디즈니랜드 시는 영화 및 미디어방원(Touchstone, Pixar, Marvel, and DreamWorks)과 미디어산업 (Disney Channel, ESPN) 등 필름 유통산업과 디즈니랜드 등 놀이공원으로 이 분야의 창조산업의 선 두 회사이다. 디즈니사는 그 동안 사업의 다각화, 전문화와 글로벌화를 통해서 성장하였다. 최근 2011 년 Interbrand사에 의하면 디즈니 사는 세제 9위의 브랜드 가치를 지나고 있다. 혁신적이며 창조적인 서비스의 제공을 목표로 하는 기업의 임무(mission)와 고객 책임과 봉사의 기업 강령(corporate citizenship)에서 이러한 성공을 알 수 있다. 특히 주목할 점은 디즈니 사는 그 동안 성공적으로 필름 유용산업의 다각화를 추구하는 동시에 디즈니랜드의 놀이산업을 글로벌화 하였다는 점이다. 이러한 디즈니사의 성공은 지속성장을 위한 가치기초 서비스 경영전략(value-based services for sustainable business)의 성공 사례로 높이 평가 받고 있다. 본 연구는 디즈니사의 두개이 중요한 사업군인 필름 유통산업과 놀이산업을 중심으로 사업의 다 각화, 글로벌화의 판정에서 디즈니사의 성공요인을 분석한다. 제 2장에서 디즈니사의 필름 유통산업의 다각화, 제 3장은 디즈니사의 놀이산업의 글로벌화를 중심으로 분석한다. 제 14장에서 디즈니사의 SWOT 분석과 기업 강령 및 성공을 분석하고 제 5장에서 결론을 각각 도출한다.

Disney Company`s success in the creative industry can be attributed to its vast experience in the film and amusement market, diversification, and globalization. This company is, perhaps, one of the world`s most successful creative corporations operating as a global organization based on its successful value-based service for sustainable business. Two main areas of Disney Corporations contributed to their success: the film/animation department, and their theme parks. Disney Corporation has a ranking number of 9 in the Top 100 Global Brands on Interbrand in 2011. The brand value is $29,018 million dollars. This paper analyzes the success of Disney Corporation as a case study of value-based services for sustainable business, the most successful brands in amusement park and entertainment industry As Disney Corporation is the market leader, its global business strategy should provide us with useful insights into valued-based services for sustainable business. In this paper, Section II analyzes the Disney Corporation`s diversification of Films industry. Section III examines Disney Corporation`s globalization of amusement parks. Section IV analyzes the SWOT and success of Disney Corporation. Finally, conclusions are provided in Section V.