본 연구는 조직변화의 효과적 대응을 위해서 협력적 노사관계와 변화몰입의 관계를 탐구하고 이 과정에서 조직정체성의 매개효과와 조직몰입의 조절효과를 실증적으로 규명하여 기업의 대응 및 운영 방향에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. 연구목적 달성을 위하여 300인 이상 유노조 대기업의 구성원 304명을 대상으로 설문을 통해 자료를 수집하고 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 협력적 노사관계는 조직정체성에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 구성원의 조직정체성은 변화몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 구성원의 조직정체성은 협력적 노사관계와 변화몰입의 관계에 유의한 부분매개효과가 있었다. 마지막으로, 구성원의 조직몰입은 조직정체성과 변화몰입의 관계를 조절하였다. 이러한 결과를 바탕으로, 이론적으로는 협력적 노사관계와 변화몰입의 관계에서 조직정체성과 조직몰입을 매개 및 조절변수로 활용하여 조직변화 상황에서 태도변화의 메커니즘을 제시한 점과 조직변화 연구에서 거의 활용하지 않은 협력적 노사관계를 독립변수로 활용하여 조직변화 연구의 범위를 확대하였다. 또한 실무적으로는 M&A 및 조직개편 등 다양한 환경변화 대응을 위해 노사협력을 주요 과제로 실행하고 노사협력 수준을 사전에 진단 및 체크하여 변화 리스크를 관리할 필요가 있다는 점과 기업의 변화전략 과정에서 조직정체성의 특성을 확인하고 직무이동, 조직순환 등 인사정책을 수립하여 구성원의 조직몰입을 조율할 필요성을 제시하였다.

This paper examines the impact of cooperative labor relations influences on the change commitment and explore effective strategies for coping with organizational change. And it sought to empirically demonstrate the mediating effect of organizational identity and moderating effect of organizational commitment between cooperative labor relations and change commitment. For an empirical the study, we surveyed through the Korean large corporations, established labor unions, and gathered 304 data. The results showed under the organizational change situation. First, cooperative labor relations was positively related to the organizational identity. Second, the organizational identity was positively related to the change commitment. Third, the organizational identity showed a significant mediating effect on the relationship between cooperative labor relations and change commitment. Finally, the organizational commitment had the moderating effect on the relationship between the organizational identity and change commitment. In the process of this analysis, we provide theoretical and practical implication as following: First, companies should strive to understand the mechanism of attitude change among members in organizational change situations and make efforts to establish cooperative labor relations. Second, they should recognize the importance of organizational commitment and identity in fostering change commitment when formulating strategies to adapt for various environmental changes. Third, as the relationship between cooperative labor relations and change commitment has been verified, it is suggested to regularly assess the level of labor relations and provide theoretical evidence for members to perceive cooperative labor relations, thereby increasing organizational commitment and identity.