본 연구에서는 ‘뿌까’라는 캐릭터로 유명한 (주)부즈의 경쟁우위 및 성장전략을 살펴보고, 그 성공요인과 시사점을 찾고자 했다. 캐릭터 산업이 전반적으로 어려움을 겪었던 시기, 작은 기업이었던 (주)부즈가 어떻게 세계적인 캐릭터기업으로 성장할 수 있었을까? (주)부즈의 경쟁우위 는 무엇일까? 어떻게 약 130개국이나 되는 많은 국가로 진출할 수 있었을까? 본 연구에서는 이와 같은 중요한 이슈에 대해서 초점을 두었다. 이를 위해 포터의 다이아몬드 모델을 변형한 새로운 모델을 개발하고, 그 경쟁우위의 원천을 분석하였다. 새로운 모델은 ‘글로벌 전략 및 캐릭터 전략’과 ‘경쟁조건’을 중심으로 하고, ‘요소조건’, ‘수요조건’, 그리고 ‘관련 및 지원분야’를 종합적으로 분석하는 모델이다. 분석 결과, 동사의 종합적 경쟁우위를 파악할 수 있었으며, 특히, 글로벌 전략과 캐릭터 전략이 (주)부즈가 세계적인 캐릭터 기업으로 성장하는 중요한 요소임을 알 수 있었다. 또한, CEO의 특성, 시장 상황, 관련 및 지원분야도 종합적인 경쟁우위 창출에 있어서, 상호 연관을 맺으면서 전반적인 경쟁력 향상에 기여하였다. 끝으로 본 연구에서는 한국 캐릭터 산업의 발전을 위한 기업과 정부측면에서의 시사점도 제시하였다.
This study critically analyzed key strategic factors affecting the rapid diffusion and growth of Pucca produced by Vooz (Co., Ltd) in Korea, investigating the growth strategies and competitiveness of Walter Disney’s Mickey Mouse and Sanrio’s Hello Kitty as a comparative benchmark. In what ways has Vooz become one of the world-class organizations despite its size disadvantage and financial vulnerability? What competitive advantage does Vooz has in international market? With the character of Pucca, how could this company rapidly penetrate into over 130 nations? To operationalize these research questions, this study attempted to apply Porter’s Diamond model into Korea’s content industry and create a new analytical framework in which ‘Global Strategy and Character Strategy’ and ‘Competitive Condition’ forms the central axis and they are encircled by ‘Factor Condition’ ‘Demand Condition’ and ‘Supportive and Related Fields’. The findings showed that ‘Global Strategy and Character Strategy’ were the key contributing factors that had affected the growth of Vooz as the global character brand company. CEO characteristic, market condition and the related-fields assistance also played the important role in the development of international competitiveness. This study provides several managerial and policy implications for other character brand companies in both Korea and other countries, especially those in the transition stage for overseas expansion.