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근로환경 특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향

The Effects of Work Environment Characteristics on Workplace Bullying in Korea

송민수 ( Song Minsu ) , 김정우 ( Kim Jungwoo )
  • : 단국대학교 분쟁해결연구센터
  • : 분쟁해결연구 15권2호
  • : 연속간행물
  • : 2017년 08월
  • : 37-71(35pages)

DOI


목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 토론과 결론

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본 연구의 목적은 근로환경의 전반적 특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향을 실증분석하는 것이다. 근로환경조사 제4차년도 자료를 기반으로, 피해자와 사업체 특성을 통제한 가운데, 근로환경특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향을 파악한 결과, 물리적·근골격계·정신적 위험 노출강도, 저녁근무, 마감시간, 조직개편, 고용형태 차별, 성과평가는 직장 내 괴롭힘 확률을 높이는 반면, 상사의 지원과 직장 내 좋은 친구의 존재는 직장 내 괴롭힘 확률을 낮추었다. 본고는 그동안 연구가 거의 이루어지지 않았던 직장 내 괴롭힘 영향요인을 종합적으로 파악했다는 점에서 의의를 가진다.
The purpose of this paper is to investigate the determinants of workplace bullying in Korea. Controlling victim and the companies` characteristics, we examined the effects of work environment characteristics on workplace bullying. Using Working Conditions Survey(2014), except for superior support and the existence of good fellow worker, other factors including physical, musculoskeletal, mental danger exposure, evening work, deadline, reorganization, discrimination, and performance evaluation were positively related to the probability of workplace bullying. This paper contributes to explanation of the relationship between work environment characteristics and workplace bullying.

ECN

I410-ECN-0102-2018-300-000734114


UCI

I410-ECN-0102-2018-300-000734114

간행물정보

  • : 사회과학분야  > 기타(사회과학)
  • : KCI 등재
  • : -
  • : 연3회
  • : 1738-365X
  • :
  • : 학술지
  • : 연속간행물
  • : 2003-2018
  • : 257


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1중소규모 기업 구성원 상호간의 갈등해소를 위한 구성주의적 컨설팅 사례연구

저자 : 김승철 ( Kim Seung Chul )

발행기관 : 단국대학교 분쟁해결연구센터 간행물 : 분쟁해결연구 15권 2호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 5-35 (31 pages)

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경영관리 분야의 이론은 `논리 실증주의`와 `현상학`이라는 패러다임으로부터 상보적으로 발전해 왔다. 복잡한 현상을 언어, 기호, 수식 등으로 단순화하고 명료화하는데 논리 실증주의적 접근이 적합하며, 현상학적 접근은 이러한 단순화, 명료화의 과정에서 간과하기 쉬운 의미, 맥락, 과정을 고찰하는데 적합하다. 따라서 논리 실증주의와 현상학적 접근이 가지는 문제 해결의 유용성을 검토하는 작업이 필요하며, 실무적 유용성을 그 핵심으로 삼는 컨설팅에서는 더욱 그러하다. 그러나, 경영컨설팅 연구에서 현상학적 이론의 유용성에 대해서 실무에 접목한 사례 연구는 매우 부족한 것이 현실이다.
본 연구에서는 최근 교육학 분야에서 현상학적 관점에서 대두된 구성주의 (constructivism)를 컨설팅에 접목한 사례이다. 15년차에 이른 중소 규모의 A社를 대상으로 구성원들이 점차 마음을 열고, 개방적인 자세로 조직 갈등 해결을 위한 성찰적 학습에 적극적으로 참여하여 해결 방안을 모색하는 과정을 분석하였다. 즉, 클라이언트로 하여금 문제 혹은 상황에 대한 의미 만들기(how to make meaning) 혹은 알아가기(how to come know)를 촉진하는 구성주의적 컨설팅 접근법을 제시하였다. 본 연구는 조직 갈등이 논리 실증주의적 관점에서 컨설턴트에 의한 객관적인 해결안의 제시와 클라이언트의 수용에 의해서만 해결되는 것이 아니라, 현상학적 관점에서 구성원 스스로 갈등을 둘러싼 상황, 의미, 경험을 구성함으로써 해체될 수 있음을 제시하였다는 점에서 그 의의가 있다.

2근로환경 특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향

저자 : 송민수 ( Song Minsu ) , 김정우 ( Kim Jungwoo )

발행기관 : 단국대학교 분쟁해결연구센터 간행물 : 분쟁해결연구 15권 2호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 37-71 (35 pages)

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본 연구의 목적은 근로환경의 전반적 특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향을 실증분석하는 것이다. 근로환경조사 제4차년도 자료를 기반으로, 피해자와 사업체 특성을 통제한 가운데, 근로환경특성이 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향을 파악한 결과, 물리적·근골격계·정신적 위험 노출강도, 저녁근무, 마감시간, 조직개편, 고용형태 차별, 성과평가는 직장 내 괴롭힘 확률을 높이는 반면, 상사의 지원과 직장 내 좋은 친구의 존재는 직장 내 괴롭힘 확률을 낮추었다. 본고는 그동안 연구가 거의 이루어지지 않았던 직장 내 괴롭힘 영향요인을 종합적으로 파악했다는 점에서 의의를 가진다.

3미디어의 정파성과 폭로저널리즘

저자 : 이규정 ( Yee Gyu Jeong )

발행기관 : 단국대학교 분쟁해결연구센터 간행물 : 분쟁해결연구 15권 2호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 73-111 (39 pages)

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이 연구는 미디어의 정파성을 정당과의 관계를 통해 이해하고, 주요 대통령선거에서 정파성이 표출되는 수단으로서 폭로저널리즘의 정치적 효과를 분석하고자 한다. 이를 위하여 16대 대선의 `이회창 병역 비리 의혹`과 17대 대선의 `BBK 실소유주 의혹` 및 18대 대선의 `NLL 포기 의혹`에 대한 미디어 보도에서의 정당-미디어 조응성과 정치적 영향력을 분석하였다. 대통령선거가 임박한 시점에서는 진보 미디어와 진보 정당, 보수 미디어와 보수 정당의 정치적 지향과 이해관계가 일치하는 강한 정당-미디어 조응성을 나타냈다. 16대 대선에서는 진보 미디어가 보수 정당의 후보를 공격하기 위한 폭로저널리즘이 나타났으며, 후보자의 지지율 하락에 영향을 미쳤다. 17대 대선에서는 보수 정당의 경선과정에서 상대 후보에 대한 폭로가 나타났고, 경선 이후에는 진보 미디어가 보수 정당의 후보를 공격하기 위한 폭로저널리즘이 전개되어 후보자의 지지율 하락에 영향을 미쳤다. 18대 대선에서는 보수 정당의 정치인과 보수 미디어가 진보 정당의 후보를 공격하기 위한 폭로저널리즘이 나타났으며, 후보의 지지율 하락에 영향을 미쳤다.

4문화요인이 군사분쟁에 미치는 영향에 관한 연구: 문명충돌론의 주장을 중심으로

저자 : 김형민 ( Kim Hyung Min )

발행기관 : 단국대학교 분쟁해결연구센터 간행물 : 분쟁해결연구 15권 2호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 113-146 (34 pages)

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본 연구는 상이한 문명 간 군사충돌 확대에 대한 헌팅턴의 이론적 논의를 계량적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 본 연구는 1945년부터 2001년까지 국가 간 발생하였던 군사충돌을 군사분쟁과 군사위기로 구분하여, 그 발발의 한 요인으로 문명, 종교, 인종, 언어로 대표되는 문화변수의 중요성을 강조하며 경험적으로 분석하였다. 본 연구의 분석결과는 국가 간 군사충돌 발발이 문명, 문화적 이질성에 기인한다는 헌팅턴의 문명충돌론 주장이 계량적으로 검증되지 않음을 보여준다. 국가 간 낮은 수준의 군사충돌인 군사분쟁과 높은 수준의 군사위기 발발과 관련하여, 상이한 문명 간 군사충돌 확대의 경향성은 헌팅턴의 주장과는 달리 검증되지 않으며 이러한 결과물은 냉전기와 탈냉전기 표본에서 유사하게 증거되고 있다. 또한, 본 연구는 다양한 군사분쟁, 군사위기 모델 간 비교분석의 결과, 문화요인과 군사충돌의 인과성을 고려한 본 연구의 분석모델이 기존연구에서 활용되었던 현실주의, 자유주의 시각 중심의 분쟁모델의 설명력(혹은, 군사분쟁 설명력)을 확대하는 결과물을 제공하고 있다. 변수 간 설명력의 비교분석 결과도 군사분쟁의 설명을 위해 본 연구에서 활용된 문화변수가 기존 현실주의, 자유주의 변수의 설명력에 근접하거나(예, 현실주의의 동맹관계, 자유주의의 공유된 민주주의), 오히려 능가하는(예, 세력균형, 경제적 상호의존) 결과물을 제공하고 있다. 학문적 연구에서 기존연구와의 비교를 강조하는 관점에서, 본 연구는 국가 간 군사 분쟁 원인에 대한 기존의 계량연구를 발전, 보완하는 학문적 성과를 제공하고 있다.

5미국에서 주내 이질성, 이익의 충돌, 그리고 상원의원의 지역구에 대한 이념적 일치성 연구

저자 : 최장섭 ( Choi Jangsup )

발행기관 : 단국대학교 분쟁해결연구센터 간행물 : 분쟁해결연구 15권 2호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 147-176 (30 pages)

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지역구의 이질성은 지역구의 선호를 대의하는 과정에서 중요한 역할을 담당한다. 본 연구는 미국에서 주내 이질성의 수준이 어떻게 현역 상원의원을 지역구민과 밀착하도록 야기하며 동시에 일탈하도록 유도하는지 분석했다. 동질적인 주를 대의하는 미국의 상원의원에 비해 이익의 충돌과 선호의 경쟁에서 발생하는 불확실성을 극복하기 위해 이질적인 주를 대의하는 상원의원은 지역구의 선호에 보다 충실히 감응한다. 본 연구에서 주의 이질성에 의해 야기된 불확실성이 미국 상원으로 하여금 위험 회피 성향을 강화시키고, 지역구의 선호에 보다 적극적으로 감응하며, 궁극적으로는 민주적 책임성을 향상시키는 작용을 하는 것으로 조사됐다.

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