본 연구는 Bass 확산모형을 이용하여 문화관광목적지의 방문객 수요를 예측하고, 이를 통해 관광산업에 정책적이고 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구목적을 수행하기 위해 관광지식정보시스템을 통해 관광목적지점 입장객 통계 Database를 활용하여 연구대상지의 방문객 통계 데이터를 수집하였다. 최종 연구대상지로 부산박물관을 선정한 뒤, 연구모형을 기반으로 확산계수 도출, 수요예측을 통해 수요예측 모형을 개발하고 수요의 피크 시점을 예측하였다. 연구결과 부산박물관의 예측 피크 시점은 10.1년이 경과한 2016년이며, 34,812명의 외국인 방문객이 예측되었다. 부산박물관의 경우 실제 피크 시점이 2013년이고 예측 피크 시점이 2016년으로 3년 정도 뒤로 예측된 것으로 볼 수 있다. 본 연구결과를 바탕으로 부산박물관의 발전방향과 관련하여 예산투입이나 다양한 프로그램 개발 등에서 있어서 생애주기별 사이클을 고반영한 관광진흥 전략 수립에 정책적인 고려사항이 될 것이다. 또한 본 연구를 토대로 문화관광산업의 수요예측에 대한 필요성과 중요성을 인식하는 계기를 마련할 것으로 사료된다.

The purpose of this study is to provide policy and practical implications to the tourism industry by predicting visitor demand at cultural tourism destinations using the Bass diffusion model. In order to accomplish this research, visitor statistics data were collected at the research site by using the visitor statistics database at the tourist destination through the tourist information system. After selecting the Busan Museum as the final research target, a demand forecasting model was based on the BASS Diffusion Model and developed by deriving a diffusion coefficient and demand forecasting based on the research model, and the peak time of demand was predicted. As a result of the study, the predicted peak point of the Busan Museum is 2016, 10.1 years have elapsed, and 34,812 foreign visitors were predicted. In the case of Busan Museum, the actual peak time is 2013 and the predicted peak time is 2016, which can be seen as predicted three years later. Based on the results of this study, in relation to the development direction of the Busan Museum, it will be a policy consideration in establishing a tourism promotion strategy that highly reflects the cycle of each life cycle in budget input and development of various programs. In addition, based on this study, it is expected to provide an opportunity to recognize the necessity and importance of demand forecasting in the cultural tourism industry.