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전략적 성과평가 시스템을 통한 지식경영 전략적 연계와 지식자원의 경쟁적 활용
Strategic Performance Measurement, Strategic Alignment of KM and Competitive Application of Knowledge Resource
최종민 ( Jong Min Choe )
UCI I410-ECN-0102-2014-300-001702252

지식 자원은 기업의 중요한 자산들 중의 하나이므로 관리회계 학자들은 지식경영 활동들의 활성화를 위해 경영(회계)통제시스템이 어떤 역할을 할 수 있는지 연구하여 왔다. 본 연구는 경영통제시스템의 구성 요소인 전략적 성과평가 시스템이 어떤 경로를 거쳐서 기업의 지식경영에 영향을 미치고, 나아가, 기업성과 개선에 기여하게 되는지를 밝힌 연구이다. 지식 자원의 개발 및 활용 전략인 지식경영 전략은 경영 전략과 연계되어 수립, 실행되어야 한다. 경영 전략과 하위 운영전략인 지식경영 전략의 연계는 기업 전략 목표의 달성, 경영 전략의 구현을 위해 필수적인 것이다. 본 연구에서는 전략적 성과평가 시스템의 지식경영 전략적 연계에 대한 영향이 검증되었다. 실증분석 결과, 전략적 성과평가 시스템이 조직학습에 영향을 미치고 그러한 영향이 지식경영 전략적 연계에 미치게 된다는 것이 확인되었다. 그리고 지식경영 전략적 연계는 지식 자원의 경쟁적 활용과 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경영 전략에 연계된 지식경영 활동들로 인해 기업은 경쟁적 입지 강화에 도움이 되는 지식을 창출, 획득하게 되며, 이러한 지식의 활용은 기업성과 개선으로 연결된다는 것이다.

Management accounting researchers have investigated the impact of management (accounting) control systems on the activation of knowledge management(KM) activities. This study also empirically examines the effects of strategic performance measurement systems(SPMS), which is a component of management control systems, on organizational learning and the strategic alignment of business strategy with KM strategy, which is the necessary condition to provide the kinds of knowledge required for the successful realization of business strategy. The results of this study shows that SPMS directly affects the organizational learning, with which the members of an organization acquire the types of knowledge about strategic goals or objectives and the ways attaining these goals, and indirectly influences the KM strategic alignment through organizational learning. Thus, the alignment between business strategy and KM strategy can be facilitated and activated by the adoption and implementation of SPMS. According to the results of this study, it is observed that the KM strategic alignment positively affects the competitive applications of various kinds of knowledge owned by a firm, and finally, improves the performance of an organization. From these results, it is concluded that the types of knowledge created and acquired through the KM strategic alignment can be utilized to enhance the strategic position of a firm, and the intensified competitiveness of a firm can lead to the improvement of performance.

[자료제공 : 네이버학술정보]
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