치는 영향, 민첩성과 강건성 요인이 기업 경영성과에 미치는 영향을 연구하는 것이다. 이를 위하여 우리나라의 제조 기업체를 대상으로 설문조사를 시행하였으며, 총 124부의 설문지를 연구에 활용하였다. 연구가설의 검정결과 공급사슬통합, 위험관리활동, 가시성은 민첩성과 강건성에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 그리고 민첩성은 기업 경영성과에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 그러나 강건성은 기업 경영성과에 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지는 않았다. 이러한 연구가설 검정을 통해 중소 제조 기업들이 공급사슬 회복탄력성을 확보하기 위해서는 공급사슬통합, 위험관리활동, 가시성 역량을 확보할 필요성이 있다. 또한 민첩성과 가시성 역량은 기업경영성과로 연결될 수 있음을 확인하였다. 그리고 공급사슬 회복탄력성의 선행요인들과 공급사슬 회복탄력성, 기업 경영성과 간의 전체적인 관계 구조에 대하여 제시하였다.


This study is to analyze the relationship between supply chain resilience antecedent factors, supply chain resilience and business performance. Supply chain integration, risk management activity, and visibility were selected as the preceding factors of supply chain resilience, and the effect of these factors on agility and robustness as supply chain resilience, and the effects of agility and robustness factors on corporate management performance are studied. To this end, a survey was conducted on Korean manufacturing companies, and a total of 124 questionnaires were used for the study.
As a result of the testing of the research hypothesis, supply chain integration, risk management activity, and visibility have a positive (+) significant effect on agility and robustness. In addition, agility had a positive (+) effect on corporate management performance. But robustness had a positive (+) effect on corporate management performance, but not significant. In order for manufacturing companies to secure supply chain resilience through such research hypothesis testing, it is necessary to secure supply chain integration, risk management activity, and visibility capabilities. It was confirmed that agility and visibility capability can be linked to corporate management performance. In addition, the overall relationship structure between the preceding factors of supply chain resilience, supply chain resilience, and business performance was presented.

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2기업의 사회적 책임 확산과정에서의 근접성의 역할: 미국 기업들의 비콥 무브먼트 참여과정을 중심으로

저자 : 이지언 ( Jiun Lee ) , 이여원 ( Yeowon Lee ) , 김상준 ( Sang-joon Kim )

발행기관 : 한국중소기업학회 간행물 : 중소기업연구 43권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 31-57 (27 pages)

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본 연구는 기업의 사회적 책임(CSR)이라는 개념이 어떻게 기업 전반으로 퍼져나가는지 그 확산과정을 실증분석한다. CSR은 현재 다양한 표현으로 재정립되기도 하고 기업마다 다른 형식으로 구현방식을 채택하고 있지만, 이러한 이질적인 현상들은 결국은 CSR이라는 개념을 기업이 받아들인다는 점에서 지식의 확산과정과 유사하다고 보았다. 본 연구는 지식 확산과정, 특히 환경의 압력에 의해서 지식을 채택할 수 밖에 없는 제도화과정을 이론적 틀로 채택하고 실제 기업들이 어떻게 CSR의 개념을 받아들이는지 그 과정을 분석한다. 이에 본 연구는 미국의 비코퍼레이션(B-corporation, 이하 비콥) 무브먼트에 참여하는 과정을 근접성의 개념을 통해서 밝혀보고자 하였다. 근접성은 환경의 특성과 조직의 특성 간의 거리를 의미하며, 근접성이 높을수록 환경에 의한 압력이 높은 것으로 보고, 지리적 근접성과 조직 근접성, 그리고 중복 근접성으로 세분화하였다. 2007년부터 2017년 사이 미국 중소기업 및 스타트업 536개 기업을 대상으로 근접성이 비콥인증 받을 가능성에 미치는 영향을 분석한 결과, 지리적, 조직적, 그리고 중복 근접성은 새롭게 비콥 무브먼트에 참여하는 경향성을 높여주는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 기업이 내재적인 동기와 더불어 외재적인 압력에 의해서도 CSR 개념을 받아들일 가능성이 큼을 시사하며, 이는 CSR을 어떻게 이해할 수 있을 것인가에 대한 이론적·실무적 시사점을 제공한다.


This study delves into a question as to how the concept of corporate social responsibility (CSR) is internalized across corporations. CSR internalization refers to the process where a corporation incorporates CSR practices into its business practices. Drawn from the institutionalization process of knowledge adoption under environmental pressure, we pay attention to the roles of proximity, defined as the distance between environmental characteristics and organizational characteristics of corporations. And we argue that the extent to which a given firm is situated in the environment knowledgeable will make the firm likely to adopt CSR practices. To test this idea, we figure out when and how corporations participate in the B-Corporation Movement in the U.S., through the lens of proximity. Specifically, we subdivide proximity into geographical proximity, organizational proximity, and overlapped proximity and examine whether proximity can increase the likelihood of adopting CSR practices. With a sample of 536 start-ups which had participated in the B-Corporation Movement between 2007 and 2017, we find that the three types of proximity consistently increase the likelihood of becoming a certified B-Corp. This suggests that a corporation is highly likely to accept the concept of CSR under external pressures, along with its intrinsic motivation, which provide theoretical and practical implications on CSR internalization.

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3국내 중소 서비스용 로봇 기업의 플랫폼을 이용한 시장 창출 전략: 로보프린트 사례연구

저자 : 오수정 ( Soo Jung Oh )

발행기관 : 한국중소기업학회 간행물 : 중소기업연구 43권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 59-86 (28 pages)

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플랫폼(platform) 개념은 제품 플랫폼, 거래 플랫폼에서 산업 플랫폼에 이르기까지 다양한 형태로 기업의 경영활동에 활용되어 왔다. 모든 플랫폼은 공통적으로 자주 재사용 되는 핵심과 재사용이 적고 자주 변경되는 주변부로 구성된다. 기업은 플랫폼을 사용하여 제품군, 거래, 그리고 혁신을 보다 효율적으로 개발 및 창출할 수 있다. 이러한 플랫폼은 제품을 중심으로 한 전통적 산업구조에 변화를 가져옴으로써 많은 중소기업에게 새로운 기회를 제공한다. 한국의 서비스용 로봇 산업은 협소한 시장규모로 인해 주로 기술 중심의 중소기업으로 구성되어 있다. 이들 중소기업들은 기술개발에 성공하더라도 제품을 판매하기 위해 시장을 창출하고 확장하는데 어려움을 겪는다. 따라서 본 연구는 한국 서비스용 로봇 산업의 특성 및 문제점을 조명하고 중소기업인 로보프린트가 어떻게 서비스용 로봇 시장을 확장하고 지속적으로 성장하였는지를 플랫폼 이론을 적용하여 분석하였다. 분석결과, 로보프린트는 제품과 거래 플랫폼 개념을 적용한 것으로 나타났다. 첫째, 로보프린트는 초기에 개발한 아트봇의 핵심 기술을 기반으로 페인팅 로봇, 건물 외벽 청소 로봇 및 맞춤형 로봇을 개발하였다. 또한, 직접 로봇을 이용한 아파트 벽화 서비스를 제공하고 이를 방음벽, 지하통로, 옹벽 등 다양한 지역으로 확장하였다. 뿐만 아니라 가상현실 기술을 개발하는 등 새로운 서비스를 지속적으로 추가했다. 둘째, 로보프린트는 벽화 서비스 구매자와 벽화 디자이너를 매개하였다. 이는 벽화 서비스를 의뢰하는 구매자들이 디자이너를 탐색해야 하는 번거로움을 줄여주었고, 벽화 디자이너들에게는 벽화사업의 참여 기회를 열어주었다. 마지막으로 로보프린트는 플랫폼의 범위를 지속적으로 넓히고자 노력하였다. 내부에서만 재사용되던 로보프린트의 기술을 외부 기업과 공유하기 위해 대구광역시 '신기술 플랫폼 서비스'에 참여하였다. 뿐만 아니라 로봇을 외부 기업에 임대하여 서비스 플랫폼을 공유하고자 노력하고 있다. 본 연구는 중소기업이 다양한 플랫폼을 이용하여 시장을 창출하고 지속적으로 확장할 수 있음을 보여주어 기존 플랫폼 이론에 기여하며 실무자들에게도 유용한 시사점을 준다.


The platform concept has been used for business operations in various forms: product platforms, transaction platforms and industry platforms. All these platforms have common characteristics of having 'core' that is reused frequently and 'peripherals' that are less reusable and changed often. Companies use platforms to enable efficient development and creation of product family, transactions and innovation. These platforms provide new opportunities for many small and medium-sized companies (SMEs) by bringing changes to traditional industrial structures focused on the products rather than platforms.
The service robotics industry in South Korea is mainly composed of technology-intensive SMEs due to its small market size. Although these SMEs succeed in developing technologies, they have difficulties creating and expanding markets to sell products. Thus, this study addresses the characteristics and problems of the South Korean service robotics industry and analyses how ROBOPRINT, one of the SMEs in the service robotics industry, successfully creates and continuously expands the service robot market by adopting platform concept.
The results indicate that ROBOPRINT has been applying two types of platforms: product and transaction platforms. First, ROBOPRINT created art robots that were apartment mural service robots. Rather than selling art robots, the company developed various robots such as painting robots, building exterior wall-cleaning robots by reusing the core technology of the robots. The company also developed various robots according to the buyers request. In addition, the company used the robots to directly provide apartment mural services for customers. This mural service has been extended into various areas, not only in apartments but also in soundproof walls, underground passages, and retaining walls. Besides, ROBOPRINT added new services continuously by developing technologies such as virtual reality.
Second, ROBOPRINT mediated mural service buyers and mural designers. This platform reduced buyers' workload, which necessitates requesting mural services to ROBOPRINT and searching for mural designers. For designers, this opened up new opportunities to participate in the mural business. The platform attracted both mural buyers and designers who were scattered before.
Finally, ROBOPRINT seeks to expand the platform's scope to outside company. To share internally reused ROBOPRINT's technology with other companies, the company participated in Daegu city's 'New Technology Platform Industry'. Furthermore, ROBOPRINT is trying to share the service platform by leasing robots to other companies. This allows external agents to develop technologies and provide services by reusing resources from ROBOPRINT.
This study contributes to existing theories by showing that SMEs continuously create and expand markets by building various platforms. Moreover, it provides useful implications for practitioners by describing the firm's specific platform-building strategy.

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