본 연구는 유튜브 골프레슨 시청자의 정보과부하가 인지실패, 지속시청의도에 미치는 영향을 규명하고 더 나아가 시청자의 사전 지식수준에 따라 정보과부하가 인지실패에 미치는 영향에 차이가 있는지를 검증하는 것에 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 유튜브 골프 레슨 동영상을 시청한 경험이 있는 시청자를 연구의 모집단으로 선정한 후, 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 통해 200부의 표본을 수집하여 분석에 활용되었다. 수집된 데이터에 대하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 기술분석, 상관분석, 구조방정식 모형검증 및 다집단 분석을 실시하였다. 그 결과 첫째, 유튜브 골프 레슨 동영상의 정보과부하가 인지실패에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인지실패는 지속시청의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 정보과부하가 인지실패에 미치는 영향에 있어 시청자의 사전 지식수준에 따른 차이는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 본 연구는 골프 참여자가 증가하는 현 상황에 유튜브 골프 레슨 동영상에 대한 골프 참여자의 정보처리 과정에 나타날 수 있는 부정적 효과에 주목하였다. 이를 통해 효율적인 유튜브 골프레슨 동영상 제공에 대한 학문적 기초자료를 제공함과 동시에 후속 연구를 위한 제언을 작성하였다.

The purpose of this study was to investigate the effect of information overload on cognitive failure and continuous viewing intention of YouTube golf lesson viewers, and further to examine a moderating role of viewer’s prior knowledge in the relation between information overload and cognitive failure. To achieve this purpose, participants with experience in watching YouTube golf lesson videos were selected as the population of the study, and 200 usable data were collected and used for analysis through convenience sampling method. Frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, descriptive analysis, correlation analysis, structural equation model and multi-group analysis were performed. As a result, first, it was found that the information overload of the YouTube golf lesson video had a significant positive (+) effect on cognitive failure. Secondly, cognitive failure did not significantly affect the intention to continuous viewing intention. Thirdly, the difference according to the viewer’s level of prior knowledge in the effect of information overload on cognitive failure was not significant. This study focused on the negative effects that may appear in the information processing process of golf participants on YouTube golf lesson videos in the current situation where golf participants are increasing. Through this, academic basic data on the provision of efficient YouTube golf lesson videos were provided, and suggestions for follow-up research were prepared.