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유통경영학회지 update

Korea Research Academy of Distribution and Management Review

  • : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회)
  • : 사회과학분야  >  경영학
  • : KCI등재
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  • : 연속간행물
  • : 격월
  • : 2384-0145
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수록정보
수록범위 : 1권0호(1998)~22권4호(2019) |수록논문 수 : 788
유통경영학회지
22권4호(2019년 08월) 수록논문
최근 권호 논문
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1국가 관련 연상이 수출 제품 실패에 미치는 효과: 이론적 모형을 중심으로

저자 : 오한모 ( Han-mo Oh )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 5-10 (6 pages)

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Although many products have been exporting to overseas markets, not all products are successfully marketed in export marketplaces. Thus, exporters should understand what factors affect product mortality in export marketplaces. The purpose of the current study is to build a theoretical model explicating how buyers' country associations affect export product mortality.
Building principally on literature regarding the country-of-origin effect, the present study conceptualized buyers' affective country association and normative country association. In addition, based on Cox's proportional hazard model, this study developed a theoretical model explaining and predicting how buyers' affective and normative country associations affect export product mortality.
First, buyers' unfavorable affective country associations positively affected export-product mortality. Second, buyers' unfavorably normative country associations positively moderated the relationship between buyers' favorably affective country associations and export-product mortality.
The results of the current study proposed that, considering buyers' affective and normative country associations, exporters develop marketing strategies. In addition, understanding buyers' affective and normative country associations is a profitable mechanism in export marketplaces.

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2관광지의 선택요인이 관광지 매력도에 미치는 영향: 인적 유동성 관점

저자 : 전기흥 ( Jeon Ki-heung )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 11-16 (6 pages)

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주5일 근무, 유연근무제의 확산으로 관광에 대한 관심도가 크게 증가하고 있다. 전국 각지에 관광객이 몰리고 있다. 이전부터 관광객이 자주 찾는 관광지가 있다. 이전에는 자주 찾았으나 최근에는 한산한 관광지가 있다. 이전에는 알려지지 않은 관광지였으나 최근에 붐비는 관광지가 있다. 관광지의 매력도는 끊임없이 변한다. 매력도가 낮아진 관광지에는 관광객이 더 이상 찾지 않는다. 관광객의 유동성을 높이기 위해서는 관광지는 끊임없이 매력도를 높여야 한다. 관광지 매력도를 높이기 위해서는 관광객의 인지적 가치, 정서적 가치를 높여야 한다.
본 연구에서는 관광지 선택요인을 4개 요인으로 분류하였다. 역사적 가치, 문화적 가치, 편의적 가치, 여가적 가치이다. 연구결과, 역사적 가치, 문화적 가치, 편의적 가치는 인지적 가치와 정서적 가치에 긍정적인 영향을 미쳤다. 여가적 가치는 인지적 가치에는 유의하지 않았다. 그러나 정서적 가치에는 유의하였다. 인지적 가치, 정서적 가치는 관광지 매력도에 긍정적인 영향을 미쳤다.


With the spread of the five-day workweek and the flexible work system, interest in tourism is growing significantly. Tourists are flocking from all parts of the country. There are tourist attractions that have been frequented by tourists since before. It used to be frequented before, but recently there are quiet tourist attractions. It used to be an unknown tourist destination, but recently there is a crowded tourist destination. The attractiveness of tourist attractions changes constantly. Tourists no longer visit tourist attractions that have become less attractive. In order to increase the liquidity of tourists, tourist attractions must constantly increase their attractiveness. In order to enhance tourist attraction, the government should increase the cognitive and affective value of tourists.
In this study, the choice factors of tourist attractions were divided into four factors. It is historical value, cultural value, convenience value and leisure value. As a result of the study, historical, cultural and convenience values had positive effects on cognitive and affective values. Leisure values were not significant to cognitive values. However, it was noted for its affective value. Cognitive and affective values had a positive effect on tourist attraction.

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3유통산업 규제와 지역상생협력 활동이 점포 이용에 미치는 영향

저자 : 문연희 ( Moon Younhee ) , 전정현 ( Jun Junghyun ) , 최지호 ( Choi Jiho )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 17-23 (7 pages)

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유통산업 규제와 대규모 점포의 지역상생협력 활동은 지자체, 대규모 점포, 그리고 상권 내 중소 상인(단체)들 간의 협의와 조율을 통해 진행되고 있다. 그러나 이 과정에서 실제 점포를 이용하는 소비자들의 의견은 간과되고 있는 실정이다. 본 연구에서는 소비자 관점에서 유통산업 규제에 대한 평가와 대규모 점포의 지역상생협력 활동에 대한 평가가 대규모 점포 이용의도에 미치는 영향을 실증하였다. 유통산업 규제는 핵심적인 규제라 할 수 있는 출점, 의무휴업, 영업시간으로 구성하였으며, 대규모 점포의 지역상생협력 활동은 지역인재채용 확대, 지역상품취급 확대, 지역사회 공헌을 고려하였다. 유통산업 규제와 지역상생협력 활동은 규제와 활동이 개인에게 주는 혜택과 사회에게 주는 혜택으로 다시 구분하였다. 아울러 규제 및 활동의 전반적 평가가 대규모 점포 이용의도에 미치는 영향을 실증하였다.
연구모형을 검증하기 위하여 대형마트, 백화점, 아울렛, 전통시장과 같은 유통시설을 이용한 경험이 있는 소비자들을 대상으로 수집된 자료가 분석에 사용되었다. 회귀분석을 통해 가설검증을 실시하였으며, 분석결과 유통산업 규제의 개인적 혜택은 규제 평가에 부분적으로 유의한 결과를 보여주었으며, 유통산업 규제의 사회적 혜택은 규제 평가에 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 대규모 점포의 지역상생협력 활동의 개인적 혜택은 활동 평가와 유의한 관련이 없었으며, 사회적 혜택은 활동 평가에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 규제에 대한 전반적 평가는 대규모 점포 이용의도와 관련이 없는 것으로 나타난 반면에 지역상생협력 활동에 대한 전반적 평가는 대규모 점포 이용의도에 부분적으로 유의한 영향력을 보여주었다. 마지막으로 본 연구를 통해 도출된 결과에 기초하여 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.


Regulation of distribution industry and regional win-win cooperation activities of large-scale stores are proceeding through coordination among local governments, large-scale stores, and small and medium-sized retailor. However, the opinions of consumers who use stores in this process are overlooked. The purpose of this study empirically investigate the effect of retail industry regulations and regional win - win cooperation activities on intention to use large - scale stores from consumers' viewpoint. Regulation of distribution industry is composed of opening of stores, mandatory business hours, and business hours, which can be called key regulations. Local win - win cooperation activities of large - scale stores are considered to expand recruitment of local talents, increase handling of local products, and contribute to local communities. Regulation of distribution industry and local win - win cooperation activities are divided into the benefits given to individuals and the benefits given to society by regulations and activities. The effects of individual benefits and social benefits of win - win cooperation activities on overall evaluation of activities were analyzed. In addition, the effect of the overall evaluation of regulation and activity on the intention to use large - scale stores was demonstrated.
The verification of research model were analyzed by data collected from consumers who have experience using distribution facilities such as large marts, department stores, outlets, and traditional markets. The results show that the personal benefit of the retail industry regulation has a partially significant effect on the regulatory evaluation and the social benefit of the retail industry regulation has no significant effect on the regulatory evaluation. The personal benefits of local win - win cooperation activities of large - scale stores were not significantly related to activity evaluation, and social benefits had a significant effect on activity evaluation. In addition, overall evaluation of regulation was not related to the intention of large-scale store utilization, while overall evaluation of local win-win cooperation activity showed a partial influence on the intention of large-scale store utilization. Finally, based on the results of this study, implications and future research directions are presented.

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4유통업체측면에서의 외국관광객쇼핑

저자 : 박성용 ( Park Seong Yong ) , 조병탁 ( Cho Byung-tak ) , 현소은 ( Hyun Soeun )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 25-31 (7 pages)

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명동은 외국인 관광객에게 뿐만 아니라 내국인에게도 명성이 존재·유지되고 있는 대표적인 지역 상권이다. 상권의 명성을 지속적으로 존속·유지할 수 있는가 여부는 그곳을 방문하는 소비자들뿐만 아니라 점포를 운영하는 상인들의 인식 또한 주요한 역할을 할 것이다. 연구에서는 제품적인 측면, 점포적인 측면, 매장 운영측면들을 포함하는 쇼핑관광태세에서 상인들이 어떤 항목들을 중요시 하고 있는지를 파악하고자 한다. 이를 위해 명동상권에서 의류와 화장품 상인들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 첫째, 의류와 화장품 매장운영에 있어서 어떤 차이가 존재하는 지를 알아보았다. 둘째, 제공자 입장에서의 중요시하게 생각하는 쇼핑관광태세 개념 항목과 소비자 입장에서의 중요시하게 생각하는 개념 항목과 일치하는지, 어느 항목에서 갭(gap)이 존재하며, 전체적으로 어떤 패턴을 보이는지를 분석한다. 셋째, 명동상권이 가지고 있는 긍정적인 이미지와 부정적인 이미지에 대한 조사를 통해 명동상권의 전략적 방향을 설정하고자 한다.
실증분석 결과는 제공자들의 쇼핑관광태세와 소비자들의 쇼핑관관광태세간에 높은 상관관계를 보여주었다. 그러나 개별적으로 보았을 때 화장품이 의류에 비해 쇼핑관광태세에서 서비스적인 측면이 더 강조되는 갭의 존재를 보여주었다. 제공자들의 이미지 조사에서는 기본적으로 명동상권이 가지고 있는 문제점과 향후 발생할 수 있는 문제점들을 확인할 수 있었다. 쇼핑관광에 대한 조사는 소비자를 중심으로 이루어지는 경향이 존재한다. 이 연구에서는 제공자 측면을 중심으로 설문조사를 실시하고 이를 소비자 측면 조사와 비교함으로써 소비자-제공자 간의 갭을 파악하여 어떤 면들이 개선되어야 소비자에게 효율적으로 접근할 수 있는가를 제시하였다. 또한 제공자 입장에서의 상권에 대한 이미지를 고려함으로써 상권의 이미지 개선방안을 찾아내려고 노력하였다.


Myung-dong shopping area is well-known for both foreign tourists and domestic shoppers. Whether it can keep its reputation as shopping mecca depends on the perceptions of consumers that visit it and those of managers that operate stores. In this study, we try to identify which items store managers emphasize using shopping tourism preparedness. Shopping tourism preparedness includes product-specific, store-related, management-related perspectives. Survey for store managers of clothing and cosmetics at Myung-don were conducted. In particular, we investigated the preparedness differences between clothing and cosmetics stores. The survey results of store managers are compared with those of consumers in terms of importances of items. Then, we find the items where gaps occur and overall matching pattern. The other goal of this study is to establish the strategic direction by examining the positive aspects and the negative aspects of Myung-dong image as shopping area.
The empirical results show that cosmetics store need more service related preparedness than clothing store. There is a high correlation in terms of scores and ranking between preparedness importance for store managers and that for consumers. Image analysis also confirms the problems that Myung-dong has and the possible negative scenarios that will happen in the future. There is some tendency that the examination of shopping tourism is conducted from consumer perspective. In this study, we conducted survey for store managers, compared it with the results of consumer perspective, identified consumer-service provider gap, and suggested the possible solutions. Furthermore, image analysis from store managers' perspective helps to enhance Myung-dong image.

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5창업기업의 기업가 정신이 혁신역량, 혁신행동, 경영성과에 미치는 영향

저자 : 배창봉 ( Bae Chang Bong ) , 김정희 ( Kim Jung Hee )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 33-45 (13 pages)

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본 연구는 기업간 경쟁이 심화되고 급변하는 경영환경에서 7년 미만 창업기업의 데스밸리구간의 생존을 위한 체계적인 대응과 혁신강화 방안을 도출하고자 시도되었다. 이를 위해 이론적 배경에 기반하여 연구모형과 가설을 도출하여, 전국의 창업기업대상으로 설문조사에 의한 실증연구를 하였다. 실증분석 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 창업기업의 기업가 정신은 혁신성, 위험감수성, 진취성의 다차원으로 구성되었다. 둘째, 창업기업의 기업가 정신의 하위요소인 혁신성, 위험감수성, 진취성 모두 혁신역량과 혁신행동에 각각 정(+)의 영향을 주었다. 셋째, 창업기업의 기업가 정신의 하위요소인 혁신성, 위험감수성, 진취성 모두 경영성과에 정(+)의 영향을 미치지 못하였다. 넷째, 창업기업의 혁신역량은 경영성과에 정(+)의 영향을 주었다. 다섯째, 창업기업의 혁신행동은 경영성과에 정(+)의 영향을 미치지 못하였다. 이와 같은 결과는 단순히 제품과 프로세스의 도입에 의한 혁신행동과 기업가 정신만으로는 창업기업의 경영성과를 높이는 데는 한계가 있으며, 무엇보다 기업가 정신을 기반으로 한 혁신역량을 갖추는 것이 선행되어야 함을 시사한다.


This research is attempted to draw systematic response and innovation reinforcement methods for the survival of the 'Death Valley' of start-ups less than 7 years after establishment in highly competitive and fast-changing business environment. For this goal, research model and hypothesis are drawn based on theoretical background, and empirical study on start-ups all over the country was conducted through the form of survey. First, the entrepreneurship of start-ups consists of multiple dimensions including innovation, risk-taking, and progressive spirit. Second, innovation, risk-taking, and progressive spirit, which are subordinate elements of entrepreneurship of start-ups, all had positive influences on innovation capacity and innovative behavior. Third, innovation, risk-taking, and progressive spirit, which are subordinate elements of entrepreneurship of start-ups, all could not impose positive influence on business performance. Forth, innovation capacity of start-ups had positive influence on business performance. Fifth, innovative behavior could not impose positive influence on business performance. Such result suggests that innovative behavior and entrepreneurship by simply introducing product and process have limitations, and most of all, equipping innovation capacity based on entrepreneurship should be preceded.

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6중국인터넷쇼핑몰 환경에서 지각된 위험이 신뢰 및 지각된 거래가치에 미치는 영향에 관한 연구: 지각된 유용성 조절효과 중심으로

저자 : 전상택 ( Jeun Sang Taek ) , 오소 ( Wuxiao ) , 조재천 ( Jo Jae Cheon )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 47-56 (10 pages)

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인터넷 경제의 급속한 발전과 함께, 더 많은 소비자들은 인터넷쇼핑몰에서 구매하므로 네트워크가 자연스럽게 소비자의 쇼핑을 위해 중요한 채널이 되고 있다. 하지만 온라인 쇼핑이 여전히 보안, 서비스, 상품 유통 등과 같은 많은 문제가 있다. 이러한 문제를 잘 해결하는 것은 소비자의 구매의도에 직접적인 영향을 미친다. 소비자로 하여금 구매행위가 어떤 결과를 나타낼 것인가에 대하여, 소비자의 주관적인 불확실성과 구매행위가 바람직하지 못한 결과를 얻게 될 때에, 이러한 결과가 소비자에게 어떠한 영향을 미치게 되는가, 또는 소비자의 구매행위 자체가 또 다른 소비자에게 얼마나 중요하게 지각되는가에 따라 결정된다. 또한, 인터넷 쇼핑몰에서 소비자들이 제품을 구매할 때 중요한 사항으로 고객의 지각된 위험을 제시하였다(Jarvenpaa and Todd, 1977). 따라서 본 연구에서는 인터넷쇼핑몰 환경에서 소비자들이 제품을 구매할 때 느끼는 위험지각 요인이 신뢰와 지각된 거래가치에 어떠한 영향을 미치며, 지각된 위험과 신뢰 간에 지각된 유용성이 어떠한 조절역할을 하는지에 대해서 연구하고자 한다. 연구결과를 통하여 인터넷쇼핑몰에서 지각된 위험과 신뢰와 지각된 거래가치, 지각된 유용성에 대한 이론과 조사결과를 통해 국내 온라인 소매상들의 소비자에 대한 보다 더 폭넓은 이해와 고객에 대한 구매만족 프로세스를 개선하도록 살펴보는데 목적을 두고 있다.


With the rapid development of the Internet economy, more consumers purchase at Internet shopping malls, so the network is becoming an important channel for consumers' shopping naturally.,However, online shopping still has many problems such as security, service, and product distribution, and solving these problems well has a direct impact on consumer purchase intention. It is determined by how the consumer's subjective uncertainty and purchase behavior get undesirable results about the result of the purchase behavior, and how the result affects the consumer or how important the purchase behavior itself is to another consumer. Also, the perceived risk of customers was suggested as an important factor when consumers purchase products at Internet shopping malls (Jarvenpaa and Todd, 1977). Therefore, this study aims to investigate the effects of risk perception factors that consumers feel when purchasing products in the Internet shopping mall environment on trust and perceived transaction value, and the moderating role of perceived usefulness between perceived risk and trust.,The purpose of this study is to examine the theory and the research result of perceived risk, trust, perceived transaction value, and perceived usefulness in internet shopping malls to improve the broader understanding of consumers and the purchase satisfaction process for customers.

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74차 산업혁명 시대의 중소기업 규제개혁 : IoT, Cloud, Big Data을 중심으로

저자 : 이웅배 ( Woongbai Yi ) , 정진섭 ( Jin Sup Jung )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 57-68 (12 pages)

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4차 산업혁명과 관련된 신산업 분야의 성장이 가속화됨에 따라, 이에 따른 중소기업의 규제 완화가 긴요해지고 있다. 한국 정부는 미래 신제품·신기술 개발과 육성을 위해 '포괄적 네거티브 규제'로의 전환을 천명하였다. 포괄적 네거티브 규제는 '입법방식 유연화'와 '규제샌드박스 제도'를 도입하여 규제개혁의 성과 창출을 꾀하고 있다. 특허청은 4차 산업혁명과 밀접한 7개 분야의 기술특허 분류체계를 새롭게 정립하여, 국제적으로 통용될 수 있는 '규제의 표준화'를 추진하고, 이를 통해 신속한 지적재산권 확보 등을 지원하고 있다. 본 연구에서는 '사물인터넷, 클라우드, 빅데이터' 분야를 중심으로 중소기업의 규제 정책과 관련 규제 이슈에 초점을 두었다.
먼저, 본 연구에서는 4차 산업혁명과 중소기업 규제정책에 대한 이론적 배경을 살펴보고, 3개 분야의 관련 현황 및 적정 규제개혁에 대한 내용을 분석하였다. 요약하면, 중소기업 규제개혁의 기본적인 구조는 '규제편익'과 '규제비용'을 고려하여 수행되어야 한다. 또한, 적정한 규제개혁구간에 대한 이론적인 관점에서 해당 분야의 규제개혁 이슈도 연계하여 고찰하였다. 끝으로 결론 부문에서는 정부의 중소기업 규제개혁 성공을 위한 규제개혁 생태계의 구축과 정책적 시사점을 제시하였다.


As the growth of the new industry related to the Fourth Industrial Revolution accelerates, the deregulation of SMEs is becoming critical. Therefore, the Korean government proposed a transition to 'comprehensive negative regulation' to develop and nurture future new products and technologies. Comprehensive negative regulation is attempting to generate the effect of regulatory reform by introducing 'legislative flexibility' and 'regulatory sandbox system'. In this regard, this study focused on regulatory policy of SMEs and related regulatory issues, especially in the field of Internet of Things (IoT), Cloud, and Big data related to the 4th Industrial Revolution.
First, we review the theoretical background of the 4th Industrial Revolution and SME Regulation Policy, and analyze the current state of the three sectors and the contents of appropriate regulatory reform. This study emphasizes that the structure of SME regulatory reform should be carried out in consideration of 'regulatory benefit' and 'regulatory cost'. In addition, we examined regulatory reform issues in relevant fields from the theoretical viewpoint on the appropriate regulatory reform section. Finally, in the conclusion section, this study suggested the establishment of regulatory reform ecosystem and its implications for the government's success in regulatory reform of SMEs.

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8한국과 중국 소비자들의 소셜미디어 사용에 관한 태도 연구

저자 : 이제원 ( Je-won Lee )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 69-80 (12 pages)

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본 연구는 소셜미디어가 급성장하는 아시아 국가 중 한국과 중국 사용자를 통해 지각된 가치추구와 태도에 대한 영향력 관계를 확인하였다. 또한, 소셜미디어의 지속적인 관계성 평가와 추적을 통해 커뮤니케이션의 기회와 역량확보를 강화할 수 있는 전략적 방안을 제안하였다. 연구결과 첫째, 자기표현 욕구가 한국은 경제적 가치에, 중국은 사회적 가치에 높은 영향력이 나타났다. 둘째, 지각된 가치와 e-만족도 관계에서 한국은 감정적> 사회적> 기능적> 경제적 가치로, 중국은 경제적 가치> 감정적 가치> 사회적 가치> 기능적 가치로 나타났다. 셋째, 지각된 가치와 e-지속사용 의도 관계에서 한국은 경제적 가치, 중국은 기능적 가치가 가장 큰 영향력을 제공하였다. 넷째, e-만족도와 e-지속사용의 도에서 한국과 중국은 동일결과가 나타났다. 다섯째, 변수들의 직간접효과를 분석한 결과 자기표현 욕구는 지각된 가치에 직접 효과, 자기표현 욕구와 e-만족도, e-지속사용 의도 간에는 간접효과가 나타났다.
본 연구결과는 아시아지역의 한국과 중국 소셜미디어 사용자들에 대한 심층적인 가치의 이해와 행동 관계를 연구하여 소셜미디어와 관련된 B2B, B2C, C2C와의 상황에서 연구의 결과 활용 가능성과 이론적 확장하였고, 기업들의 소셜미디어에 대한 새로운 전략적 접근 방향 제시와 향후 커뮤니케이션 확대 가능성에 대한 트렌드 변화 그리고 잠재적 경쟁자들을 예측할 수 있는 소셜미디어 생태계 검증을 통해 온라인 환경에서 소셜미디어가 추구해야 하는 고객가치의 극대화를 위한 자원의 재분배, 리포지셔닝의 방향성 등 학문적 실무적 시사점을 제시하였다.


This Study is designed as a behavior research regarding value creation as well as communications utilization through social media that provides information by defining the relation between decision making and social media used by South Korea and China. By continuously evaluating and keeping tracking of the relation between social media and their users, this study suggests strategic measures to secure and enhance capability such as communications utilization and expansion opportunities. First, South Korea consumers showed a difference in economic value more, and China consumers having high influence in social values more. This shows the difference in the pursuit of values by nation. Second, in regard to the relation between perceived value and e-Satisfaction, Korea puts more values in the order of emotional, social, functional and economic values. China was confirmed to be important in order of economic, emotional, social and functional values. Third, economic value seems to be high in Korea, while functional value seems to be high in China regarding the relation to perceived value and e-Continuous use intention. Fourth, in regard to the relation between e-Satisfaction and e-Continuous use intention, e-Satisfaction influences on e-Continuous use intention in both countries. Fifth, the analysis of direct/indirect effects of variables suggests that the self-expression needs have an direct effect to perceived values and there are some indirect effects among self-expression needs, e-Satisfaction and e-Continuous use intention. This study overviews in-depth value and behavior of social media users in Korea and China. There seem to be chances to utilize the results of this study for the businesses of B2B, B2C and C2C. Also, the theories applied to this study has potentials to be expanded. Furthermore, this research suggests possibilities to expand the communications in the future in the academic and practical perspective.

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9상사의 비인격적 감독이 부하의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 일-생활 균형을 매개로

저자 : 전빛나 ( Jean Bit Na ) , 김태환 ( Kim Tai Hoan )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 81-91 (11 pages)

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본 연구에서는 대기업 종사자를 대상으로 상사의 비인격적 감독이 일-생활균형을 매개로 부하직원의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구를 진행하였다. 지금껏 비인격적 감독 연구는 주로 조직적인 차원에서 다루어졌으나 본 연 구에서는 비인격적 감독이 일과-생활에도 영향을 미친다는 점에 주목하였다. 연구결과 상사의 비인격적 감독이 부하직원의 조직몰입에 부정적 영향을 줄 것이라는 가설1은 채택이 되었다. 그리고 상사의 비인격적 감독이 일-가족 , 일-여가 , 일-성장 균형을 매개로 조직몰입에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 가설2, 가설3, 가설4 모두 채택되었다. 본 연구의 결과는 비인격적 감독과 조직몰입 간에 밝혀지지 않았던 일-생활 균형에 대한 관계를 밝혔다는 점에서 의의를 갖는다. 즉, 비인격적 감독에 관한 연구는 주로 조직에 국한하여 연구가 이루어져왔으며 이를 가정으로 확대했다는 점에서 본 연구가 갖는 학문적 시사점이라고 할 수 있을 것이다. 또한 기업은 구성원의 일-생활 균형을 유지하기 위한 일환으로 상사의 비인격적 감독을 방지하기 위한 많은 노력이 필요함을 제시했다는 점에서 실무적 관점에서의 시사점을 제시했다고 할 수 있다.


This is a study on the effect of abusive supervision of supervisors on organizational commitment of a person below the supervisors focusing on the balance of work-life. The study on abusive supervision has been done mostly for organizational level. This study focuses on the effect of abusive supervision on work and life. As a result, the hypothesis 1, which says abusive supervision of supervisors gives negative effect on the organizational commitment of a person below the supervisors, was adopted. The hypothesis 1, 2 and 3, which say that the abusive supervision of supervisors gives negative effects on each of the balances of work-family, work-leisure life and work-growth, were all adopted. The study result is significant that it found out the relation between work and life that hadn't been found out in the relation between abusive supervision and organization concentration. It means that the study on abusive supervision was done mainly for an organization and expanded with the hypothesis. So it could be said that this study is academically meaningful. It is meaningful that it suggested practical viewpoint that it is necessary for a company to make efforts to prevent abusive supervision of supervisors to balance work and life of an employee.

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10전통상권 지출결정요인을 통한 정부정책 효과 연구

저자 : 김현 ( Kim-hyun ) , 김우형 ( Kim Woo-hyoung ) , 황진수 ( Hwang-jinsoo )

발행기관 : 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 간행물 : 유통경영학회지 22권 4호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 93-100 (8 pages)

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The purpose of this study is to investigate the effect of government support policy for traditional markets. The measurement analysis method used in this study is the multiple regression model. This study intends to perform a questionnaire survey on traditional market consumers to measure their satisfaction levels and verify the effect of traditional market support policy for empirical analysis. The product satisfaction, facility satisfaction, brand perception satisfaction and the crowdedness satisfaction etc., were statistically significant among the psychological factors. It was shown that as the consumers have higher product satisfaction in traditional markets. government policy will be needed which focuses not only on the direction of policy support or improvement of the physical environment, but also the securing of convenient flows of movement of consumers within a shopping environment.

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1연안해역에서 석유오염물질의 세균학적 분해에 관한 연구

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