본 연구의 목적은 IPTV 활성화를 위한 정부 지원정책의 IPTV 수용요인에 대한 영향 여부를 실증연구를 통해 살펴보고 그 효율성과 효과성을 확인하고자 함에 있다. IPTV 활성화를 위한 정부의 정책적 지원에는 공공수요 창출, 다양한 공공 콘텐츠 확대, 융합형 콘텐츠 제작 지원, 시장 규제 완화 등 다양한 분야에서 이루어지고 있다. 한편 IPTV 수용요인에는 여러 연구자들에 의해 기술적 품질, 콘텐츠 품질, 합리적 비용 등이 있는 것으로 확인되었다. IPTV 활성화를 위해서는 다양한 정부의 지원정책이 IPTV 수용요인의 활성화에 기여를 할 필요가 있지만, IPTV 정책 관련 연구들은 주로 규제와 관련된 연구들이 주를 이루고 있다. 본 연구의 결과 정책적 지원은 기술적 품질과 콘텐츠 품질에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기술적 품질, 콘텐츠 품질, 합리적 비용 등은 모두 수용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 IPTV와 같이 새로운 기술 확산을 위한 지원 정책을 수립하거나 수정할 때 참조할 수 있다.

This research aims to examine the efficiency and effectiveness of the governmental policies promoting IPTV by verifying their influences on the adoption empirically. The government unveiled several policies including creating demands in public sectors, developing diverse public contents, subsidizing the production of converged contents, easing the regulations to promote IPTV industry. While a lot of previous literature has already proved that a system quality, a content quality, and a perceived price have influences on the adoption of IPTV, the effects of governmental policies are not well understood despite of their contributions to the adoption. Rather, most of existing research on governmental policies in the context of technology adoption have focused on regulatory frameworks. The results of the study show that governmental policies have influences on consumers' perceived system quality and content quality. It is also found that perceived system quality, content quality and perceived price have influences on adoption intention. This study can contribute to the field in a way that it proves the important roles of governmental policies in the diffusion of new technologies including IPTV.