본 연구는 SNS프로슈머 마케팅을 활용한 무용공연의 관람만족, 관계의 질, 장기적 관계지향성 간의 구조적 관계를 검증하여 무용공연의 관람만족이 장기적 관계지향성에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고, 이들 인과관계에 있어서 관계의 질 요인의 매개효과를 검증하는데 있다. 본 연구목적을 위해 서울·경기지역을 비롯한 충청도, 경상도, 전라도지역의 무용전공자를 모집단으로 설정하여 총 807부의 설문지를 분석에 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, SNS프로슈머 마케팅을 활용한 무용공연의 관람만족과 관계의 질 및 장기적 관계지향성은 유의한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, SNS프로슈머 마케팅을 활용한 무용공연의 관람만족과 관계의 질 및 장기적 관계지향성 간에는 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, SNS프로슈머 마케팅을 활용한 무용공연의 관계의 질은 관람만족과 장기적 관계지향성의 관계에서 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다.

This study proves the structural relationship among audience satisfaction, quality of relationships, and the long-term orientation of relationships stemming from dance performers which apply SNS prosumer marketing strategies. it aims to empirically verify the impact of audience satisfaction from dance performers on long-term relationship orientations, and the mediation effect of relationship quality on the causal relationship of factors. Total of 807 subjects were selected as the population. The results of this study, audience satisfaction, the relationship quality, and long-term relationship orientation from dance performers applying SNS prosumer marketing techniques had a statistically significant positive correlation as a causal relationship. Relationship quality had a partial mediated effect on audience satisfaction, and long-term relationship.