저금리 환경에서 수익다변화 효과를 도모하기 위해서는 변동성이 상대적으로 작은 수수료 관련 이익을 중심으로 비이자이익이 늘어날 필요가 있음. 이를 위해서는 자산관리 수요 증대, 가격 결정 자율성 확대 등의 우호적 여건을 활용하는 적극적인 신규 서비스 발굴 노력이 중요함. 또한, 사회 전반적으로 금융서비스에 대한 정당한 수수료 부과 문화가 확산될 필요가 있음. 차별화된 서비스에 대해 수익자부담 원칙에 따라 객관적이고 공정한 수수료를 부담하는 관행이 확립될 경우 장기적으로 금융산업 발전에도 도움이 될 것으로 판단됨.
