세계 최대 전자제품 위탁 생산기업인 폭스콘(Foxconn)은 최근 2∼3년간 연쇄적으로 발생한 중국 현지 근로자들의 자살 사건 이후 중대한 전환기에 놓여 있다. 그 동안 애플, HP, 델, 닌텐도 등 글로벌 IT기업들과 지속적인 파트너 관계를 최우선 과제로 삼아, 생산성 향상과 가격경쟁력 유지에 집중 하여왔던 폭스콘의 사업 모델이 큰 도전을 받게 된 것이다. 특히 2012년 3월 미국 공정노동위원회(FLA)의 중국 현지 공장 실시 이후, 폭스콘은 사회 적 책임(SR) 활동에서 종업원의 이해관계 회복에 적극 나서고 있으며 그 동안 글로벌 IT 기업들, 즉 소비자에게 치우쳤던 이해관계의 불균형을 수정 하려는 움직임을 보이고 있다. 이에 본 연구는 근로자 연쇄자살 사건 이후 폭스콘의 CSR 활동 유형을 공정노동위원회(FLA) 검증보고서 및 GRI 가이드라인 3.1 지침을 바탕으로 분석하였다. 그 결과 최근 종업원들에 대한 근로조건 개선 노력에도 불구하고 폭스콘의 CSR 활동은 여전히 반응적 CSR 활동 범주를 넘어서지 못하는 것으로 나타났다.
