최근 들어 국내 기업교육에서는 요구분석을 거쳐 교육 프로그램을 개발해야 한다는 인식이 점차 고조되고 있다. 그럼에도 불구하고, 실제 기업교육의 현장에서 요구분석의 활용도는 여전히 미흡하고, 요구분석의 효과에 대해서도 회의적인 시각을 쉽게 접할 수 있다. 이에 본고에서는 기업교육 프로그램을 개발할 때 교육 요구분석이 보다 효과적이고 유의미하게 사용되기 위해서는 요구분석 기법 중심의 단편적이고 도식적인 적용을 탈피하여, 거시적인 맥락을 충분히 고려하면서 교수 외객인 상황 요인에 유연하고 적극적으로 대처해야 한다는 점을 강조하였다. 이를 위해, 먼저 요구 및 요구분석의 특징을 가치지 향성과 불확실성에 초점율 맞추어 논의하였으며, 또한 교수개발을 위한 교육 요구분석 과정과 주제를 살펴보았다. 마지막으로 교수 외적인 상황연인이 교육요구분석 및 교수개발에 어떻게 작용하는지 기업교육 요구분석의 실제 사례를 통해 고찰하였다.

The term ``training needs analysis`` primarily refers to analysis activities by human resource developers to investigate the nature of problems and/or understand new technologies in workplaces. Recently, the importance of the training need analysis for more effective training programs becomes highly emphasi2Ed by the human reoource developers in domestic education. However, in spite of such a tendency, there is still the lack of experts or professionals with a full recognition of knowledge and skills of the purpose. methods, and application of training need analysis in developing business training programs. The paper, therefore, was primarily aimed to investigate the impact of situational factors on the training need analysis for the design and development of business training programs. First., the characteristics of need analysis were discussed, focusing on the aspects of values and W1Certainty, and then, Ulschak(1983)``s model, was introduced to show the process of training need analysis in the development of training programs. In addition, some topics that should be dealt in the training need analysis were provided. Finally, the impact of situational factors on the training need analysis and its implication for more successful training programs were, based on the cases of the development of business training programs in a certain Korean coportate.