현재 소셜 데이팅 서비스 내에서 AR 페이스 필터에 대한 적극적인 활용 시도가 나타나고 있다. 하지만 상대방의 외모가 중요하게 고려되는 소셜 데이팅 서비스 내에서의 AR 페이스 필터 적용이 사용자에게 긍정적인 경험일 지에 대한 의견이 분분하다. 본 연구의 목적은 소셜 데이팅 서비스 내 AR 페이스 필터 적용에 대한 사용자 경험을 조사하여 사용자가 선호하는 AR 페이스 필터 적용 유형이 무엇인지 살펴보고 사용자의 특성에 따라 적합한 활용 방향을 제언하기 위한 토대를 마련하는 데 있다. 이에 따라 얼굴 적용 부위에 따라 AR 페이스 필터 적용 유형을 적용 안 함, 얼굴 일부 적용, 얼굴 전체 적용으로 나누어 소셜 데이팅 서비스의 사용자 경험(유용성, 신뢰성, 친밀감, 즐거움, 재사용 의도)을 측정하였고 사용자의 성별과 연령대에 따른 조절 효과를 살펴보았다. 연구 결과, AR 페이스 필터를 적용하지 않았을 때 소셜 데이팅 서비스에 대한 사용자 경험은 가장 긍정적이었고, 얼굴에 전체 적용했을 때에 비해 일부 적용했을 때 상대방에 대한 거부감이 덜했다. 또한 성별에 따라 사용자 경험에 유의미한 조절 효과가 나타났다. 마지막으로, 사용 상황 중 채팅 기능에서 연결 기능에 비해 AR 페이스 필터 적용에 대한 긍정적인 반응을 확인할 수 있었다.
Currently, attempts to utilize AR face filters occur actively in social dating services. However, opinions are diverse on whether the AR face filter application is positive in social dating services, where appearance is considered critical. The purpose of the study is to investigate the user experience of AR face filter applications in social dating services, examine what types of AR face filters users prefer and lay the foundation for suggesting the appropriate direction of use based on the understanding of users. Accordingly, user experience was measured based on classified types. The moderating effect of gender and age was also examined. The result of the study is as follows. 'Not applied' was recognized most positively and 'partial application on face' was less repelled than 'full application on face'. In addition, moderating effect on user experience appeared according to the user's gender. Finally, it was possible to confirm the positive response to the AR face filter application in the chatting function compared to the connecting function.