본 논문은 정부가 지역 경제를 활성화시키기 위해 추진중인 전통시장 육성 전략에 초점을 맞춰 진행하였다. 2004년 전통시장지원을 위한 특별법을 제정한 이후 정부는 그간 일률 및 산발적으로 지원되던 정책지원 체계를 바꿔 선택과 집중 전략에 따라 유형별로 지원하기 위해 전통시장 육성사업을 추진하였다. 한국의 전통시장 지원 정책은 대형마트 등 경쟁업종에 비해 열위에 있는 지역 전통시장을 최신식 시설을 갖춘 현대식 마트로 변화시키기 위해 시설자금 지원뿐만 아니라 경영컨설팅까지도 정부주도로 지원하는 방식이다. 본 논문에서는 한국정부 주도로 지원되고 있는 전통시장 활성화 추진 전략, 지원 문제점, 지원 효과 등을 분석하였다. 정부 주도의 지원정책 효과를 실증하기 위해 고객 대상으로 실증분석을 하였다. 실증분석 결과 9개의 소매점 선택속성 변수들 중 4개를 제외한 5개 변수가 만족도에 유의한 영향을 주었다. 하드웨어 측면의 교통/주차장의 편리성, 시설 및 건물의 현대화, 그리고 소프트웨어 측면의 상품의 품질수준, 상품의 가격수준 속성, 상인의 친절 수준이 고객 만족도에 긍정적인 영향을 주는 것으로 분석되었다. 본 논문은 정부의 지속적인 정책지원이 지역 경제 활성화에 도움이 된다는 실을 확인하였다.
This research focuses on the Korean government`s strategy for nurturing specialized markets to revitalize the traditional business district. After a Special Act for Nurturing Traditional Business District of parliament was enacted in 2004, the Korean government is pushing ahead with a project for nurturing public markets to support various types of markets by selecting them according to a focus strategy. The public markets project, for which the government provides financial support and management consultants, aims to convert the local traditional business districts into modern-style supermarkets with up-to-date facilities, as traditional business districts are now less popular than their competitors, which include large discount stores. The research was conducted to analyze strategies for revitalizing traditional business districts looking particularly at problems with support, and the effects of government support. We carried out empirical analysis to verify how government-sponsored policy effects targeted local consumers. Empirical analysis indicates that of the nine selection variables used with regard to retail stores, five variables influence customer satisfaction significantly. In terms of so-called hardware, the presence of convenient transportation, parking facilities, modernized market facilities, and buildings have a positive influence on customer satisfaction. In term of so-called software, the quality and price levels of products and the kindness of merchants influence customer satisfaction. We suggest that government-led sustainable traditional market support policies, which are aimed at the revitalization of local economies are very useful.