B.2 : 서비스품질경영(3) : B.2.5 ; 서비스업에서의 직원존중 원리: 사례연구 - 한국품질경영학회 춘계학술발표논문집 - 한국품질경영학회 - KISS

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한국품질경영학회 한국품질경영학회 춘계학술발표논문집 B.2 : 서비스품질경영(3) : B.2.5 ; 서비스업에서의 직원존중 원리: 사례연구

B.2 : 서비스품질경영(3) : B.2.5 ; 서비스업에서의 직원존중 원리: 사례연구

People 1st principal in service industry

이동규 , 서정아 , 강래우

한국품질경영학회 2012.04

한국품질경영학회 춘계학술발표논문집 2012권 90-90(1pages)

UCI I410-ECN-0102-2014-300-001595833

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