본 연구는 직장어린이집 교사들이 근무하면서 경험하는 다양한 어려움과 그에 따른 바람을 질적 연구방법으로 밝히고자 하였다. 2014년 9월부터 12월까지 총4개월 동안 10명의 직장어린이집 교사들을 연구 참여자로 하여 심층면담과 관련문서, 연구자의 저널쓰기를 통해 자료를 수집하였다. 수집한 자료를 분석한 결과, 직장어린이집 교사들이 경험하는 어려움의 요소는 긴 근무시간과 과중한 사무업무, 학부모의 고압적 태도, 부정적인 사회적 인식으로 나타났으며, 그에 따른 바람으로는 현실적인 근무시간을 위한 인력충원, 전문가로서 받아야 할급여와 복지, 사회적 인식 개선을 위한 보육교사 자격기준의 강화로 나타났다. 이러한 연구 결과는 여러 가지 유형의 어린이집 중 직장어린이집의 특징적인 어려움으로서 보육의 질 개선을 위해 제도의 개선이나 행정적, 재정적 도움이 필요하다는 점을 시사하고 있다.

This study aimed to identify various troubles experienced by teachers at a workplace nursery and their consequent wishes by using the qualitative research method. Data were collected through in-depth interviews with the 10 teachers, who participated in this study while working at a workplace nursery; research on relevant literature; and the researcher’s journal writing for a total of 4 months from September to December, 2014. The results showed that long working hours, excessive office work, parents’ overbearing manners, and negative social perception about them contributed to the problems experienced by the teachers at the workplace nursery; and their consequent wishes were found to be increased personnel recruiting to ensure practical working hours; sufficient payment and welfare they deserve as specialists; and higher standards for qualification of nursery teachers to improve social perception about them. These results show the troubles characteristic of workplace nurseries among various types of nurseries and imply that there is need for an improvement of the system or administrative and financial support in order to improve the educational quality.