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216.73.217.86
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BENEFIT SEGMENTATION OF JAPANESE TOURISTS FOR MARKET STRATEGIES
( Soo Kyoung Oh ) , ( Dong Koo Yun )
UCI I410-ECN-0102-2008-320-001692410

마케팅 분야의 시장세분화 연구에 있어서 많은 변수들과 여러 가지 접근방법을 통하여 시장을 세분화하고 있는데, 관광학에서도 연구목표에 따라 상이한 기준을 채택하여 이에 대한 연구가 활발히 진행되어 왔다. 본 연구에서는 우리나라의 외래관광객중에서 가장 높은 시장점유율을 기록하고 있는 일본인 관광객들을 목표시장으로 설정하였다. 따라서 본 연구의 목적은 방한 일본인 관광객들을 대상으로 편익변수를 활용하여 시장세분화를 해보고, 연구결과에 따라 시장전략을 위한 시사점들을 제시하고자 하는 것이다. 본 논문은 탐색적(exploratory) 연구이다. 연구목적을 달성하기 위하여, 편익 변수에 대하여 요인분석을 실시하였고, 요인분석에서의 요인점수를 활용한 군집분석, 군집분석에 대한 다변량분산분석 및 판별분석, 그리고 세분화된 집단과 사회인구학적 변수 및 여행 특성간의 관계를 파악하기 위하여 카이스퀘어 검증 방법을 실시하였다. 본 연구에서는 시장세분화와 시장전략에 있어서 중요한 통찰력을 제시하였는데, 특히 관광시장세분화는 광고 뿐만 아니라 여행상품의 계획 및 개발에 특히 고려되어야 할 접근방법인 것이다.

[자료제공 : 네이버학술정보]
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