치열한 글로벌 경쟁환경 속에서 신흥 기업은 해외 시장 진출 과정에서 다양한 어려움에 직면하고 있다. 최근 글로벌 패스트패션 시장의 강자로 부상한 SHEIN은 독자적인 생산 및 공급망 시스템을 구축하고, 빠른 제품 회전율과 다양한 디자인, 경쟁력 있는 가격 전략을 통해 단기간에 성공적인 글로벌화를 달성하였다. 본 연구는 SHEIN의 경쟁력 원천을 파악하고자, 가치 네트워크 이론을 기반으로 SHEIN의 가치 사슬 구조에 대한 심층 사례 연구를 수행하였다. 연구 결과, SHEIN의 혁신적 경쟁 우위는 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등 스마트 기술을 활용하여 전통적인 가치 사슬을 재구성하고 확장함으로써 다양한 가치 행위자들이 공동으로 가치창출에 참여하는 네트워크 생태계 구축에 있음을 알 수 있었다. 또한, 해당 가치 네트워크에서 인공지능 등 스마트 기술은 마케팅, 디자인, 제조, 물류, 창고 관리 등 개별 단계의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라, 조직ㆍ기능ㆍ지역 간 효과적인 협업을 촉진한 것으로 나타났다. 본 연구는 디지털 전환 시대의 혁신적 경쟁 우위가 단일 부문의 우수성이 아닌 전체 가치 네트워크 시스템의 유연성과 민첩성에서 비롯됨을 밝혔다는 데 의의가 있다.

In an increasingly competitive global environment, emerging firms face various challenges when expanding into overseas markets. SHEIN, which has recently emerged as a major player in the global fast-fashion market, achieved rapid globalization in a short period by building a proprietary production and supply chain system and leveraging rapid product turnover, diverse designs, and competitive pricing strategies. This study conducts an in-depth case analysis of SHEIN’s value chain structure based on value network theory to identify the sources of its competitiveness. The findings reveal that SHEIN’s innovative competitive advantage stems from its reconstruction and expansion of the traditional value chain through smart technologies such as artificial intelligence, big data, and the Internet of Things, thereby creating a network ecosystem in which diverse value actors jointly participate in value creation. Within this value network, smart technologies not only enhance the efficiency of individual stages―including marketing, design, manufacturing, logistics, and warehouse management―but also facilitate effective collaboration across organizations, functions, and regions. The findings highlight that in the digital transformation era, sustainable competitive advantage increasingly depends on the flexibility and agility of the entire value network system rather than on excellence in individual functional areas.