본 연구에서는 기혼여성의 직장-가정 갈등의 원인이 되는 변수를 개인차원 변수와 조직차원 변수로 구분하여 이 변수들이 직장-가정 갈등지각에 어떤 영향을 미치는지 검토하였다. 아울러 직장-가정 갈등이 조직물입, 이직의도 및 삶의 만족에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 국내기업에 근무하는 기혼여성(196명)을 대상으로 설문조사를 통해 자료를 수집하여 분석하였다. 연구의 주요 결과는 우선, 가족구성원의 사회적 지지(도구적, 정서적 지지)는 직장-가정 갈등을 감소시켰고, 정서지향적 스트레스 해결성향은 직장-가정 갈등을 높였으며, 가족친화적 조직문화는 직장-가정 갈등을 완화시키는 것으로 분석되었다. 한편, 직장-가정 갈등은 조직물입과 삶의 만족을 낮추고 이직의도는 높이는 것으로 분석되었다. 마지막으로 이러한 연구결과가 기업차원의 관리방안에 주는 시사점을 논의하였다.

This study empirically examined the relationship between antecedents and outcomes of work-family conflict of married working women. Two types of variables, individual related variable and organization related variable, were defined. It was analyzed what effects theses two types of variables have on work-family conflict. In addition, it was analyzed what effect work-family conflict has outcome variables such as organization commitment, turnover intention and life satisfaction as well. Multiple hierarchical regression were undertaken using data from 196 married working women. The result of this study can be summarized as follows. First, two forms of family social support, both family instrumental support and family emotional support, were negatively related to work-family conflict. Second, of two forms of stress coping style, only emotion-focused style was negatively related to work-family conflict. Third, Perception of a supportive work-family culture had negative effect on work-family conflict. Finally, work-family conflict was negatively related to organization commitment and life satisfaction, but it was positively related to turnover intention, Based on aforementioned results, this study finally discussed managerial implication.