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스포츠 행정 경영 : 국내 프로스포츠구단의 인터넷 웹사이트 내용 분석 연구
Content Analysis of Official Professional Sport Team Sites on the World Wide Web in Korea
김종환(ChongHwanKim)
UCI I410-ECN-0102-2021-600-000206844

국내 프로 팀 스포츠가 출범한 1982년 이후 국내 스포츠 조직은 컴퓨터 통신을 통하여 자료를 제공하여 왔다. 그러나 1996년 프로야구를 주관하는 한국야구위원회에서 처음으로 인터넷 홈페이지를 제작하여 서비스를 제공한 이래로 많은 스포츠 조직들이 인터넷의 중요성을 인식하고 있다. 프로구단을 중심으로 인터넷을 통하여 경기 결과, 선수단 소식 등을 동영상 메시지를 팬들에게 제공하기 위한 인터넷 서비스를 실시하고 있다. 본 연구의 목적은 프로구단들이 제공하고 있는 인터넷 홈페이지의 내용을 상호 분석함으로써 스포츠 소비자들에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하며 인터넷을 통한 마케팅 전략 수립에 필요한 자료를 제공하는데 있다. 표본은 1998년 7월1일 현재 프로구단의 공식 홈페이지를 대상으로 하였으며 국내 3대 프로스포츠 28개 구단 가운데인 공식 인터넷 홈페이지 서비스를 제공하는 구단은 프로야구, 프로농구, 프로축구의 각각 5개로 총 15개인 것으로 나타났다. 본 연구의 자료분석은 마케팅 믹스요소에 따라 제품(10개), 가격(2개), 장소(2개), 프로모션(8개)으로 구분하였으며 마케팅 믹스를 구분되지 않는 것은 기타(10개)로 구분하여 총 32개 항목으로 구분하였다. 구단에서 운영하고 있는 대부분의 홈페이지가 구단소개 등의 초보적인 단계를 벗어나지 못하고 있는 실정으로 보다 양질의 서비스의 제공이 필요하다. 홈구장, 입장권, 좌석 등 구장을 찾는 관중들에게 편안한 관전을 유도하고 편리한 구장 시설이용에 도움이 될 수 있는 정보를 제공하여야 한다. 이와 함께 프로스포츠 팬들이 경기결과를 쉽게 알 수 있는 경기속보는 필수적이며 인터넷을 통하여 얻는 정보를 구단의 마케팅 활동에 적극적으로 활용할 수 있도록 하여야 한다. 끝으로 아직 13개의 프로구단이 공식 홈페이지를 운영하고 있지 않다. 따라서 신문, TV, 라디오, 잡지 다음으로 제5매체인 컴퓨터를 활용하여 구단 홍보는 물론 장기적으로 구단의 재정자립에 도움을 줄 수 있는 노하우를 축적할 수 있다는 측면에서 필히 홈페이지를 설치 운영하는 것이 바람직하다.

The purpose of this study was to analyze the content of existing Korean professional sport teams World Wide Web(WWW) sites. The purpose of this study was to annalize the content of existing Korean professional sport organization WWW sites. The population for the study was the official WWW sites of KPBL, KBL, K-League teams as of July 1, 1998. Three Korean major professional sport teams sites were selected in order to achieve a broad spectrum of WWW design and content. Content analysis was modified to analyze current Korean professional sport teams official WWW sites. The content of the sites was categorized by the researcher then arranged in order of frequency measured. Categories for content were based on the marketing mix, product, price, promotion, place and other. The resources of the WWW are currently being utilized by 15 of the 28 Korean professional sport teams. Five of each Korean Professional Baseball League, Korean Basketball League, and K-League have an official site. The content analysis of the 15 team sites revealed 32 categories of information which are grouped according to the marketing mix. Top official WWW sites for Korean professional sport teams were determined based on the number of categories used in the teams site. Five teams used at least 50 percent of the 32 classified categories. Now that content areas have been identified, it is important for each to examine its own WWW site in order to insure that each site is meeting the criteria for success. Sites provide information on the team, tickets, promotions, and the venue. But, more teams must combine new content areas into WWW sites such as seat, on-line shopping and so on to become a WWW marketing success. Teams not utilizing interactive features must do so to increase site traffic. All Korean professional sport teams sites must provide game updates, preferably real-time updates, to increase site traffic. Finally, all Korean professional sport teams should be on the WWW using this new form of media as a marketing tool. The half of Korean professional sport teams not on the WWW will quickly fall behind the remaining 10 teams, and all other forms of marketplace competition, as WWW technology changes almost daily.

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론 및 제언사항
참고문헌
[자료제공 : 네이버학술정보]
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