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KCI 등재
여행객의 관광지에 대한 지각가치와 여행만족도가 삶의 질에 미치는 영향: 미국 대학생의 인식을 중심으로
The Effects of Perceived Value of Destination Experience and Satisfaction on a Tourist`s Quality of Life: Focused on the US University Students
우은주 ( Eun Ju Woo ) , 김혜린 ( Hye Lin Kim )
UCI I410-ECN-0102-2014-300-001603194
* 발행 기관의 요청으로 이용이 불가한 자료입니다.

본 연구의 목적은 관광객의 여행경험의 지각된 가치, 여행만족도 (Satisfaction) 그리고 삶의 만족도 (Quality of Life)의 관련성을 실증 분석하는데 있다. 즉, 관광객들의 여행경험의 지각 가치가 여행의 만족도와 삶의 만족도에 중요한 영향력을 준다는 가설을 이용하여 실증적으로 분석 하였다. 관광객의 여행경험의 지각 가치, 여행 만족도, 삶의 만족도가 본 연구의 주요변수로 사용되었으며 실증적인 분석을 위하여 측정모델 (Measurement model) 과 구조모델 (Structural Model) 이 LISREL를 이용하여 분석 되었다. 본 연구를 위하여 최근 여행을 다녀온 관광객들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며 총 289개의 설문이 본 연구의 분석을 위해 이용 되었다. 분석 결과 관광객들의 여행경험의 지각 가치가 여행의 전반적인 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 여행을 통하여서 기대한 만큼의 가치를 경험한 관광객은 여행의 전반적인 만족도 또한 높은 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 관광객들의 전반적인 여행의 만족도가 삶의 만족도와 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 즉, 여행의 만족도가 증가될수록 관광객들의 삶의 만족도 또한 증가하는 것으로 나타났다. 이러한 분석의 결과는 관광경험에 대한 지각된 가치가 관광객들의 여행만족도와 삶의 만족도의 구조 관계를 잘 보여주고 있음을 말해준다. 따라서 관광객들의 삶의 전반적인 만족도를 높이기 위해서 관광실무자들은 관광객들에게 더 많은 여행 가치와 여행만족을 제공할 필요가 있다는 것을 시사한다.

The main objective of this study is to describe how the perceived value of vacation experience in association with specific satisfaction with a trip influences a tourist`s overall Quality of Life (QOL). The model is based on the theoretical notion that a travel experience influences life satisfaction through the tourist`s satisfaction with a destination. The relevant constructs of perceived value of trip experience, satisfaction with destination, and overall quality of life are assessed. A total of 288 responses were collected using a convenience sampling method. The properties of three research constructs in the proposed model were tested with LISREL. Before investigating relationships between constructs in the hypothesized model, Confirmatory Factor Analysis (CFA) was used. As the next step, the relationships between three main constructs were tested by using a Structural Equation Model (SEM). The results showed that perceived value of destination experience influences satisfaction with travel experience, which in turn affects quality of life. These findings indicate that tourists consider visiting a destination as a valuable and correct choice that leads positively to their satisfaction and quality of life. Since the tourist`s perceived value has effects on satisfaction and quality of life, destination planners and marketers need to consider the importance of values when tourism products and services are developed. In other words, products and services offered to tourists should be priced competitively and appropriately.

[자료제공 : 네이버학술정보]
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