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정보통신정책연구원 KISDI IT FOCUS 주요 해외 CRM 패키지 소프트웨어업체 동향
주요 해외 CRM 패키지 소프트웨어업체 동향
오정숙
정보통신정책연구원 2001.05
KISDI IT FOCUS vol. 2001 iss. 5 67-69(3pages)
UCI I410-ECN-0102-2009-320-002793774
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