[연구목적] 본 연구의 목적은 PMS의 광범위성이 동기부여, 역할명료성 및 직무성과에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 통해 폭넓은 PMS의 이용이 개인 수준에서 직무성과에 영향을 미치는 경로를 확인한다.
[연구방법] 연구목적을 달성하기 위해 설문지를 배포하여 122부를 회수하였다. 회수된 설문지를 대상으로 jamovi v2.3.16을 이용하여 기초통계 분석을 하고, Smart PLS v2.0 M3를 사용하여 가설 검정을 하였다.
[연구결과] PMS의 광범위성은 직무성과에 직접적인 영향을 미치지 못하였다. 그러나 PMS의 광범위성이 동기부여와 역할명료성에 각각 긍정적인 영향을 미치고, 동기부여와 역할명료성이 직무성과에 각각 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
[정책적 시사점] 본 연구의 결과는 PMS를 폭넓게 사용하는 것이 구성원의 내재적 동기와 역할명료성 증가를 통해 직무성과 향상에 기여할 수 있음을 보여주는 것이다. 이는 구성원의 직무성과 향상을 위해서는 성과측정지표를 구성할 때 조직목표와 활동에 대한 정보가 담겨 있는 재무/비재무 지표와 결과/투입 지표를 포함하고, 구성원에게 균형 잡힌 시각과 다양한 관점을 제공할 수 있는 지표를 포함해야 함을 시사하는 것이다.
[Purpose] The purpose of this study is to analyze the effects of PMS broadness on motivation, role clarity, and job performance. And to identify the way the use of PMS broadness affects job performance at the individual level.
[Methodology] In order to achieve the purpose of this study, questionnaires were distributed and 122 were collected. Basic statistical analysis was conducted using jamovi v2.3.16 and hypothesis testing was conducted using Smart PLS v2.0 M3.
[Findings] The breadth of PMS did not have a direct effect on job performance. However, it turned out that the breadth of PMS has a positive effect on motivation and role clarity, and motivation and role clarity were shown to have a positive effect on job performance.
[Policy Implications] The results of this study show that the breadth of PMS can contribute to the improvement of job performance through the increase of intrinsic motivation and role clarity of members. This means that in order to improve the job performance of the members, it is necessary to include financial/non-financial and results/input indicators containing information on organizational goals and activities, and indicators that can provide balanced perspectives and diverse perspectives to the members when organizing measurement.