In dieser Untersuchung handelt es sich darum, Rollen des aktiven Zuhorens im Dialog zu analysieren und ihre Bedeutung hervorzuheben. Dafur habe ich das aktive Zuhoren aus einer pragmatischen Perspektive in Handlungs- bzw. Außerungstypen klassifiziert und mittels der Datenanalyse untersucht, welche Rolle diese Typen im Beratungsgesprach haben. Zuhoren ist nicht allein als nonverbales Kommunikationsmittel zu verstehen Denn der Respekt vor dem Kommunikationspartner und das Interesse an ihm spielen fur die konstruktive Beratung eine großere Rolle, wenn sie sprachlich realisiert werden. In diesem Zusammenhang sollte das sprachliche Zuhoren kontinuierlich untersucht werden. Und das Resultat der Untersuchung sollte im Beratungsgesprach aktiv angewendet werden. Ich hoffe, dass meine Untersuchung zu diesem Zweck einen kleinen Beitrag leisten kann.