모바일 검색이 PC 검색을 넘어선 상황에서 모바일 기기의 휴대성은 검색 대상과 환경을 확장했다. 따라서 효과적인 검색 수단에 대한 고찰이 필요한 시점이며 이에 따라 본 연구는 검색 수단인 모달리티 인터렉션 유형이 사용자의 검색 경험에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 방법은 모달리티 인터렉션 유형 5가지(텍스트, 이미지, 음성, 이미지+텍스트, 이미지+음성)의 실험물을 제작한 후 검색 경험 요인(검색성, 정보성, 상호작용성)을 평가하였다. 연구 결과 모달리티 인터렉션 유형에 따라 검색성, 정보성, 상호작용성에 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 검색성은 이미지 검색이 가장 높았으며, 음성 검색이 가장 낮았다. 정보성은 이미지+텍스트 검색이 가장 높았으며, 음성 검색이 가장 낮았다. 마지막으로 상호작용성은 이미지+음성 검색이 가장 높았으며 이미지 검색이 가장 낮았다. 검색 대상의 위치에 따른 모달리티 인터렉션 유형의 사용자 검색 경험의 경우 검색성과 정보성이 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, 상호작용성은 유의한 차이가 없었다. 본 연구 결과를 통해 이미 출시된 유형뿐만 아니라 앞으로 출시될 유형에 대한 사용자 경험을 분석하였으며, 이는 향후 모바일 검색 산업에서 사용성 있는 멀티 모달리티 인터렉션 개발에 기여할 수 있을 것이다.
In a situation where mobile search has surpassed PC search, the portability of mobile devices has expanded search target and environment. Therefore, it is time to consider effective search means, and accordingly, this study analyzed the effect of modality interaction type, which is a search means, on the user's search experience. As for the research method, after producing experiments of five types of modality interaction (text, image, voice, image+text, image+voice), search experience factors (searchability, informationality, interactivity) were evaluated. As a result of the study, there was a statistically significant difference in searchability, informationality, and interactivity according to the modality interaction type. Searchability was highest in image search and lowest in voice search. In terms of informationality, image + text search was the highest, and voice search was the lowest. Finally, in terms of interactivity, image+voice search had the highest and image search had the lowest. In the case of the user's search experience of the modality interaction type according to the location of the search target, searchability and informationality showed statistically significant differences, but there was no significant difference in interactivity. Through the results of this study, the user experience of not only the already released types but also the types to be released in the future was analyzed, which will contribute to the development of usable multi-modality interactions in the mobile search industry in the future.
