이 연구는 미디어를 통한 긍정적 경찰접촉이 경찰신뢰에 미치는 영향력을 검증한다. 미디어 사용유형과 패턴의 차이를 보이는 MZ세대와 기성세대를 중심으로 미디어가 경찰에 대한 시민의 인식에 미치는 영향력의 차이를 확인하고, 세대별 미디어 활용전략을 제언하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 MZ세대와 기성세대의 집단을 구분하여 다양한 미디어 유형(TV프로그램, TV뉴스, 인터넷 기사, 영화, 소셜 미디어)이 경찰신뢰를 예측하는 다중회귀분석을 실시하였다. 주요한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, MZ세대의 경우 TV프로그램과 소셜 미디어를 통한 긍정적 경찰접촉이 경찰신뢰에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. TV프로그램과 소셜 미디어를 통한 긍정적 경찰접촉이 경찰신뢰에 미치는 영향력의 크기를 비교해 본 결과, 소셜 미디어를 통한 긍정적 경찰접촉이 TV프로그램보다 큰 영향력을 가졌다. 둘째, 기성세대의 경우, TV뉴스와 인터넷 기사를 통한 긍정적 경찰접촉이 경찰신뢰에 정(+)적 영향을 미쳤다. TV뉴스, 인터넷 기사가 가지는 영향력의 크기를 비교한 결과, 인터넷 기사의 영향력이 더 큰 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 미디어를 통한 긍정적 경찰접촉과 경찰신뢰의 관계가 세대에 따라 다르게 나타남을 의미하며, 이를 토대로 MZ세대와 기성세대의 미디어 사용특성을 반영한 경찰홍보 전략을 제언하였다.

This study examines the generational differences in the influence of positive police contact through media on police trust. It aims to identify the impact of media on citizens' perceptions of the police, focusing on the MZ generation and the baby boomer generation, who exhibit differences in media usage types and patterns. Multiple regression analysis was conducted to predict police trust based on various media types (TV programs, TV news, online articles, movies, social media) among these two generations. Key findings are as follows. Firstly, for the MZ generation, positive police contact through TV programs and social media positively influenced police trust. Comparing the impact of positive police contact through different media, positive contact through social media exerted a greater influence on police trust than through TV programs. Secondly, for the baby boomer generation, positive police contact through TV news and online articles positively influenced police trust. Comparing the influence of TV news and online articles, online articles had a greater impact. These results indicate that the relationship between positive police contact through media and police trust varies by generation. Based on this, suggestions for police promotion strategies reflecting the media usage characteristics of the MZ generation and the baby boomer generation are proposed.