KCI 등재
論文(논문) : 장거리노선 기내특화서비스에 대한 외국인 승객의 만족도가 항공사의 브랜드 자산을 매개로 하여 고객충성도에 미치는 영향에 대한 연구
A Research on the Effect of Foreign Passengers` Satisfaction on Specialized Cabin Services on Long Haul Flight to Their Loyalty through Airline`s Brand Asset
한국항공운항학회
2013.09