기존의 대부분 연구들이 제조간접비의 원가동인을 연구한 반면, 본 연구에서는 한 소비재 업체의 판매관리비에 대한 원가동인을 분석하였다. 연구대상 기업의 판매관리비는 총원가의 50%를 넘어 가장 중요한 항목이기 때문에 판매관리비의 배부액이 곧 해당품목의 수익성을 결정한다. 두 시스템간의 배부액이 브랜드의 경우는 평균 27%의 차이, 제품유형의 경우는 평균 26%의 차이를 보이고 있어, 원가시스템의 선택에 따라 배부액 차이가 큰 것을 알 수 있다. 또한 판매관리 활동의 복잡성(또는 이질성)을 고객의 수와 제품의 종류수로 정의하고, ERP시스템의 ABC 모듈에 의한 판매관리비 배부액과 전통적 시스템에 의한 판매관리비의 배부액 차이를 제품유형별로, 브랜드별로 분석하였다. 그 결과 ABC 하에서 매출수량은 판매관리비 배부액에 유의적인 영향을 미치지 못하는 반면, 제품의 종류 수나 고객의 수와 같은 복잡성 관련 변수는 판매관리비의 배부액에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 판매관리비의 경우 제품 종류수나 고객의 수가 대표적인 원가동인임을 알 수 있다.