연구 목적: 본 연구 목적은 ICT 기업의 상사의 변혁적 리더십이 혁신과업행동에 미치는 영향에 대한 직원몰입과 조직시민행동의 매개효과를 규명하는 데 있다. 연구 방법: 설문조사는 2023년 10월 11일부터 11월 14일까지 하였고, 총 284명이 참여하였다. 연구 내용: 첫째, 리더의 행동이 구성원의 아이디어 개발과 창의적 업무 행동에 영향을 주고 혁신과업행동을 이끌어낸다. 둘째, 변혁적 리더십은 구성원의 동기를 자극하여 직원몰입을 높이는 것으로 나타났다. 셋째, 리더십이 개인적인 입장에서 조직 내 다른 사람을 돕는 것을 지향하는 조직시민행동에 유의한 영향을 준다. 넷째, 리더십 역량 강화를 위한 노력과 더불어 직원몰입, 조직시민행동의 부분매개효과로 혁신과업행동 상승을 이끌어낸다. 결론 및 제언: 직원몰입과 조직시민행동 수준을 높이고 시너지 효과를 내는 것으로 확인할 수 있었고, 변혁적 리더십이 구성원의 혁신과업행동을 촉진 시키기 위하여 체계적이고 지속적인 신뢰와 소통 강화, 개인의 성장과 발전 지원, 조직문화의 혁신 촉진에 회사도 적극적인 지원과 투자가 함께 수행되어야 한다.

The purpose of this study was to investigate the mediating effects of employee commitment and organizational citizenship behavior on the impact of transformational leadership of superiors of ICT companies on innovation task behavior. The survey was conducted from Oct. 11 to Nov. 14, 2023, and a total of 284 people participated. The research results are as follows. First, the leader’s behavior influences members’ idea development and creative work behavior and leads to innovative task behavior. Second, transformational leadership was found to increase employee engagement by stimulating members’ motivation. Third, leadership has a significant impact on organizational citizenship behavior, which is aimed at helping others in the organization from a personal standpoint. Fourth, along with efforts to strengthen leadership capabilities, the partial mediating effect of employee commitment and organizational citizenship behavior leads to an increase in innovation task behavior. It was confirmed that it increases the level of employee commitment and organizational citizenship behavior and creates a synergy effect, and transformational leadership provides systematic and continuous personnel and organization, education, organizational culture, and welfare benefits to promote innovative task behavior of members. In this regard, companies must also provide active support and investment.