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Innovation Enterprise Research (IER)

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6권2호(2021) |수록논문 수 : 13
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6권2호(2021년 08월) 수록논문
최근 권호 논문
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1취업역량 강화를 위한 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인교육 운영 만족도 조사 연구

저자 : 장승환 ( Seung-hwan Jang ) , 임진혁 ( Jin-hyuk Rhim )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 1-11 (11 pages)

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4차 산업혁명 시대 및 국내외 다양한 사회 환경 변화 속에서 오늘날 대학과 기업에서는 단순한 지식보다는 다양하고 융합적인 산업 분야에 역량을 발휘할 수 있는 인재를 원하고 있다. 이러한 배경 속에서 정부에서는 산학협력 선도대학 육성사업(LINC)을 시작하였고 대학에서는 현시대가 원하는 실제 현장에 적절한 인재를 육성하기 위한 다양하고 새로운 교육 시스템을 개발하여 운영하고 있다. 본 연구는 LINC 사업에서 운영하는 다양한 교육프로그램 중 캡스톤 디자인에 참여하면서 느꼈던 점이나 의견을 분석하여 보다 효과적인 프로그램으로 개선될 수 있도록 하기 위하여 연구를 실시하였다. 또한, 본 연구는 내용 실효성 측면, 교육 운영 적절성 측면, 캡스톤 디자인 교과목에 대한 만족도 측면으로 결과를 정리하였으며, 이러한 결과를 통하여 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인 교과목의 활성화를 위한 방안을 시사점으로 제시하고 있다. 결론적으로, 연구를 통하여 분석한 결과에 기초하여 추후 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인 계획 수립 및 운영에 시사점을 제공하고자 한다.


Today, universities and companies want talented people who can demonstrate their capabilities in diverse and convergent industrial fields rather than simple knowledge in various social environment changes such as the era of the Fourth Industrial Revolution. In this background, the government started the LINC project for leading university in industry-academia cooperation, and the university has developed and operated a variety of new education systems to foster appropriate human resources in the actual field that the current era wants. This study was conducted to analyze the points and opinions of participating in capstone design among various educational programs operated by LINC project and to improve it to more effective program. In addition, this study summarized the results in terms of content effectiveness, educational operational appropriateness, and satisfaction with capstone design subjects, suggesting ways to revitalize capstone design subjects in LINC project. In conclusion, based on the results of the study, this study aims to provide implications for the establishment and operation of capstone design plans in the LINC project in the future.

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2사회적기업 경영자의 윤리적 리더십이 사회적기업 구성원의 직무몰입에 미치는 영향

저자 : 이남겸 ( Lee Namgyum ) , 황일영 ( Hwang Il Yeong ) , 이수욱 ( Lee Soowook )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 13-27 (15 pages)

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본 연구에서는 사회적기업 경영자가 발휘하는 윤리적 리더십의 투명성과 정직성이 사회적기업 조직구성원의 직무몰입에 미치는 영향에 대한 실증연구였다. 검증을 통해 나타난 결과를 바탕으로 사회적기업 경영자의 윤리적 리더십을 통한 사회적기업 조직구성원의 직무몰입 함양에 대한 중요성 인식을 위한 시사점을 제시하였다.
검증된 결과를 기반으로 볼 때 사회적기업 경영자의 윤리적 리더십 중 투명성과 정직성은 사회적기업 조직구성원의 직무몰입에 유의마한 정(+)의 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 사회적기업 경영자가 발휘하는 윤리적 리더십은 사회적기업 조직구성원이자신이 수행하는 직무에 대한 태도 관리 부분에 있어 매우 중요한 리더십이라고 판단되었다.
사회적기업은 수익성 제고를 통한 지속적 발전과 사회적 가치 창출이라는 두 가지 사명을 동시에 추구하는 기업이라는 점에서 기존 기업과는 차별화된 특성을 가지고 있는 기업이라고 할 수 있다. 특히 이러한 차별성과 함께 사회적기업은 기존 기업과의 경쟁에 있어 경쟁 열악한 상황에 있다고 볼 수 있다. 사회적기업이 지니고 있는 이러한 상황을 고려할 때 사회적기업 조직구성원의 직무와 관련된 태도인 직무몰입의 함양은 사회적기업 경영자들이 고려해야할 중요한 변수라고 할 수 있다. 이러한 측면에서 사회적기업 경영자들은 윤리적 리더십을 발휘하고 나아가 윤리경영을 실천함으로써 사회적기압 조직구성원의 바람직한 방향으로의 태도 변화를 이끌어 내는 데 있어 고려해야할 중요한 리더십 역량이라고 판단된다.


In this study, it was an empirical study on the effect of transparency and honesty of ethical leadership exerted by social enterprise managers on job immersion of members of social enterprises organizations. Based on the results shown through verification, it presented implications for recognizing the importance of fostering job immersion among members of social enterprise organizations through ethical leadership of social enterprise managers.
Based on the verification results shown in this study, it was found that transparency and honesty among ethical leadership of social enterprise managers had a significant positive effect on job immersion of social enterprise organizational members. These results determined that ethical leadership exerted by social enterprise managers is very important leadership in the management of attitudes toward the duties performed by members of social enterprises.
A social enterprise is a company that has different characteristics from existing enterprises in that it pursues two missions of continuous development and creating social value through increasing profitability. In particular, with this differentiation, social enterprises can be seen as having a poor competition in competition with existing enterprises. Given this situation that social enterprises have, the cultivation of job immersion, an attitude related to the duties of members of social enterprise organizations, is an important variable that social enterprise managers should consider. In this respect, social enterprise managers are considered important leadership capabilities to consider in eliciting changes in attitudes toward social pressure organizational members by exercising ethical leadership and further practicing ethical management.

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3지식공유가 혁신행동에 미치는 영향: 주도적 성격의 조절효과 검증

저자 : 박영매 ( Piao Yong-mei ) , 정수진 ( Chung Soo-jin )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 29-49 (21 pages)

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본 연구는 지식수집과 지식기부가 혁신행동에 미치는 영향효과를 검증하고 주도적 성격이 지식공유와 혁신행동의 관계에서의 조절효과를 살펴보는 것이다. 조직에서 지식공유의 중요성을 제기하고 지식공유가 혁신행동과에 긍정적인 영향효과를 미칠 수 있는 주도적 성격이 나타내는 영향력을 검증하는데 목적이 있다. 기존의 연구에서 많이 제시된 지식의 암묵적, 형식적과 다르게 지식공유를 수집과 기부로 분류하여 Likert 5점 척도로 측정하였다. 또한 기존의 연구에서 검토가 충분하지 않았던 지식기부, 지식수집과 혁신행동 사이에서 주도적 성격에 조절효과를 검토하였다. 분석방법은 SPSS 24.0에서의 위계적 회귀분석기법을 활용하였다. 가설 검증 결과, 지식공유는 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 주도적 성격은 지식공유와 혁신행동사이에서 조절 작용을 하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 지식공유에 대한 분석방법과 혁신행동의 결과변수에 대한 연구의 한계를 지적하였다.


This study examines the effects of knowledge collection and knowledge donation on innovation behavior, and examines the moderating effect of the leading nature in the relationship between knowledge sharing and innovation behavior. The purpose of this study is to raise the importance of knowledge sharing in an organization and to verify the influence of the leading character that knowledge sharing can have a positive effect on innovation behavior. Unlike the tacit and formal knowledge presented in many previous studies, knowledge sharing was classified into collection and donation and measured on the Likert 5 scale. In addition, the moderating effect on the leading character between knowledge donation, knowledge collection, and innovation behavior, which was not sufficiently reviewed in previous studies, was reviewed. The analysis method used the hierarchical regression analysis technique in SPSS 24.0. As a result of hypothesis testing, it was confirmed that knowledge sharing had a positive (+) effect on innovation behavior. It was confirmed that the leading personality plays a moderating action between knowledge sharing and innovation behavior. This study pointed out the limitations of research on the analysis method for knowledge sharing and the outcome variables of innovation behavior.

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4인적자원개발의 투자 결정요인에 관한 연구

저자 : 김연식 ( Yeon-shik Kim ) , 손민일 ( Min-il Son ) , 오병조 ( Byung-jo Oh )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 51-62 (12 pages)

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오늘날 정보, 지식, 기술의 중요성이 확대되면서 무형자산을 창조하고 혁신적으로 활용할 수 있는 인적 자원의 중요성이 인식된다. 인적 자원 개발의 기업 내 전략적 중요성, 그리고 근로자 개인의 삶의 질 향상을 모색하는 방안으로 지속적으로 확대되고 있으며 세계적으로 인적 자원 개발을 위한 교육 훈련의 투자가 확대되고 있다. 본 연구는 기업의 인적 자원개발 투자의 결정요인을 연구하는 데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 첫째, 기업의 인적 자원개발 투자에 있어서 인적 자원개발이론과 구성항목에 대해 고찰한다. 둘째, 전략적 인적 자원관리가 인적 자원개발 투자의 결정요인이 되는지 살펴보고자 한다. 셋째, 인적 자원개발 투자요인에 대해 알아보고자 한다. 넷째, 연구 결과와 시사점을 도출한다.
본 연구에서는 아래와 같은 결과를 나타냈다. 첫째, 기업 속성요인에 따라 기업의 규모가 크고 매출액이 높을수록 인적 자원개발 투자에 적극적이라는 것을 판단할 수 있다. 둘째, 인적 속성 요인에서 학력이 큰 설명계수를 보인 것은 논란이 나타냈다. 셋째, 기업의 전략적 인적 자원 관리는 인적 자원 개발 투자와 매우 중요한 관계를 갖는다.


Today, as the importance of information, knowledge and technology continues to expand, the importance of human resources that can innovative create and use intangible assets is recognized. The strategic importance of human resource development within companies and the quality of life of individual workers is expanding, and global investment in human resource development education and training is increasing. The aim of this study is to examine the determinants of corporate investment in human resource development. To achieve this objective, firstly, Human Resource Development theory and its components in corporate Human Resource Development investment are reviewed. Secondly, we will examine whether strategic human resource management is a determinant of Human Resource Development investment. Thirdly, the factors of Human Resource Development investment are examined. Fourthly, the findings and implications of the study are drawn.
This study shows the following results. Firstly, it can be judged that the larger the company and the higher the sales, the more aggressive the investment in human resource development. Secondly, it is controversial that education shows a larger explanatory coefficient in the human attributes factor. Thirdly, there is a very important relationship between strategic human resource management and investment in human resource development in companies.

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5A Study on Corporate Social Responsibility(CSR) in China

저자 : 두성림 ( Cheng-lin Du ) , 장석인 ( Sug-in Chang ) , 이상은 ( Sang-eun Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 63-80 (18 pages)

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2001년 중국은 세계무역기구(WTO) 가입 후, 세계 경제 활동에 적극적으로 참여하면서 중국 기업의 해외시장 진출은 더욱 가속화되고 있다. 따라서 오늘날 중국에서 기업의 사회적 책임(CSR)은 현지 기업뿐만 아니라 글로벌 기업에서도 중요한 이슈로 인식되고 있다. 중국 국유기업은 대부분 정부 주도의 CSR 원칙에 따라 사회적 책임(Social Responsibility)을 수행하였다. 세계적 글로벌기업은 국제적인 비정부 기구(NGO)가 제시한 포괄적 CSR 가이드라인을 따르고 있지만, 중국의 국유기업은 대부분 중국 정부가 제정한 CSR 원칙에 따르고 있다. 본 연구의 목적은 첫째, 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 전반적인 개념을 분석하고자 한다. 둘째, 중국 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 발전과정을 검토보고자 한다. 셋째, 중국기업의 사회적 책임(CSR)의 규범동향과 구성 내용을 분석하고, 나아가서 중국 CSR과 글로벌 CSR에 대한 비교 분석하고자 한다. 넷째, 본 연구의 결과와 시사점을 제시하고자 한다.


Since China joined the World Trade Organization(WTO) in 2001, China has been actively participating in global economic activities, accelerating Chinese companies' entry into overseas markets. Therefore, in China today, corporate social responsibility(CSR) is recognized as an important issue not only for local companies but also for global companies.
Most of the state-owned enterprises in China have implemented Social Responsibility in accordance with the government-led CSR principles. While global global enterprises follow comprehensive CSR guidelines presented by international non-governmental organizations(NGOs), most state-owned enterprises in China follow the CSR principles established by the Chinese government. The purpose of this study is to first analyze the overall concept of corporate social responsibility(CSR). Second, I would like to review the development process of Chinese corporate social responsibility(CSR). Third, we will analyze the normative trends and composition of Chinese corporate social responsibility(CSR), and furthermore, compare and analyze Chinese CSR and global CSR. Fourth, we would like to present the results and implications of this study.

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6목표지향성과 혁신행동 간의 관계: 피드백 추구행동의 매개효과와 변혁적 리더십의 조절효과

저자 : 왕단 ( Wang Dan ) , 정수진 ( Soo-jin Chung )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 81-102 (22 pages)

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기업 혁신 과정에서 구성원들의 혁신적인 행동은 자신의 목표지향성에 크게 영향을 받으며, 각기 다른 목표 지향성은 구성원들이 다른 혁신적인 행동을 보일 수 있게 한다. 본 연구는 중국의 독특한 사회제도의 맥락에서 서방국가의 이론이 중국 기업에도 적용될 수 있는지 검증하기 위해 본 연구를 수행되였다. 그러므로 본 연구의 목적은 중국 기업의 구성원을 대상으로 목표지향성이 구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 검증하고, 이 두 변수 간의 관계에서 피드백 추구행동의 매개효과 및 변혁적 리더십의 조적효과를 실증하고 시사점을 제공하고자 하였다.
가설검증 결과 학습목표지향성과 증명성과목표지향성은 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 회피성과목표지향성은 혁신행동에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 피드백 추구행동은 목표지향성과 혁신행동 사이에서 매개효과가 있는 것으로 확인되었으며 변혁적 리더십은 목표지향성과 혁신행동 사이에서 조절효과가 있는 것으로 확인되었다. 본 연구에서는 구성원 혁신행동의 실현에 대한 새로운 연구방향과 이론모형을 제공하였다.


In the process of corporate innovation, members' innovative behavior are greatly influenced by their own goal orientation, and different goal orientation enables members to exhibit different innovative behaviors. In the context of China's unique social system, the study was conducted to verify whether the theories of western countries are applicable to Chinese enterprises. Therefore, this study focus the impact of goal orientation on the innovation behavior of Chinese corporate members. In the relationship between these two variables, the mediating effect of feedback-seeking behavior and the moderating effect of transformational leadership are demonstrated. This study also gives some suggestions for the management and decision-making of Chinese enterprises.
As a result of hypothesis testing, learning Orientation and performance - prove goal orientation is significantly positively related to innovative behavior. Performance - avoid goal orientation is significantly negatively related to innovative behavior. Moreover, feedback-seeking behavior at work plays a mediating role on the relationship between goal orientation and innovative behavior. Transformational leadership plays a moderating role on the relationship between goal orientation and innovative behavior. This study provided a new research direction and theoretical study model for the realization of member innovation behavior.

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7택시 호출앱 등장과 택시서비스 노동의 변화

저자 : 이치형 ( Chi-hyung Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 103-115 (13 pages)

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생산 영역에서 육체노동을 대신한 자동화와 다르게, 인공지능과 로봇 등 최근 디지털 기술은 인지능력까지 갖추고 저숙련, 고숙련 서비스 영역에서 노동을 변화시킨다. 혁신 기술이 도입되고 초기에는 직업이 온전히 사라지기보다는 직업 내에서 여러 작업이 재구성되는 경향이 강하다. 본 연구는 호출앱의 등장으로 택시서비스 내에 여러 작업이 기술과 노동에 재구성되는 과정과 그 결과인 노동의 변화를 분석한다. 현재 90% 이상의 영업 택시가 이용하는 호출앱은 매칭, 내비게이션, 결제, 평가시스템을 갖추고 운전을 제외한 서비스 노동의 전 단계를 대신하거나 보완한다. 당장 기술이 기사를 대체하지 않았지만 기존 노동은 단순 노동으로 탈숙련화 되었고 반면 택시서비스가 지능형 서비스로 진화하는 과정에서 새로운 고급 노동을 만들어냈다. 기술과 함께 노동 시장의 유연성과 기업 전략이 단기적으로 노동의 질과 양에 영향을 미치고, 작업의 분해와 재통합이 서비스 영역에서도 혁신의 원리가 되며, 노동 탈숙련화은 궁극적으로 임금 하락으로 이어질 것이다. 서비스의 디지털 혁신을 노동의 변화 관점에서 분석한 연구로, 향후 통계가 가용한 시점에 실증 분석이 추가되어야 한다.


Unlike traditional technologies automating manual works in the manufacturing sectors, digital technologies such as artificial intelligence and robot equipped with cognitive capabilities automate both low-skilled and high-skilled works in the service sectors. Innovative technologies tend to re-organize a variety of works within a job rather than replacing the whole one at the initial stage. This study aims to analyze the process of re-organizing existing works and its consequent change of labor in the taxi service since Taxi call-app came to the market. The matching, navigation, payment and evaluation systems in the application substitute most of human's labor except physical driving. Consequently, the existing labor is under the deskilling process although the number of drivers doesn't decrease while new high-skill labor emerges to support intelligent taxi service. The analysis implies that flexibility of labor market and corporate strategy affect quality and quantity of labor in short-term, and technologies promote labor decomposition and integration to innovate service, and deskilling is likely to lead to the decrease of wage. Additional empirical research is needed when industry statistics become available.

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8A Study on the Effect of ESG Factors Perceived by Members of Social Economy on Organizational Performance

저자 : 김문준 ( Moon-jun Kim ) , 이창호 ( Chang-ho Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 117-138 (22 pages)

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본 연구는 사회적 경제조직의 구성원이 지각하고 있는 ESG의 구성요인(환경, 사회, 지배구조)이 조직성과(재무적 성과, 비재무적 성과)에 미치는 영향관계에 대한 실증분석 하였다. 가설 1인 ESG(환경, 사회, 지배구조)의 요인은 조직성과인 재무적 성과에 긍정적 요인으로 나타내어 채택되었다. 가설 2인 ESG(환경, 사회, 지배구조)의 요인은 조직성과인 비재무적 성과에 통계적으로 유의하게 나타내어 채택되었다. 본 연구결과에서와 같이 사회적 경제 조직의 구성원이 ESG에 대한 인식이 높아질수록 조직성과는 향상됨을 나타내었다. 따라서 사회적 경제조직의 지속가능 경영고도화를 위한 차별적 경쟁력은 ESG의 구성요인은 곧 사회적 경제 조직이 실행하고 있는 경영이념과 유사함을 지니고 있으며, 이는 곧 다양한 경영활동속에 구현되고 있다는 점을 강조할 필요가 있다. 또한 사회적 경제 조직의 경영진과 실무담당자는 ESG에 대한 개념정립과 제도 보완을 통해 체계적으로 실행될 수 있는 기반조성과 실행력이 요구되었다.


This study empirically analyzed the influence relationship of ESG components (environment, society, governance) perceived by members of social and economic organizations on organizational performance (financial and non-financial performance). Hypothesis 1, ESG (environmental, social, governance) factor was adopted as a positive factor in financial performance, which is organizational performance. Hypothesis 2, ESG (environmental, social, governance) factors was adopted because it was statistically significant in non-financial performance, which is organizational performance. As shown in the results of this study, the higher the awareness of ESG among members of social economy organizations, the better the organizational performance. Therefore, the components of ESG for differentiated competitiveness for the advancement of sustainable management of social economy organizations are similar to the management philosophy implemented by social economy organizations. It is necessary to emphasize that this is being implemented in various business activities. In addition, the executives and people in charge of social economy organizations were required to establish a foundation for systematic implementation of ESG by establishing the concept and supplementing the system.

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9농공상융합형중소기업수출협동조합의 활성화 방안 연구 - 협력적 공급사슬을 중심으로 -

저자 : 장동식 ( Chang Dong-sik )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 139-160 (22 pages)

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농공상융합형중소기업 수출협동조합은 협동조합이라는 전략적 파트너십전략을 농공상융합형 중소기업의 수출분야에 적용한 기업의 한 형태이다. 하지만 우리나라에서는 농공상융합형중소기업의 제도적 운영뿐 아니라 수출협동조합의 활성화조차도 달성되고 있지 못했다. 본 연구에서는 활성화 방안 제시를 위한 기초연구로 농공상융합형중소기업제도와 수출협동조합제도의 유용성 분석과 함께 운영현황 분석을 실시했다. 이를 통해 관련 조직의 비활성화가 해당 조직의 역량강화에 필요한 지원 부족과 (수출)협동조합제도 운영의 역사적 일천성과 제도적 완비성 부족 등이 있음을 알 수 있었다. 하지만 해당조직의 비활성화에는 그 외에도 농공상 융합형중소기업과 수출협동조합의 제도 자체에 존재하는 고유 속성/특성 등이 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 기존의 수출지원전략에서 벗어난 새로운 시각으로서 농공상융합형중소기업 수출협동조합의 활성화 방안으로 협력적 SCM의 형성 및 촉진전략을 제시했다. 본 연구에서 제시한 농공상융합형중소기업 수출협동조합의 활성화를 위한 협력적 SCM 형성전략으로 전략적 적합성(strategic fit)의 형성과 상호의존성(interdependence) 형성전략을 제시했다. 그리고 협력적 SCM의 촉진전략으로 양립 가능성(Compatability), 상호 호혜성(Mutual Reciprocity), 의사 소통(Communication) 등의 강화방안을 제시했다.


The Agricultural, Manufacturing, Commerce Convergenced SMEs(AMCC SMEs) Export Cooperative is a business cooperative that applies the strategic partnership strategy of a cooperative to the export field of the AMCC SMEs. However, in Korea, not only the AMCC SMEs, but also the export cooperatives are not being revitalized. In this paper, as a basic study to suggest a plan to vitalize the AMCC SMEs export co-operatives, we conducted a usefulness analysis and operational status of the AMCC SMEs system and the export co-operative system. Through basic research, this study found that various problems caused by limitations and inherent properties in the operation process of the AMCC SMEs and export cooperatives had an effect on the deactivation of the AMCC SMEs export cooperatives.
In this study, as a way to revitalize the AMCC SMEs export cooperatives, I presented strategies to form and promote of the cooperative SCM as a new perspective that deviated from the existing export support strategies. In order to form a cooperative SCM of AMCC SMEs export cooperatives, this study suggests that the formation of strategic fit and interdependence betweeen partner companies are necessary. And, in this paper, as a strategy to promote a cooperative SCM, I have suggested strengthening measures such as compatibility, mutual reciprocity, and communication.

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10메타버스의 확산과 사회혁신기업의 마케팅 전략

저자 : 권주형 ( Ju-hyoung Kwon )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 161-173 (13 pages)

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코로나 19가 장기화되면서 사회혁신기업들에게도 많은 어려움이 나타나고 있다. 또한 최근에 급격하게 확산되고 있는 메타버스(Metaverse)는 아바타를 통한 또 다른 가상의 세계에서 이루어지는 다양한 마케팅 활동을 통하여 다양한 분야에 새로운 기회를 제시하고 있다. 이에 본 연구에서는 메타버스를 특성과 유형을 분석하고, 메타버스를 활용한 다양한 전략 사례를 분석하였다. 또한 이를 바탕으로 지역사회 기반의 사회혁신을 추구하는 사회혁신기업들의 새로운 마케팅 전략 방안을 제시하였다.
본 연구에서 제시한 마케팅 전략은 크게 O4O 마케팅 활용을 핵심 주제로 두고, AR을 활용한 실감콘텐츠 경험과 O4O 마케팅의 실현방안과 아바타 피팅 등을 통한 의류 맞춤형 제품 제작 및 아바타 구축, 비대면 채널 서비스의 도입, 메타버스 내 유저로 참여, 지자체와의 협업을 통한 지역사회 중심의 XR생태계 경험의 확장 등 다섯가지의 방안을 제시하였다.
본 연구에서 제시한 방안이 모든 사회혁신기업에 적용할 수 없는 한계를 가지고 있지만, 메타버스의 출현과 더불어 사회혁신 기업 또한 메타버스에 편승하여 새로운 마케팅 기회를 만들어낼 수 있는 방안을 모색하였다는데 의의를 둘 수 있다.
또한 향후의 연구에서는 실제 메타버스를 적용한 기업사례를 찾아 사례연구나 실증연구를 통하여 보다 설득력 있는 연구가 실시되어야 할 것이다.


As COVID-19 continues for a long time, many difficulties are also appearing for social innovation companies. In addition, Metaverse, which has recently been rapidly spreading, presents new opportunities in various fields through various marketing activities in another virtual world through avatars. Therefore, in this study, the characteristics and types of the metaverse were analyzed, and various strategic cases using the metaverse were analyzed. In addition, based on this, a new marketing strategy plan for social innovation companies pursuing community-based social innovation was presented. The marketing strategy presented in this study largely focused on the use of O4O marketing as a core topic. The five marketing plans of social innovation companies are: First, experience of realistic content using AR, second, realization of O4O marketing and avatar fitting and production of customized clothing products through avatar fitting, third, introduction of non-face-to-face channel service, fourth , participation as a user in the metaverse, and fifth, expansion of the community-centered XR ecosystem experience through collaboration with local governments.
The method suggested in this study has limitations that cannot be applied to all socially innovative enterprises. However, with the advent of the metaverse, social innovation companies also jumped on the metaverse and searched for ways to create new marketing opportunities.
In addition, in future studies, more persuasive studies should be conducted through case studies or empirical studies in search of actual cases of companies applying the metaverse.

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1취업역량 강화를 위한 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인교육 운영 만족도 조사 연구

저자 : 장승환 ( Seung-hwan Jang ) , 임진혁 ( Jin-hyuk Rhim )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 1-11 (11 pages)

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4차 산업혁명 시대 및 국내외 다양한 사회 환경 변화 속에서 오늘날 대학과 기업에서는 단순한 지식보다는 다양하고 융합적인 산업 분야에 역량을 발휘할 수 있는 인재를 원하고 있다. 이러한 배경 속에서 정부에서는 산학협력 선도대학 육성사업(LINC)을 시작하였고 대학에서는 현시대가 원하는 실제 현장에 적절한 인재를 육성하기 위한 다양하고 새로운 교육 시스템을 개발하여 운영하고 있다. 본 연구는 LINC 사업에서 운영하는 다양한 교육프로그램 중 캡스톤 디자인에 참여하면서 느꼈던 점이나 의견을 분석하여 보다 효과적인 프로그램으로 개선될 수 있도록 하기 위하여 연구를 실시하였다. 또한, 본 연구는 내용 실효성 측면, 교육 운영 적절성 측면, 캡스톤 디자인 교과목에 대한 만족도 측면으로 결과를 정리하였으며, 이러한 결과를 통하여 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인 교과목의 활성화를 위한 방안을 시사점으로 제시하고 있다. 결론적으로, 연구를 통하여 분석한 결과에 기초하여 추후 LINC 사업에서의 캡스톤 디자인 계획 수립 및 운영에 시사점을 제공하고자 한다.

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2사회적기업 경영자의 윤리적 리더십이 사회적기업 구성원의 직무몰입에 미치는 영향

저자 : 이남겸 ( Lee Namgyum ) , 황일영 ( Hwang Il Yeong ) , 이수욱 ( Lee Soowook )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 13-27 (15 pages)

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본 연구에서는 사회적기업 경영자가 발휘하는 윤리적 리더십의 투명성과 정직성이 사회적기업 조직구성원의 직무몰입에 미치는 영향에 대한 실증연구였다. 검증을 통해 나타난 결과를 바탕으로 사회적기업 경영자의 윤리적 리더십을 통한 사회적기업 조직구성원의 직무몰입 함양에 대한 중요성 인식을 위한 시사점을 제시하였다.
검증된 결과를 기반으로 볼 때 사회적기업 경영자의 윤리적 리더십 중 투명성과 정직성은 사회적기업 조직구성원의 직무몰입에 유의마한 정(+)의 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 사회적기업 경영자가 발휘하는 윤리적 리더십은 사회적기업 조직구성원이자신이 수행하는 직무에 대한 태도 관리 부분에 있어 매우 중요한 리더십이라고 판단되었다.
사회적기업은 수익성 제고를 통한 지속적 발전과 사회적 가치 창출이라는 두 가지 사명을 동시에 추구하는 기업이라는 점에서 기존 기업과는 차별화된 특성을 가지고 있는 기업이라고 할 수 있다. 특히 이러한 차별성과 함께 사회적기업은 기존 기업과의 경쟁에 있어 경쟁 열악한 상황에 있다고 볼 수 있다. 사회적기업이 지니고 있는 이러한 상황을 고려할 때 사회적기업 조직구성원의 직무와 관련된 태도인 직무몰입의 함양은 사회적기업 경영자들이 고려해야할 중요한 변수라고 할 수 있다. 이러한 측면에서 사회적기업 경영자들은 윤리적 리더십을 발휘하고 나아가 윤리경영을 실천함으로써 사회적기압 조직구성원의 바람직한 방향으로의 태도 변화를 이끌어 내는 데 있어 고려해야할 중요한 리더십 역량이라고 판단된다.

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3지식공유가 혁신행동에 미치는 영향: 주도적 성격의 조절효과 검증

저자 : 박영매 ( Piao Yong-mei ) , 정수진 ( Chung Soo-jin )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 29-49 (21 pages)

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본 연구는 지식수집과 지식기부가 혁신행동에 미치는 영향효과를 검증하고 주도적 성격이 지식공유와 혁신행동의 관계에서의 조절효과를 살펴보는 것이다. 조직에서 지식공유의 중요성을 제기하고 지식공유가 혁신행동과에 긍정적인 영향효과를 미칠 수 있는 주도적 성격이 나타내는 영향력을 검증하는데 목적이 있다. 기존의 연구에서 많이 제시된 지식의 암묵적, 형식적과 다르게 지식공유를 수집과 기부로 분류하여 Likert 5점 척도로 측정하였다. 또한 기존의 연구에서 검토가 충분하지 않았던 지식기부, 지식수집과 혁신행동 사이에서 주도적 성격에 조절효과를 검토하였다. 분석방법은 SPSS 24.0에서의 위계적 회귀분석기법을 활용하였다. 가설 검증 결과, 지식공유는 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 주도적 성격은 지식공유와 혁신행동사이에서 조절 작용을 하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 지식공유에 대한 분석방법과 혁신행동의 결과변수에 대한 연구의 한계를 지적하였다.

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4인적자원개발의 투자 결정요인에 관한 연구

저자 : 김연식 ( Yeon-shik Kim ) , 손민일 ( Min-il Son ) , 오병조 ( Byung-jo Oh )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 51-62 (12 pages)

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오늘날 정보, 지식, 기술의 중요성이 확대되면서 무형자산을 창조하고 혁신적으로 활용할 수 있는 인적 자원의 중요성이 인식된다. 인적 자원 개발의 기업 내 전략적 중요성, 그리고 근로자 개인의 삶의 질 향상을 모색하는 방안으로 지속적으로 확대되고 있으며 세계적으로 인적 자원 개발을 위한 교육 훈련의 투자가 확대되고 있다. 본 연구는 기업의 인적 자원개발 투자의 결정요인을 연구하는 데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 첫째, 기업의 인적 자원개발 투자에 있어서 인적 자원개발이론과 구성항목에 대해 고찰한다. 둘째, 전략적 인적 자원관리가 인적 자원개발 투자의 결정요인이 되는지 살펴보고자 한다. 셋째, 인적 자원개발 투자요인에 대해 알아보고자 한다. 넷째, 연구 결과와 시사점을 도출한다.
본 연구에서는 아래와 같은 결과를 나타냈다. 첫째, 기업 속성요인에 따라 기업의 규모가 크고 매출액이 높을수록 인적 자원개발 투자에 적극적이라는 것을 판단할 수 있다. 둘째, 인적 속성 요인에서 학력이 큰 설명계수를 보인 것은 논란이 나타냈다. 셋째, 기업의 전략적 인적 자원 관리는 인적 자원 개발 투자와 매우 중요한 관계를 갖는다.

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5A Study on Corporate Social Responsibility(CSR) in China

저자 : 두성림 ( Cheng-lin Du ) , 장석인 ( Sug-in Chang ) , 이상은 ( Sang-eun Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 63-80 (18 pages)

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2001년 중국은 세계무역기구(WTO) 가입 후, 세계 경제 활동에 적극적으로 참여하면서 중국 기업의 해외시장 진출은 더욱 가속화되고 있다. 따라서 오늘날 중국에서 기업의 사회적 책임(CSR)은 현지 기업뿐만 아니라 글로벌 기업에서도 중요한 이슈로 인식되고 있다. 중국 국유기업은 대부분 정부 주도의 CSR 원칙에 따라 사회적 책임(Social Responsibility)을 수행하였다. 세계적 글로벌기업은 국제적인 비정부 기구(NGO)가 제시한 포괄적 CSR 가이드라인을 따르고 있지만, 중국의 국유기업은 대부분 중국 정부가 제정한 CSR 원칙에 따르고 있다. 본 연구의 목적은 첫째, 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 전반적인 개념을 분석하고자 한다. 둘째, 중국 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 발전과정을 검토보고자 한다. 셋째, 중국기업의 사회적 책임(CSR)의 규범동향과 구성 내용을 분석하고, 나아가서 중국 CSR과 글로벌 CSR에 대한 비교 분석하고자 한다. 넷째, 본 연구의 결과와 시사점을 제시하고자 한다.

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6목표지향성과 혁신행동 간의 관계: 피드백 추구행동의 매개효과와 변혁적 리더십의 조절효과

저자 : 왕단 ( Wang Dan ) , 정수진 ( Soo-jin Chung )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 81-102 (22 pages)

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기업 혁신 과정에서 구성원들의 혁신적인 행동은 자신의 목표지향성에 크게 영향을 받으며, 각기 다른 목표 지향성은 구성원들이 다른 혁신적인 행동을 보일 수 있게 한다. 본 연구는 중국의 독특한 사회제도의 맥락에서 서방국가의 이론이 중국 기업에도 적용될 수 있는지 검증하기 위해 본 연구를 수행되였다. 그러므로 본 연구의 목적은 중국 기업의 구성원을 대상으로 목표지향성이 구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 검증하고, 이 두 변수 간의 관계에서 피드백 추구행동의 매개효과 및 변혁적 리더십의 조적효과를 실증하고 시사점을 제공하고자 하였다.
가설검증 결과 학습목표지향성과 증명성과목표지향성은 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 회피성과목표지향성은 혁신행동에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 피드백 추구행동은 목표지향성과 혁신행동 사이에서 매개효과가 있는 것으로 확인되었으며 변혁적 리더십은 목표지향성과 혁신행동 사이에서 조절효과가 있는 것으로 확인되었다. 본 연구에서는 구성원 혁신행동의 실현에 대한 새로운 연구방향과 이론모형을 제공하였다.

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7택시 호출앱 등장과 택시서비스 노동의 변화

저자 : 이치형 ( Chi-hyung Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 103-115 (13 pages)

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생산 영역에서 육체노동을 대신한 자동화와 다르게, 인공지능과 로봇 등 최근 디지털 기술은 인지능력까지 갖추고 저숙련, 고숙련 서비스 영역에서 노동을 변화시킨다. 혁신 기술이 도입되고 초기에는 직업이 온전히 사라지기보다는 직업 내에서 여러 작업이 재구성되는 경향이 강하다. 본 연구는 호출앱의 등장으로 택시서비스 내에 여러 작업이 기술과 노동에 재구성되는 과정과 그 결과인 노동의 변화를 분석한다. 현재 90% 이상의 영업 택시가 이용하는 호출앱은 매칭, 내비게이션, 결제, 평가시스템을 갖추고 운전을 제외한 서비스 노동의 전 단계를 대신하거나 보완한다. 당장 기술이 기사를 대체하지 않았지만 기존 노동은 단순 노동으로 탈숙련화 되었고 반면 택시서비스가 지능형 서비스로 진화하는 과정에서 새로운 고급 노동을 만들어냈다. 기술과 함께 노동 시장의 유연성과 기업 전략이 단기적으로 노동의 질과 양에 영향을 미치고, 작업의 분해와 재통합이 서비스 영역에서도 혁신의 원리가 되며, 노동 탈숙련화은 궁극적으로 임금 하락으로 이어질 것이다. 서비스의 디지털 혁신을 노동의 변화 관점에서 분석한 연구로, 향후 통계가 가용한 시점에 실증 분석이 추가되어야 한다.

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8A Study on the Effect of ESG Factors Perceived by Members of Social Economy on Organizational Performance

저자 : 김문준 ( Moon-jun Kim ) , 이창호 ( Chang-ho Lee )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 117-138 (22 pages)

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본 연구는 사회적 경제조직의 구성원이 지각하고 있는 ESG의 구성요인(환경, 사회, 지배구조)이 조직성과(재무적 성과, 비재무적 성과)에 미치는 영향관계에 대한 실증분석 하였다. 가설 1인 ESG(환경, 사회, 지배구조)의 요인은 조직성과인 재무적 성과에 긍정적 요인으로 나타내어 채택되었다. 가설 2인 ESG(환경, 사회, 지배구조)의 요인은 조직성과인 비재무적 성과에 통계적으로 유의하게 나타내어 채택되었다. 본 연구결과에서와 같이 사회적 경제 조직의 구성원이 ESG에 대한 인식이 높아질수록 조직성과는 향상됨을 나타내었다. 따라서 사회적 경제조직의 지속가능 경영고도화를 위한 차별적 경쟁력은 ESG의 구성요인은 곧 사회적 경제 조직이 실행하고 있는 경영이념과 유사함을 지니고 있으며, 이는 곧 다양한 경영활동속에 구현되고 있다는 점을 강조할 필요가 있다. 또한 사회적 경제 조직의 경영진과 실무담당자는 ESG에 대한 개념정립과 제도 보완을 통해 체계적으로 실행될 수 있는 기반조성과 실행력이 요구되었다.

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9농공상융합형중소기업수출협동조합의 활성화 방안 연구 - 협력적 공급사슬을 중심으로 -

저자 : 장동식 ( Chang Dong-sik )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 139-160 (22 pages)

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농공상융합형중소기업 수출협동조합은 협동조합이라는 전략적 파트너십전략을 농공상융합형 중소기업의 수출분야에 적용한 기업의 한 형태이다. 하지만 우리나라에서는 농공상융합형중소기업의 제도적 운영뿐 아니라 수출협동조합의 활성화조차도 달성되고 있지 못했다. 본 연구에서는 활성화 방안 제시를 위한 기초연구로 농공상융합형중소기업제도와 수출협동조합제도의 유용성 분석과 함께 운영현황 분석을 실시했다. 이를 통해 관련 조직의 비활성화가 해당 조직의 역량강화에 필요한 지원 부족과 (수출)협동조합제도 운영의 역사적 일천성과 제도적 완비성 부족 등이 있음을 알 수 있었다. 하지만 해당조직의 비활성화에는 그 외에도 농공상 융합형중소기업과 수출협동조합의 제도 자체에 존재하는 고유 속성/특성 등이 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 기존의 수출지원전략에서 벗어난 새로운 시각으로서 농공상융합형중소기업 수출협동조합의 활성화 방안으로 협력적 SCM의 형성 및 촉진전략을 제시했다. 본 연구에서 제시한 농공상융합형중소기업 수출협동조합의 활성화를 위한 협력적 SCM 형성전략으로 전략적 적합성(strategic fit)의 형성과 상호의존성(interdependence) 형성전략을 제시했다. 그리고 협력적 SCM의 촉진전략으로 양립 가능성(Compatability), 상호 호혜성(Mutual Reciprocity), 의사 소통(Communication) 등의 강화방안을 제시했다.

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10메타버스의 확산과 사회혁신기업의 마케팅 전략

저자 : 권주형 ( Ju-hyoung Kwon )

발행기관 : 사회혁신기업연구원 간행물 : 혁신기업연구 6권 2호 발행 연도 : 2021 페이지 : pp. 161-173 (13 pages)

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코로나 19가 장기화되면서 사회혁신기업들에게도 많은 어려움이 나타나고 있다. 또한 최근에 급격하게 확산되고 있는 메타버스(Metaverse)는 아바타를 통한 또 다른 가상의 세계에서 이루어지는 다양한 마케팅 활동을 통하여 다양한 분야에 새로운 기회를 제시하고 있다. 이에 본 연구에서는 메타버스를 특성과 유형을 분석하고, 메타버스를 활용한 다양한 전략 사례를 분석하였다. 또한 이를 바탕으로 지역사회 기반의 사회혁신을 추구하는 사회혁신기업들의 새로운 마케팅 전략 방안을 제시하였다.
본 연구에서 제시한 마케팅 전략은 크게 O4O 마케팅 활용을 핵심 주제로 두고, AR을 활용한 실감콘텐츠 경험과 O4O 마케팅의 실현방안과 아바타 피팅 등을 통한 의류 맞춤형 제품 제작 및 아바타 구축, 비대면 채널 서비스의 도입, 메타버스 내 유저로 참여, 지자체와의 협업을 통한 지역사회 중심의 XR생태계 경험의 확장 등 다섯가지의 방안을 제시하였다.
본 연구에서 제시한 방안이 모든 사회혁신기업에 적용할 수 없는 한계를 가지고 있지만, 메타버스의 출현과 더불어 사회혁신 기업 또한 메타버스에 편승하여 새로운 마케팅 기회를 만들어낼 수 있는 방안을 모색하였다는데 의의를 둘 수 있다.
또한 향후의 연구에서는 실제 메타버스를 적용한 기업사례를 찾아 사례연구나 실증연구를 통하여 보다 설득력 있는 연구가 실시되어야 할 것이다.

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