본 논문은 세계통신서비스시장을 지난 10여년간 (1988~1996년 상반기) 공략하여온 17개 사업자를 중심으로 이들이 세계통신서비스 시장에 진출하는데 보여준 특성을 파악하고, 이를 기존 연구의 관점에서 실증하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 17개 사업자의 해외진출 현황을 토대로 해외진출 시장특성과 사업내용 그리고 사업자의 역량을 파악하여 이를 해외진출 활동과의 관계를 파악해 보았다. 즉 산업경쟁강도, 사업자의 역량(재무역량과 사업경험), 진출사업 특성, 시장특성(시장구매력,인접성)과 해외진출 활동간의 관계를 살펴보았다. 분석결과 첫째, 통신서비스산업의 경우는 산업경쟁구조보다는 서비스가 가지는 특성에 따라 해외진출이 전개되었다는 점이며, 둘째, 통신서비스산업에서의 해외진출에는 막대한 자원이 요구되므로 충분한 역량(자원과 경험)을 가진 사업자가 활발한 해외진출 활동을 전개하고 있다는 점, 셋째, 사업의 내용에 따라 목표시장을 다르게 선정하고 있다는 결과를 얻었다. 이를 통해 얻을 수 있는 시사점은 상대적으로 역량이 적은 우리나라의 사업자의 해외진출은 특정시장을 집중적으로 공략하는 Telefonica형 전략이나 선진사업자들과의 제휴를 통한 편승을 노리는 DT, FT형 전략이 유효할 것이라는 점이며, 둘째, 시장특성과 서비스 특성간의 적합성을 제고할 수 있는 전략전개가 요구된다는 점이다.