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한국전문경영인학회> 전문경영인연구> 운수업 소상공인 경영자의 물리적, 심리적 근로환경 변화에 관한 연구: 자영업자 중심으로

KCI등재

운수업 소상공인 경영자의 물리적, 심리적 근로환경 변화에 관한 연구: 자영업자 중심으로

The Role of Physical and Psychosocial Work Environment: Evidence from Self-employed Owners of Transportation Business

최봉석 ( Bongseok Choi ) , 최승훈 ( Seung Hun Choi ) , 허성민 ( Seong Min Heo ) , 윤지은 ( Ji Eun Yun ) , 박선경 ( Sun Gyeong Park )
  • : 한국전문경영인학회
  • : 전문경영인연구 22권2호
  • : 연속간행물
  • : 2019년 08월
  • : 129-146(18pages)

DOI


목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 연구 가설 및 모형
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 연구 결과
Ⅵ. 결론
참고문헌

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본 연구에서는 2014년 4차 근로환경조사와 2017년 5차 근로환경조사를 이용하여 대표적인 운수업 소상공인 경영자에 해당하는 자영업자의 근로환경에 대한 변화를 분석하였다. 제4차 근로환경조사 운수업 종사자 1702명, 제5차 근로환경조사 운수업 종사자 1773명을 대상으로 고용원이 있는 자영업자와 고용원이 없는 자영업자 그룹 간 물리적 업무환경(작업위험과 업무스트레스), 심리적 업무환경(조직 유기성, 일-가족 균형)의 변화 추이를 살펴보았다. 분석결과, 2014년 대비 2017년 고용원이 있는 자영업자의 작업위험도는 감소한 반면 고용원이 없는 자영업자의 작업위험도는 오히려 악화된 것으로 나타났다. 한편, 업무 스트레스와 관련한 물리적 근로환경은 그 반대의 결과를 보였다. 더불어, 고용원이 없는 자영업자의 일-가족 균형 관계와 직무만족도는 유의적으로 낮아진 것을 발견하였다. 이 결과는 경기침체에도 고용원이 없는 자영업자는 고용원을 대우하고 관리하는 스트레스가 없으나 대신 위험한 업무를 직접 수행하고 가족과의 시간은 감소하였다는 점을 시사한다.
This study investigates the role of physical and psychosocial work environment in satisfaction workers. We use the Occupational Safety and Heath data in 2014 and 2017, collected through questionnaire surveys in transportation business. We analyze physical and psychosocial work environment by comparing between a self-employd owner group and other groups in transportation business. We then investigate the causal effect of physical and psychological work environments on satisfaction of workers. The findings are as follows: First, employers of self-employed business owners are less likely to expose to risk than others. Instead, they are more likely to be stressed. Second, own-account workers are less satisfied with working and work-life unbalanced. Third, all workers were significantly less satisfied with their working environment in 2017 than in 2014. The results indicate that employers and own-account workers of self-employed business owners show different patters in work environments.

UCI(KEPA)

I410-ECN-0102-2021-300-000304148

간행물정보

  • : 사회과학분야  > 경영학
  • : KCI등재
  • :
  • : 계간
  • : 1226-8380
  • :
  • : 학술지
  • : 연속간행물
  • : 1998-2020
  • : 778


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1중소·중견기업 CEO의 인지된 환경불확실성과 조직성과 간의 관계에서 조직민첩성의 매개효과

저자 : 채주석 ( Joo-seok Chae ) , 김찬중 ( Chan-jung Kim ) , 조준희 ( Jun-hee Vho )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 1-21 (21 pages)

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본 연구는 환경동태성 및 환경복잡성이 조직민첩성에 미치는 영향관계와 환경동태성 및 환경복잡성과 조직성과 관계에서 조직민첩성의 매개효과를 밝히는 것이다. 연구목적은 첫째, 환경동태성 및 환경복잡성과 조직민첩성 간의 영향관계, 둘째, 조직민첩성과 조직성과 간의 영향관계를 밝히고, 셋째, 환경동태성 및 환경복잡성과 조직성과 간의 관계에서 조직민첩성이 매개역할을 하는지를 파악하고자 하였다. 전국 소재 종업원 100명 이상의 중소·중견기업 113개 회사의 최고경영자를 대상으로 자료를 수집하고 가설을 검증한 결과, 환경동태성 및 환경복잡성은 조직민첩성에 긍정적인 영향을 주고, 조직민첩성도 조직성과에 긍정적인 영향을 주었다. 또한 환경동태성 및 환경복잡성과 조직성과 간 관계에서 조직민첩성이 매개역할을 하고 있음을 검증하였다. 본 연구는 조직차원에서 환경변수, 역량변수, 성과변수의 분석을 통해 체계적인 방향성을 제시하였다는 것이다. 그 외에 연구결과에 대한 다양한 이론적, 실무적 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구를 위한 방향을 제언 등을 논의하였다.

2경영자의 ESG 활동이 자기자본비용에 미치는 영향

저자 : 임욱빈 ( Wook Bin Leem ) , 정준희 ( Joon-hei Cheung ) , 손여진 ( Yeo Jin Son )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 23-53 (31 pages)

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본 연구는 경영자의 사회적 책임활동이 자기자본비용에 미치는 영향을 분석하였다. 기업의 사회적 책임과 기업성과를 분석하기 위하여 기업의 사회적 책임의 대용치(Proxy)로 한국기업지배구조원의 ESG 평가모형의 환경(4가지 지수), 사회(10가지 지수), 지배구조(8가지 지수) 등급의 합산 전 점수를 사용하여, 자기자본비용(COE)과 가중평균자기자본비용(WACC)과의 관련성을 살펴보았다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG 점수는 차기의 자기자본비용과 부(-)의 관련성을 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 환경 점수가 높은 기업의 경우 당기의 자기자본비용이 증가하거나 유의한 결과가 나타나지 않았으나, 기업의 CSR 활동에 대한 정보가 반영된 차기의 자기자본비용은 감소하는 것으로 나타났다. 셋째, 사회 점수가 높은 기업의 경우 앞선 결과와 마찬가지로 당기의 자기자본비용은 증가하는데 반해, 차기의 자기자본비용은 감소시키는 것으로 나타났다. 마지막으로 지배구조 점수가 높은 경우 예상과는 달리 당기와 차기의 자기자본비용이 증가하는 것으로 나타났다. 본 연구는 기업의 CSR 활동의 세부적인 정보가 각각 기업에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴봄으로써 CSR 활동에 대한 전문경영인의 동기에 대해 알아보았다는 점에서 의의가 있다.

3중소기업의 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향: 사회적 자본의 조절효과

저자 : 박길호 ( Kil-ho Park ) , 강찬희 ( Chan-hui Kang )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 55-73 (19 pages)

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본 연구는 중소기업 경영자의 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 또 기업가정신이 경영성과와의 관계에서 사회적 자본의 조절효과를 확인하고자 하였다. 이를 위해 대전과 충남 지역 전기공사 관련 중소기업 대표들을 대상으로 수집한 271개의 설문지를 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업가정신과 경영성과와의 관계에서 기업가정신의 성취욕구, 위험감수, 통제위치는 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 사회적 자본의 신뢰는 성취욕구와 경영성과간의 관계에서 조절역할을 하는 것으로 나타났으며, 비전공유는 통제위치와 경영성과간의 관계에서 조절효과가 입증되었다. 이는 기업가정신이 경영자에게 도전과 혁신의 정신을 일깨워주고, 기업의 영속성을 위한 생명의 원천인 동시에 기업의 발전을 위한 막중한 책임을 성공적으로 수행하도록 하는 핵심 요인으로 매우 중요하다고 볼 수 있다. 따라서 경영자는 기업가정신을 바탕으로 끊임없이 혁신을 추진해 나갈 때 경영성과는 높아지게 될 것이다. 이러한 경영자의 노력이 지속할 때 기업은 경쟁력을 확보하게 될 것이다. 이러한 연구결과는 중소기업 경영자들에게 기업가정신의 중요성에 대한 확신과 논리적 근거를 제공하고 전략적 시사점을 제시하였다.

4전문경영인 관점에서 한국기업의 TBT 대응방안에 관한 연구

저자 : 오현석 ( Hyonsok Oh )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 75-90 (16 pages)

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WTO체제에서는 자유무역을 추구하고 있으며, 자유무역의 실천적 결과로서 많은 국가들이 FTA 및 RTA를 체결하고 있다. 이러한 FTA 및 RTA의 확대로 관세장벽은 철폐되거나 점진적으로 낮아지고 있다. 그러나 세계경제의 침체와 신보호주의의 확산은 비관세장벽의 활용을 견인하고 있다. 즉 관세라는 수단을 통해 자국의 무역을 보호했던 국가들은 새로운 보호무역의 수단으로서 다양한 형태의 비관세장벽을 활용하는 추세에 있다. 비관세장벽의 유형들 중에서 특히 무역기술장벽(TBT)의 사례가 가장 많은 건수를 차지하고 있다. 이러한 TBT는 국가간 원할한 무역을 저해하고 통상분쟁을 발생시키며 결국 WTO의 기본이념에 역행하는 결과를 초래하게 될 것이다. 본 연구는 이러한 무역과 관련된 비관세조치 중에서 TBT를 중심으로 관련 사례를 분석하여 한국기업을 위한 대응방안을 제시하는데 그 목적이 있다. TBT관련 사례는 한국의 수출기업들이 주요 국가별 TBT가 적용됨으로써 발생되는 문제점들을 소개하고 분석하여 그 대응방안을 도출하였다. 한국기업의 TBT에 대한 대응방안으로서는 TBT통보문을 통한 기술규제 모니터링, 국가별 TBT유형분석을 통한 대응전략 수립, 국제사회와 연계를 통한 글로벌 영향력 제고 등을 제시하였다.

5중국기업의 종업원 창의력 제고를 위한 윤리리더십의 영향에 관한 실증적 연구

저자 : 위지여 ( Wei Zhiru ) , 송재훈 ( Song Jaehoon )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 91-112 (22 pages)

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개혁개방정책을 도입한 이후 중국의 시장경제체제하에서의 기업간 치열한 경쟁과 다양한 변화시도, 조직 개편 및 합병으로 인해 기업은 많은 문제를 직면하게 되었고 이와 관련하여 기업의 리더는 조직의 윤리적 분위기형성과 더불어 직원의 도덕적 가치에 더욱 관심과 주의를 기울이게 되었다. 따라서 이와 같은 치열한 경쟁 체제하에서 중국의 기업이 생존하고 경쟁력제고를 통해 발전하기 위해서는 더욱 더 윤리리더십이 중요한 관건이 되어가고 있다. 특히 종업원의 창의력은 기업경쟁력 제고의 핵심요소이며 기업의 생존과 발전의 토대라는 사실이 중국의 시장경제체제의 보편적인 현상이 되어 가고 있다. 따라서 이러한 관점에서 본 논문은 중국의 민영기업을 대상으로 윤리리더십과 종업원의 창의력, 그리고 지식공유의 관계에서 나타나는 효과를 규명해 보기 위해 실증분석을 통해 살펴보았다. 윤리 리더십을 독립변수로, 종업원의 창조력을 종속변수로 그리고 이러한 것에 영향을 주는 지식공유를 중개변수로 하여 이러한 변수들간의 상관관계분석을 통해 윤리리더십이 종업원의 창의력 향상에 얼마나 커다란 영향을 미치는지에 대해 살펴보았다. 이를 위해 조직의 윤리적 분위기에 대한 규제효과와의 관계를 우선 살펴보았고, 윤리리더십이 종업원의 창의력에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과, 윤리리더십의 4가지 차원이 종업원의 창의력에 서로 다른 영향을 미치는 것으로 나타났으며 윤리리더십의 집단적 동기부여차원이 종업원 창의력에 중요한 영향을 미친다는 결과가 나타났다. 윤리리더십의 발휘는 지식공유와의 관계에서 종업원 창의력에 중요한 긍정적 영향을 미치고 있는 것으로 파악되었다. 또한 지식공유는 조직의 윤리적 환경에서 배려지향과는 매우 유의미한 양의 상관관계가 있었으나 나머지 변수와의 관계에서는 그다지 유의미한 결과를 보여주지 못한 것으로 나타났다. 특히 이타주의와 배려지향간의 상호 작용은 지식공유와 관계에서 매우 중요한 상관 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 조직윤리환경은 윤리리더십과 지식공유간 상호 작용을 하는 중요한 요인으로서 조직의 윤리적 분위기와 종업원 창의력 제고를 위해 매우 긍정적인 역할을 하고 있었으며 윤리리더십의 집단적 동기 부여와 격려사이에서 매우 유의미한 결과를 보여주었다. 이상의 연구결과에서 나타났듯이 윤리리더십은 중국의 기업경쟁력 확보차원에서 종업원 창의력제고를 위한 매우 중요한 요인으로 작용하고 있다. 이를 위해 기업은 조직의 윤리적 환경을 조성하려는 노력이 매우 중요한 시점이라고 할 수 있다. 이를 위해서는 경영자의 역할이 매우 중요할 것이고 이와 더불어 기업과 정부의 윤리경영을 위한 제도적 틀을 만드는 작업도 중요한 시점이라고 보여 진다.

6가족기업의 M&A와 기업가치 간의 관계: 가족 CEO, CEO 임기, 기업규모의 역할을 중심으로

저자 : 안혜성 ( He Soung Ahn )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 113-128 (16 pages)

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본 연구에서는 가족기업의 M&A와 기업가치 간의 관계를 가족CEO의 역할을 중심으로 살펴보고 있다. 가족기업은 창업주의 가족이 영향력을 미치고 있는 기업형태인데, 가족기업의 M&A 전략에 대한 연구는 단순히 비가족기업과의 비교에서 그치고 사회 정서적 가치 관점(Socioemotional wealth perspective)에서 살펴보지 못한 한계점이 있다. 이에 따라 본 연구에서는 가족기업 내의 중요한 차이점인 최고경영자에 따라 시장에서 내리는 M&A에 대한 평가가 달라지는지를 살펴보고자 한다. 구체적으로, 가족CEO가 있는 경우에 해당 가족기업이 M&A를 하면 시장에서의 평가가 전문경영인이 있을 때보다 더 긍정적이라고 주장한다. 또한, CEO의 임기가 길수록 이러한 긍정적인 관계는 강화되지만 기업규모가 클수록 약화된다. 1998년도에서 2015년도 사이에 국내에 상장된 가족기업이 인수기업으로 참여한 962건의 인수합병(M&A)을 대상으로 분석한 결과에 따르면 모든 연구가설은 지지되었다. 가족CEO는 사회 정서적 가치(SEW)를 중시하는 만큼 시장에서는 이들이 선별적으로 M&A를 추진한다는 인식이 있다는 시사점을 제공하는 한편, 이러한 경향은 최고경영자의 영향력을 결정짓는 다양한 요소(최고경영자의 임기, 기업규모)에 따라 달라진다는 점을 보여주며 가족기업의 M&A 연구에 기여점을 제공한다.

7운수업 소상공인 경영자의 물리적, 심리적 근로환경 변화에 관한 연구: 자영업자 중심으로

저자 : 최봉석 ( Bongseok Choi ) , 최승훈 ( Seung Hun Choi ) , 허성민 ( Seong Min Heo ) , 윤지은 ( Ji Eun Yun ) , 박선경 ( Sun Gyeong Park )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 129-146 (18 pages)

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본 연구에서는 2014년 4차 근로환경조사와 2017년 5차 근로환경조사를 이용하여 대표적인 운수업 소상공인 경영자에 해당하는 자영업자의 근로환경에 대한 변화를 분석하였다. 제4차 근로환경조사 운수업 종사자 1702명, 제5차 근로환경조사 운수업 종사자 1773명을 대상으로 고용원이 있는 자영업자와 고용원이 없는 자영업자 그룹 간 물리적 업무환경(작업위험과 업무스트레스), 심리적 업무환경(조직 유기성, 일-가족 균형)의 변화 추이를 살펴보았다. 분석결과, 2014년 대비 2017년 고용원이 있는 자영업자의 작업위험도는 감소한 반면 고용원이 없는 자영업자의 작업위험도는 오히려 악화된 것으로 나타났다. 한편, 업무 스트레스와 관련한 물리적 근로환경은 그 반대의 결과를 보였다. 더불어, 고용원이 없는 자영업자의 일-가족 균형 관계와 직무만족도는 유의적으로 낮아진 것을 발견하였다. 이 결과는 경기침체에도 고용원이 없는 자영업자는 고용원을 대우하고 관리하는 스트레스가 없으나 대신 위험한 업무를 직접 수행하고 가족과의 시간은 감소하였다는 점을 시사한다.

8통신회사 전문경영인을 위한 통신회계 해외사례분석 및 시사점 연구

저자 : 정훈 ( Hoon Jung ) , 정진향 ( Jinhyang Jung ) , 이태희 ( Taehee Lee )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 147-160 (14 pages)

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최근 대법원이 이동통신 3사의 원가정보를 공개하라고 확정 판결이 있었다. 이제 관련정보가 공개되는 상황이 되었기 때문에 현재와 같은 전기통신회계제도를 계속 운영하기는 사실상 어렵다. 따라서 전기통신회계제도의 변화가 필요한 시점이다. 본 연구는 영국, 미국, 일본의 전기통신회계제도를 살펴보고 목적 및 적용대상사업자, 전기통신회계와 재무회계의 관계, 전기통신회계제도에서 만들어진 수익 및 원가 정보 공개의 수준 등을 분석하여 우리나라 전기통신회계에 주는 시사점을 정리하고자 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 시장지배적 사업자에게만 회계분리와 보고 의무를 부여하여 기타 사업자들의 회계보고 관련 규제 부담을 완화할 필요가 있다. 또한 규제회계제도의 개선을 통해서 공개가능한 수준의 정보를 사업자들이 제출하도록 하고 적극적으로 공개하여 이해도를 높일 필요가 있다. 전기통신사업회계에 미치는 영향이 크지 않거나 큰 차이가 없다면 재무회계의 회계처리 방법을 적극적으로 받아들여 차이를 최소화할 필요가 있다. 본 연구의 공헌점은 전기통신회계제도의 개선방향을 제시하였다는 점이다.

9시니어세대의 여가활동참여와 직무스트레스 그리고 직무만족 및 삶의 질 관계에 관한 연구

저자 : 이성철 ( Lee Sung-chul )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 161-189 (29 pages)

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우리나라는 65세 이상인 고령인구 비율이 2000년에 전체 인구의 7.2%를 넘어서 고령화사회(aging society)에 진입하였고, 2018년에는 14.3%를 넘으면서 고령사회(aged society)가 되었다. 따라서 시니어들에게 있어서 여가활동참여와 직무스트레스 및 직무만족과 삶의 질과의 관계에서 어떠한 영향을 미치는지 파악하여 그들의 삶과 국가 정책을 보다 향상시킬 수 있는 기초 자료를 제시할 필요가 있다. 이 연구는 직장인 시니어의 여가활동참여가 직무스트레스 그리고 직무만족 및 삶의 질에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 첫째, 인구통계적 특성과 여가활동참여, 직무스트레스 그리고 직무만족 및 삶의 질의 관계에서 여가활동참여 시 동반자에 대한 조사 결과는 여성인 경우가 남성보다 가족 친지와 함께 여가활동참여에 참여하는 응답자가 많았다. 인구통계적 특성에 따른 직무스트레스 수준차이는 성별에 따라 통계적으로 유의미한 차이를 보였고, 사회인구학적 특성이 직무만족에 미치는 영향에서는 성별, 근무년수, 월소득에서 유의미한 차이를 보였으며 근무년수, 월소득이 많을수록 직무만족이 높게 나왔다. 둘째, 신체적 여가활동참여와 정신적 여가활동참여가 직무 스트레스에 유의미한 부적 영향을 미치는 것으로 나왔고, 정신적 여가활동참여 변수가 신체적 여가활동참여보다 스트레스에 미치는 영향력이 큰 것으로 나타났다. 셋째, 여가활동참여 유형별 참여도에서는 신체적, 정신적 여가활동참여가 직무만족에 정적 영향을 미치는 것으로 나왔다. 넷째, 신체적 여가활동참여가 삶의 질에 있어 유의미한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향에서는 대인관계 스트레스, 신체적 스트레스가 삶의 질에 부적인 영향을 미치는 것으로 나왔고, 육체적 스트레스보다 대인관계의 스트레스가 삶의 질에 더 큰 영향을 주는 것을 보였으며, 여섯째, 직무만족이 삶의 질에 미치는 영향에서는 보수수준, 대인관계, 업무자체가 삶의 질에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 보수수준이 가장 큰 영향을 미쳤다.

10한국이미지가 제품 브랜드 차별화를 통해 브랜드 아우라에 미치는 영향: 베트남 소비자를 대상으로

저자 : 정갑연 ( Gap-yeon Jeong ) , 이혜리 ( Hye-ri Lee )

발행기관 : 한국전문경영인학회 간행물 : 전문경영인연구 22권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 191-209 (19 pages)

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본 연구는 베트남 소비자들이 인식하는 한국이미지를 인지적, 감성적 측면으로 보고, 이러한 한국이미지가 베트남 소비자들에게 차별화된 한국 제품 브랜드 이미지를 형성시켜 그들이 한국 제품 브랜드 아우라를 인식하는지를 살펴보고자 하였다. 이를 측정하기 위해 베트남의 호치민, 하노이, 다낭의 소비자들을 대상으로 설문을 진행하였으며, 총 458개의 데이터를 실증분석에 사용하였다. 실증분석 결과 베트남 소비자들의 한국에 대한 인지적 국가이미지는 정서적 국가이미지에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 인지적, 정서적 국가이미지 모두 한국 제품 브랜드 이미지 차별화에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정서적 국가이미지는 한국 제품 브랜드 아우라에 긍정적인 영향을 미친 반면, 인지적 국가이미지는 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 그리고 한국 제품 브랜드 이미지차별화는 브랜드 아우라에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과는 한국 기업들이 베트남 소비자들에게 자사 제품 브랜드만의 아우라적 특성을 느끼게 하기 위해서는 국가이미지 활용과 차별화된 브랜드 이미지 전략 방안의 필요성을 시사하고 있다.

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