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한국소비자학회 소비자학연구 판매원의 고객지향지수 개발 및 판매원 성과와의 상관관계 분석
판매원의 고객지향지수 개발 및 판매원 성과와의 상관관계 분석
The Development of Customer Orientation Index of Salesperson ( COIS ) and its Relationship with Salesperson Performance
유필화(Pil Hwa Yoo), 박대현(Dae Hyun Park), 곽영식(Young Sik Kwak)
한국소비자학회 1996.11
소비자학연구 7권 2호 59-85(27pages)
UCI I410-ECN-0102-2008-320-001690916
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