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The Review of Eurasian Studies

  • : 아시아.유럽미래학회
  • : 사회과학분야  >  기타(사회과학)
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  • : 연속간행물
  • : 계간
  • : 1738-3382
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수록정보
수록범위 : 1권1호(2004)~17권4호(2020) |수록논문 수 : 645
유라시아연구
17권4호(2020년 12월) 수록논문
최근 권호 논문
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1Study on the Influence of Confucianism on Chinese Corporate Culture

저자 : Sunwenwen ( 손문문 ) , SongJaehoon ( 송재훈 )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 1-20 (20 pages)

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Confucianism has a history of thousands of years and plays a vital role in the development of corporate culture in East Asian countries.
By collecting and summarizing the literature related to the theme of Confucianism and corporate culture”, we found six core ideas of Confucianism such as “benevolence”, “virtue”, “etiquette”, “intelligence”, “loyalty” and “peace”. Each of them plays a different degree of guiding role in modern Chinese enterprises.
Based on the previous studies, this paper identifies 16 cultural elements in the six dimensions of Confucian culture. In order to study the influence of 16 Confucian cultural elements on business management, a questionnaire on the degree of mutual influence of 16 cultural elements was produced by Decision-making and Trial Evaluation Laboratory method, and a detailed questionnaire survey was conducted among 12 industry experts by Delphi method. Taking the Confucian cultural elements in Chinese corporate culture as research objects, the interaction status and causal logic relationship between each cultural element are analyzed, and the Effect Degree、Affected Degree、Cause Degree、Prominence Degree of each cultural element is affected.
Based on the relationship between Confucian cultural elements and enterprise development, it is found that the characteristics of Chinese modern corporate culture are as follows:1.People-oriented. People are the most precious. Only by creating good living conditions and working environment can it fully mobilize the potential of the employees; 2.Govern by virtue and righteousness. Giving consideration to both righteousness and profits, and the enterprise should be beneficial to the society while pursuing the benefits as the profits come from the righteousness; 3.The inner saint and outer king. When the “inner saint and outer king” is applied in the construction of enterprise culture, which requires employees to constantly learn and enrich their inner nature, that is, self-cultivation. Therefore, improving employees' life wisdom and paying attention to the growth of employees' personality are also what the enterprise managers should pay attention to. The lack of integrity in China's modern corporate culture lies in: 1. Lack of integrity. Enterprise often make promises to internal employees and customers without paying attention to implementation;2. The weak institutionalization of enterprises. The management system of excellent enterprise culture is necessarily the embodiment of science, standardization and rational management;3. Violation of sustainable development. With the development of Chinese extensive economy in the past few years, the ecological environment in our country has been seriously damaged and polluted.


유가사상은 수천 년의 역사를 가지고 있으며 동아시아 각국의 기업문화 발전에 매우 중요한 역할을 하였다. 따라서 이러한 맥락에서 본 연구에서는 중국의 기업문화에서 유가문화 요소를 연구대상으로 하여 각 문화요소간의 상호영향 및 인과관계를 분석하여 각 문화요소의 영향도를 확인하기 위해 기존의 여러 학자의 선행연구를 토대로 하여 이를 분류, 정리해 유가문화의 중심을 이루는 6가지 차원중 16개 문화요소를 추출하고 관련분야 전문가 12명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 또한 DEMATEL 분석법을 이용하여 기업 발전에 대한 유가문화적 요소의 역할 관계를 바탕으로 중국 현대 기업문화의 특성과 중국 현대 기업문화 새로운 좌표를 제시해 보았다.
본 연구에 의하면 '유가사상과 기업문화'라는 주제와 관련된 문헌을 수집해 본 결과 '인', '덕', '예', '지', '신', '화' 등 6가지 유가의 핵심사상이 중국 현대기업에서 서로 다른 지도적 역할을 수행하고 있다는 사실을 밝혀냈다.
특히 DEMATEL 분석법을 이용하여 실시한 기업발전에 대한 유가문화 요소의 역할관계를 바탕으로 한 중국 현대 기업문화의 특징은 1. 인간중심(以人爲本)의 문화,: 좋은 생활환경과 근무환경을 조성해야만 직원의 잠재력을 충분히 동원할 수 있으며; 2. 덕의쌍치(德義双治) 문화: 즉 의와 이익 모두를 배려하는 것으로서, 기업은 의에서 이익을 얻으므로 이익을 추구하면서 사회에 이익이 환원되어야 한다는 사상; 3. 내성외왕(內性外旺)의 문화: 직원들이 끊임없이 내면의 본성을 배우고 풍요롭게 해야 하는 기업문화, 즉 자생적 문화 건설에 '내면의 성와 외계의 왕'이 적용될 때 비로서 직원들의 삶의 지혜를 향상시키고 직원들의 인성 성장에 관심을 기울이는 것도 기업 경영자들이 주목해야 할 사항으로 보는 사고 등이다.
중국 현대 기업문화에서 바람직스럽지 못한 점은 1. 성실성과 신뢰부족: 기업은 신뢰에 기반하지 않거나 주의를 기울이지 않고 내부직원 및 고객에게 약속을 하는 경우 2. 기업의 제도화가 취약: 우수한 기업문화의 관리 시스템은 반드시 과학, 표준화 및 합리적 관리의 구현인 바 이러한 점들이 취약하며 3. 지속 가능한 발전 이념의 부족: 지난 몇 년 동안 중국의 경제가 급속히 발전하면서 생태환경은 심각하게 훼손되고 오염되고 있다는 점에서 기업의 사회적 책임의(CSR) 구현이 매우 부족하다는 점이다.

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2각 국가(대륙)별 온라인쇼핑 해외 직접 판매액: 미국, 중국, ASEAN, 일본, EU를 대상으로

저자 : 최수호 ( Soo Ho Choi ) , 최정일 ( Jeong Il Choi )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 21-40 (20 pages)

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본 연구의 목적은 한국의 온라인쇼핑 해외 직접 판매액을 살펴보고 각 국가(대륙).별 판매액의 변동률을 비교 분석하여 상호 동조화 현상과 향후 진행방향을 찾아보는데 있다. 이를 위해 통계청 국제통계포털의 “국가(대륙)별 온라인쇼핑 해외 직접 판매액”에서 자료를 수집하였다. 분석기간은 2014년 1/4분기부터 2020년 2/4분기까지 총 26개 분기자료를 이용하였다. 각 국가(대륙)별 직전분기대비 변동률로 분석 자료를 산출하였다.
지난 2020년 1/4분기 한국의 온라인쇼핑 해외 직접 판매액은 1조 4,855억 원으로 전년분기대비 18.8% 증가하였다. 국가별로는 중국, ASEAN, 미국 순으로 많았으며, 상품별로는 화장품, 의류·패션, 음반·비디오·악기 순으로 높게 나타났다. 온라인쇼핑 해외 직접 구매액은 9,793억 원으로 전년분기대비 8.1% 증가하였다. 국가별로는 미국, EU, 중국 순으로 많았으며, 상품별로는 의류·패션, 음식료품, 가전·전자·통신기기 순으로 높게 나타났다.
온라인쇼핑시장은 세계적으로 매년 10% 이상 성장하고 있다. 한국은 무역 수출입액이 소폭 감소하는 가운데 온라인쇼핑 판매액은 급속히 증가하고 있다. 한국은 중국으로 화장품과 의류 및 패션상품 등을 수출하고 음식료품을 주로 수입하고 있다. 최근 미국과 ASEAN, EU를 대상으로 온라인쇼핑 직접 판매액을 점점 확대하고 있다. 향후 한국의 온라인쇼핑 판매액을 더욱 확대하기 위해서는 플랫폼구축, 정보공유, 스마트물류, 금융서비스, 통계모니터링, 리스크관리 등 종합적이고 체계적인 무역거래시스템 구축이 필요해 보인다.
지난 2014년 1/4분기 이후 기초통계량 분석에서, 평균은 한국의 총 판매액 10.1%, 중국 14.2%, ASEAN 6.1%, 미국 5.2%, 일본 4.9%, EU 2.9% 상승하였다. 표준편차는 한국의 총 판매액이 18.9, 중국 24.9, ASEAN 24.5, EU 20.7, 미국 19.5, 일본 17.9 순으로 산출되어, 중국은 변동성이 상대적으로 안정되어 있는 것으로 나타났다.
상관관계분석결과, 한국 총 판매액에 대해 중국(0.97), EU(0.45), 미국(0.41), ASEAN(0.35), 일본(0.31) 순으로 상관계수가 높게 산출되었다. 한국 총 판매량은 중국과 매우 높은 상관관계를 나타낸 반면 EU, 미국, ASEAN, 일본과는 일정수준의 유사한 상관관계를 보여 주었다. 회귀분석결과 종속변수인 한국의 총 판매액에 대해 Coefficient가 미국 0.02, 중국 0.67, 일본 0.06, ASEAN 0.06, EU 0.08로 나타나 중국과 절대적으로 높은 수치를 보여주었다. 지난 2014년 이후 한국의 총 판매액은 대부분 중국 판매량에 의해 영향을 받아 왔으며 중국 판매량만 통계적으로 유의하게 산출되었다.
상승률분석에서 지난 2014년도 1/4분기(=100) 기준으로 중국은 3,000%(2019년)을 넘어서고 ASEAN은 500%(2019년)을 넘어서기도 하였으나 코로나19의 영향으로 소비가 감소하면서 2000년도 이후 판매량이 급속히 감소하였다. 반면 미국, 일본, EU의 경우 상승률이 100~250% 사이에서 큰 등락 없이 일정수준을 유지하고 있다. 분포도분석결과, 한국 총 판매액과 중국 판매액은 주로 -30~40% 사이에 분포되어 있으며 서로 유사한 모양을 나타내고 있다.
Scatter Charts 분석에서 한국 총 판매액과 중국 판매액은 거의 일직선으로 우상향하고 있어 매우 높은 수준의 동조화현상을 보여주고 있다. 반면 미국, 일본, ASEAN, EU는 한국 총 판매액과 상대적으로 방향성을 확인하기 어려워 동조화현상이 매우 낮게 나타났다. 충격도반응 분석에서 지난 2014년도 이후 중국 판매액이 한국 총 매출액에 미치는 충격이 상대적으로 크게 나타나 있어 향후 한국의 총 판매액을 증가시키기 위해서는 중국 판매액 동향에 많은 관심을 가져야 할 것이다.
최근 한국 온라인쇼핑 해외 직접 판매액 중에서 중국의 판매액 비중이 85% 이상 압도적으로 높게 나타나 있다. 상품별 판매액 동향에서 대부분 젊은 세대가 선호하는 화장품과 의류 및 패션상품, 음반·비디오·악기, 가전·전자·통신기기 순으로 높은 비중을 차지하고 있다. 또한 한류 열풍으로 인해 K-Beauty, K-Fashion, K-Pop 등이 온라인쇼핑 직접 판매에 커다란 역할을 담당하는 것으로 판단되었다. 향후 한국의 온라인쇼핑 해외 판매액이 꾸준히 증가하기 위해서는 첫째, 한류열풍이 지속적으로 증가해야 되고 둘째, 중국뿐 아니라 ASEAN, EU, 미국, 중동, 대양주, 중남미 등으로 새로운 시장을 개척하는 노력이 동반되어야 할 것이다. 최근 코로나19로 인해 국내와 해외에서 온라인쇼핑에 대한 비중이 점점 높아가고 있어 이에 대한 효율적이고 체계적인 대응방안을 찾아가기 위해 우리 모두 함께 노력해야 할 것이다.


The purpose of this study is to look at the overseas direct sales of online shopping in Korea, and to find out the phenomenon of mutual synchronization and future progress by comparing and analyzing the fluctuation rate of sales by country(continent). To this end, we collected data from KOSIS' “Overseas Direct Sales of Online Shopping by Country(Continent)”. The analysis period used a total of 26 quarterly data from the first quarter of 2014 to the second quarter of 2020. We calculated analysis data using the rate of change compared to the previous quarter for each country (continent).
In the first quarter of 2020, overseas direct sales of online shopping in Korea amounted to KRW 1.48855 billion, an increase of 18.8% compared to the first quarter of 2019. By country, China, ASEAN, and the United States ranked highest. By product, cosmetics, clothing, fashion, albums, videos, and musical instruments were the highest. Overseas direct purchase of online shopping was KRW 9793 billion, an increase of 8.1% from the previous year. By country, the order of the US, EU, and China was the most. By product, clothing and fashion, food and beverages, home appliances, electronics, and communication devices were the highest.
In terms of Descriptive Statistics, the average since the first quarter of 2014 has increased by 10.1% in Total, 14.2% in China, 6.1% in ASEAN, 5.2% in the US, 4.9% in Japan & 2.9% in the EU. The standard deviation was calculated in the order of 24.9 in China, 24.5 in ASEAN, 20.7 in the EU, 19.5 in the US, and 17.9 in Japan, compared to Total 18.9. As a result, China has relatively stable volatility.
As a result of correlation analysis, the correlation coefficient was calculated high in the order of China (0.97), EU (0.45), US (0.41), ASEAN (0.35), and Japan (0.31). Total showed a very high correlation with China, but showed a similar level of correlation with the EU, the US, ASEAN and Japan. As a result of regression analysis, the coefficient of the dependent variable Total was 0.02 in the US, 0.67 in China, 0.06 in Japan, 0.06 in ASEAN, and 0.08 in the EU, showing an absolutely high number with China. Since 2014, it was judged that Total has been mostly affected by Chinese sales. Only China was statistically significant.
Looking at the growth rate trend, as of the first quarter of 2014, China surpassed 3,000% (2019) and ASEAN surpassed 500% (2019). However, China and ASEAN rapidly declined in 2000 as consumption declined due to the corona19. On the other hand, in the case of the US, Japan, and the EU, it is maintained at a certain level without a large fluctuation between 100% and 250%. In the distribution chart analysis, Total and China are mainly distributed between -30∼40% and show similar shapes.
In the Scatter Charts analysis, Total and China are going upward in a straight line, showing a very high level of synchronization. On the other hand, Total, the US, Japan, ASEAN, and the EU showed relatively little coordination because it was difficult to confirm their direction. In the impact response analysis, the impact of China on Total since 2014 is largely shown. Therefore, it seems that we need a lot of attention to change in China in order to increase the total in the future.
It was found that China accounts for more than 85% of the total. When looking at the sales amount by product, it was found that most of the younger generations prefer cosmetics, clothing and fashion products, albums, videos, musical instruments, home appliances, electronics, and communication devices. Due to the recent Korean Wave, K-Beauty, K-Fashion, and K-Pop were judged to play a large role in online shopping sales.
In order to steadily increase Korean overseas online shopping sales in the future, the following are necessary. First, the Korean Wave must continue to increase. Second, we need to make efforts to develop new markets including China, ASEAN, EU, the US, the Middle East, Oceania and Latin America. Due to the recent Corona 19, the proportion of online shopping in Korea and abroad is increasing. Therefore, we will have to work together to find countermeasures and effective solutions.

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3중국 20-30대 소비자의 건강기능식품 구매의도에 관한 연구: 확장된 목표지향행동 모델을 중심으로

저자 : 이영희 ( Younghee Lee ) , 류미현 ( Mi Hyun Ryu )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 41-69 (29 pages)

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경제성장과 소득수준의 향상은 소비자의 삶의 질을 높였으며, 인구구조의 변화와 기대 수명의 연장은 건강과 식품에 대한 관심을 고조시키고 있다. 보다 간편하게 기능적인 다양한 영양소를 보충해줄 수 있는 건강기능식품은 세계 주요시장에서 지속적인 성장 추이를 보이고 있다. 특히 중국은 경제발전과 가처분 소득의 증가로 인해 건강식품에 대한 수요가 점점 더 커지고 있으며, 최근 코로나 19 사태 이후 질병 예방과 의료비용을 절감하도록 돕는 건강기능식품에 대한 관심도 증대되고 있다. 또한 건강기능식품은 더이상 중장년층, 노인들만 복용하는 것이 아니라 20대, 30대가 찾는 필수용품으로 부각되고 있어 그 수요가 클 전망이다. 따라서 본 연구는 중국의 20-30대 소비자를 대상으로 확장된 목표지향 행동 모델을 적용하여 건강기능식품 구매의도를 살펴보았다.
중국 20-30대 소비자들의 건강기능식품 구매의도에 대한 영향요인 분석을 위하여 중국 북경에 거주하는 20-30대 소비자를 대상으로 설문조사를 진행하였다. 2020년 4월 28일부터 5월 13일까지 15일간 중국의 리서치 업체를 통하여 웹서베이를 실시한 결과 총 248부가 최종 분석에 이용되었다. 자료 분석을 위해 SPSS 24.0 program과 AMOS 18.0 program을 이용하여 통계처리를 진행하였다.
연구결과는 첫째, 목표지향행동 모델 변수인 지각된 행동 통제, 구매태도, 부정적 예기정서가 건강기능식품 구매열망에 영향을 주었으며, 구매열망은 건강기능식품 구매의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 식품안전인식은 건강기능식품 구매태도와 구매의도에 모두 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로, 건강기능식품 친숙도는 건강기능식품 구매태도와 구매의도에 모두 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 건강기능식품관련 기업의 글로벌 시장 진출시 필요한 마케팅 전략 구축에 도움이 될 것이며, 국가적으로도 건강기능식품산업의 글로벌화 정책 추진에 실증적인 자료로 활용될 것으로 기대된다. 또한, 20-30대 소비자들의 건강기능식품에 대한 효율적인 선택과 이용을 위해 건강기능식품 관련 정보제공과 소비자교육 실시에 도움을 주고자 한다.


Economic growth and income level improvement have improved the quality of life of consumers, and the change of population structure and extension of life expectancy are raising interest in health and food., health functional foods that can supplement various functional nutrients more easily are showing steady growth trend in major markets in the world. In particular, demands for health foods in China are gradually growing with increases in disposable income and economic development and interest is also increasing recently in health functional food, which is allowing for disease prevention and reductions in medical costs after the recent COVID-19 situation. Also, health functional food is no longer consumed only by the middle-aged and the elderly but is now being highlighted as an essential product of those in their twenties and thirties, showing that there will continuously be great demand in the future. Therefore, this study observed health functional food purchase intentions by applying the model of goal-directed behavior, expanded for Chinese consumers in their 20s-30s. In order to analyze the factors affecting the intention of purchasing health functional foods of consumers in their 20s and 30s, a survey was conducted on consumers in their 20s and 30s living in Beijing, China.,A total of 248 copies were used for the final analysis as a result of web surveys conducted through Chinese research companies for 15 days from April 28 to May 13, 2020., For data analysis, statistical processing was conducted using SPSS 24.0 program and AMOS 18.0 program.
Research results showed first that, it was confirmed that perceived behavior control, purchasing attitudes, and negative expected emotions, which are variables of model of goal-directed behavior, have effects on health functional food purchasing desires and that purchasing desires have a positive effect on health functional food purchase intentions. Second, food safety perceptions have positive effects on health functional food purchasing attitudes and purchase intentions. Lastly, health functional food familiarity had positive effects on both health functional food purchasing attitudes and purchase intentions. This study will aid in the establishment of marketing strategies that are needed by health functional food-related businesses when they advance into global markets and nationally, it is anticipated to be used as empirical data in the promotion of globalization policies for the health functional food industry. In addition, it is intended to help provide information on health functional foods and provide consumer education for efficient selection and use of health functional foods of consumers in their 20s and 30s.

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4우리나라 공공기관과 민간기업의 내부통제제도 비교연구

저자 : 류인칠 ( In-chil Yoo ) , 이재춘 ( Jae-choon Lee )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 71-92 (22 pages)

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최근 공공기관 뿐 아니라 민간기업에서도 부정, 비리 사건들이 자주 발생하며 점점 더 교묘해지고 있다. 그 이유는 조직 안에서 경영진에 의해 운영되는 자율통제 수단인 내부통제제도가 일상 업무에서 정상적으로 운용되지 않는 데 있다. 공공기관, 민간기업의 내부통제제도에 관한 연구는 주로 법률적 관점에서 이루어지고 있다. 경영학 관점에서 공공기관과 민간기업을 대상으로 하는 내부통제제도 비교 연구는 거의 이루어지지 않고 있는 실정이다. 본 연구는 공공기관과 민간기업 내부통제제도 비교 연구를 통하여 시사점을 도출하고, 내부통제제도의 정책방안을 제시하는 데 그 목적이 있다. 본 연구는 2개의 공공기관과 2개의 민간기업을 대상으로 예방통제 기능, 적발통제 기능, 교정통제 기능, 지시통제 기능 등 업무 프로세스 통제의 4가지 핵심수단을 중심으로 분석하였다.
본 연구 결과, 공공기관과 민간기업 내부통제제도의 공통점은 다음과 같다. 첫째, 조직 내에서 내부고발이 가능하도록 온라인 및 오프라인의 비리접수 창구를 설치하여 운영하고 있다. 그러나 신고자 보호 및 익명제보 수용의 정도는 회사별로 정도 차이가 있었다. 둘째, 내부감사 기능이 존재하고 적발통제와 환류시스템이 작동하고 있다. 셋째, 임직원 행동강령을 제정하여 운영하고 아울러 윤리교육을 실행하고 있다는 점이다.
또한 본 연구결과, 공공기관과 민간기업 내부통제제도의 차이점은 다음과 같다. 첫째, 공공기관에서는 감사위원회를 중심으로 하는 조직의 독립성이 강화되어 있고 부패방지경영시스템의 도입이 활성화되어 있다. 반면, 민간기업은 수익중심, 소유자 중심문화가 강하여 미진하다. 둘째, 민간기업에서는 정보시스템을 활용한 상시모니터링시스템 도입이 활성화 되어있고 통제인력의 전문성이 높은 수준으로 유지하고 있다. 반면, 공공기관은 단기간 순환보직 등으로 인하여 전문성이 미흡하다.
본 연구결과를 토대로 우리나라 공공기관과 민간기업 내부통제제도의 정착방안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 내부통제개혁위원회를 구성하여 내부통제기준가이드라인을 제정하고 명문화하여야 한다. 둘째, 구성원이 거버넌스, 위험관리, 내부통제를 합리적으로 보증할 수 있도록 내외부전문가 및 국제공인내부 감사사를 배치하여 전문성을 강화하여야 한다. 셋째, 신고자 보호 및 보상강화, 익명제보의 활성화 환경조성, 잠재적 위험 발굴 등을 통하여 부정, 비리 등의 위험에 대한 통제를 내재화하여야 한다.
본 연구의 한계점은 다음과 같다. 첫째, 자료 수집의 제약으로 인하여 모든 공공기관을 대상으로 연구하지 못하였다. 둘째, 민간기업의 경우 대기업, 중견기업 등으로 구분하여 연구를 진행하지 못하고 대기업을 대상으로 연구하였다. 셋째, 업무프로세스 통제유형은 연구하였으나. 정보시스템 통제는 다루지 못하였다. 특히 민간기업의 경우 대기업 뿐만 아니라 중견기업들은 내부통제시스템을 필수적으로 구축하고, 일상 업무 속에 내부통제가 정착되도록 하는 통합화가 필요하다.


Recently, incidents of corruption frequently occur in private companies as well as public institutions, and they are becoming more deliberated. It's because the internal control system, autonomously operated by management team, is not operated well in certain organization's work routine. However, Although Research on the internal control system of public institutions and private enterprises is often conducted from a legal perspective, comparative studies targeting public institutions and private companies from business administration's perspective are rare. Therefore, purpose of this study is to derive implications through a comparative study of internal control systems of public institutions and private companies, and to present policy plans regarding internal control systems. This study analyzed two public institutions and two private enterprises and focus on four key measures, which are business process control measures such as preventive control function, detection control function, correction control function, and instruction control function.
As a result of this study, public institutions and private enterprise have things in common with their internal control system as follows. First, they have installed fraud reception counters not only online but offline to enable report internal complaints within the organization. However, the level of protection of reporters and acceptance of anonymous reports were different by each company. Second, both certainly has an internal audit function, and the detection control and feedback system are well operated. Third, the code of conduct for executives and employees has been enacted and ethics training is also provided.
Also, there are differences between the internal control system of public institutions and private companies as follows. First, public institutions strengthen audit committee's independence and well activate introduction of anti-corruption management system. On the other hand, Private companies' system is much insufficient then public's, because its' main goal, profit creation, and owner centered culture.
Second, the introduction of a constant monitoring system using information technology is more active in private companies. Also, they have higher level of professional control personnel and well maintain their personal resources. On the other hand, personnel of public institutions tend to less expertise due to short-term rotational positions.
Based on the results of this study, the following is a suggestion of ways to establish internal control systems for public institutions and private companies in Korea. First, the internal control reform committee should be established to stipulate guidelines for internal control standards.
Second, internal and external experts and internationally certified internal auditors should be assigned to strengthen expertise so that members can reasonably guarantee governance, risk management, and internal control.
Third, it is necessary to internalize risk control through ways such as reinforcement of protection and compensation for reporters, revitalization of anonymous reporting environment, and discovery of potential risks.
The limitations of this study are as follows. First, due to restrictions on collecting data, to study all public institutions was not possible. Second, in the case of private enterprises, the study was only conducted large companies, not dividing them into large and mid-sized.
Third, although the type of work process control was studied, information system control was not covered in this study.
Especially private companies, not only large but medium-sized companies need to build an internal control system and integrate them into their daily work.

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5럭셔리 모바일 쇼핑몰 속성과 패션 제품의 쇼핑가치가 신뢰를 매개로 지속사용의도에 미치는 영향

저자 : 강지연 ( Ji-yeon Kang ) , 신종국 ( Jong-kuk Shin )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 93-120 (28 pages)

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오늘날 스마트 폰의 사용이 일상화되면서 소비자의 모바일을 통한 구매가 증가하면서 주요한 유통 중 하나로 자리매김하였다. 모바일 쇼핑 시장의 매출은 2012년도에 1조 8천억 원대에서 이후 매년 성장을 거듭하면서 2017년도에는 42조 5천억 원대를 돌파하였고 2019년에 이른 현재까지도 성장을 지속하며 주요 유통으로써 자리를 잡고 있다. 이렇게 모바일 쇼핑을 통해 판매되는 제품 중 의류/패션 관련된 제품이 가장 많은 비중을 차지하고 있고, 그 중에서도 기존에는 이미지 하락을 고려해 온라인 진출을 꺼려하던 몇몇 럭셔리 패션 브랜드들의 모바일을 통한 판매 비중을 늘리거나 온라인 전용 상품의 비중을 늘리는 등의 변화는 주목할 만하다고 생각된다.
따라서 본 연구에서는 눈으로 직접 보고, 착장을 해볼 수 없는 모바일이라는 특성에도 불구하고 고가의 럭셔리 제품을 구매하는 소비자들이 지속적으로 모바일을 통해 럭셔리 제품을 구매하는지 그 요인은 무엇인지 알아보고자 한다. 즉, 모바일 쇼핑 특성, 지각된 럭셔리 패션의 가치 속성이 모바일 쇼핑을 통해 럭셔리 제품을 구매한 소비자들이 앞으로도 지속적으로 이용할 의도에 미치는 영향을 분석하고, 신뢰가 이러한 특성들과 지속사용의도 사이에서 매개역할을 수행하는지, 소비자의 특성이 독립변수들과 신뢰와의 관계에서 조절변수로서의 역할을 하는지를 통해 각각의 특성들이 지속사용의도에 미치는 과정에 대한 전반적인 이해를 돕고자 한다. 이를 통해 모바일 쇼핑에서 모바일 쇼핑 속성, 럭셔리 패션 제품의 쇼핑 가치, 소비자 특성, 신뢰, 지속사용의도 간의 구조적 관계를 분석함으로써 이와 관련한 이론적 시사점을 제공하고, 럭셔리 패션 기업들과 럭셔리 패션 제품의 유통이나 플랫폼과 관련된 기업들에게는 디지털 시대를 살아가는 오늘날에 맞는 실무적 시사점을 제공함으로써 본 연구의 목적을 달성하고자 한다.


Today, as the use of smart phones has become commonplace, consumers have increased their purchases through mobile devices, making them one of the major retailers. Sales in the mobile shopping market have since grown from 1.8 trillion won in 2012 to 42.5 trillion won in 2017 and have continued to grow until now in 2019 to become a major distribution. Such changes are thought to be noteworthy, with clothing/fashion-related products accounting for the largest portion of products sold through mobile shopping, among them, some luxury fashion brands, which had previously been reluctant to go online in consideration of their declining image, are thought to be worth noting changes such as increasing sales through mobile devices or increasing the portion of online-only products.
First of all, Unlike ordinary fashion mobile shopping malls, this study looked at the characteristics of luxury mobile shopping malls, what are consumers' perception of luxury fashion products, and how these attributes affect trust.
This study would like to find out why consumers who purchase expensive luxury products continue to purchase luxury products through mobile, despite the fact that they are not able to see them directly and put on products. Therefore, this study was conducted based on the characteristics of the luxury mobile shopping mall and the perceived shopping value of luxury fashion products as an independent variable, the trust of the mobile shopping mall as a medium, and the intention of continuous use as a dependent variable.
This is to analyze the impact of mobile shopping mall attributes and the shopping value of luxury fashion products on consumers' intentions to continue to use luxury fashion products through mobile shopping. And it is intended to provide an overall understanding of the process in which each characteristic has an intention of continuing use, through whether trust acts as the mediation between these characteristics and its intended use.
This Study has shown that providing various product composition can be an important shopping motivation, and only social-oriented values among the shopping value attributes of luxury fashion products have a positive impact on trust, and self-oriented values are not significant. In addition, as a result of confirming the mediating effect of trust in the impact of luxury mobile shopping mall attributes on sustainable use, it was found that luxury mobile shopping mall properties have a significant impact on trust. Moreover, as a result of confirming the mediating effect of trust in the impact of the perceived shopping value of luxury fashion products on sustainable use, it was found that the perceived shopping value of luxury fashion products has a significant impact on trust. The results of this study will provide relevant theoretical implications and provide companies with practical implications for today's digital age.

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6한국의 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도가 보험구매에 미치는 실증연구: 30대 위험군을 중심으로

저자 : 이윤석 ( Yun Suk Lee ) , 서영수 ( Young Soo Seo )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 121-142 (22 pages)

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지금까지 주로 표준체인 건강한 사람만을 대상으로 보험구매에 어떤 영향을 미치는지를 검증하는 연구가 대부분이었다. 하지만 유병률이 증가하는 상황에서 유병자와 표준체를 구분하여 두 집단 간이 유의한 차이를 갖는지 여부를 검증하는 것은 학문적으로 의미가 있을 것으로 사료되며, 이런 차이점은 상품마케팅 차원에서 실무적인 시사점을 제공할 것으로 기대된다. 이런 배경에서 본 논문은 30대 유병자 군과 표준체 군을 구분하여 이들 집단 간의 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도가 보험구매에 어떤 영향을 미치는지를 파악하고 두 집단 간에 무슨 차이가 있는지를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 2019년 4월 전국 30-40세의 남녀 일반인 418명의 설문조사를 통하여 데이터를 수집하였다. 본 연구는 SPSS 18.0 프로그램을 사용하였으며 응답자료의 타당성 검증을 위해 독립변수에 대한 탐색적 요인분석을 실시했다. 요인 적재 값은 0.40 이상, 요인수를 2로 했으며 신뢰성 분석에 필요한 Cronbach's α 값은 0.7 이상으로 설정했다. 유병자 집단과 표준체 집단의 가설검증은 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도를 독립변수로, 보험구매를 종속변수로 설정하고 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 주요 가설검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 유병자 군에 대한 다중회귀분석 검정 결과, 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도는 각각 t=1.324, t=1.273으로 나타났고 P-value는 보험회사 신뢰도 .189 보험서비스 만족도 .206으로 유의확률 값이 p>.05로 가설이 모두 기각되었다. 그러므로 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도는 보험구매에 영향을 미치지 않는 것으로 볼 수 있다. 둘째, 표준체 군에 대한 다중회귀분석 검정 결과, 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도는 각각 t=2.004, t=2.551, P-value는 보험회사 신뢰도 .046, 보험서비스만족도 .011로 p < .05 나타났다. 그러므로 표준체의 경우 보험회사 신뢰도와 보험서비스만족도는 보험구매에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 또한 t값은 모두 (+)이므로 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도는 통계적 유의수준 하에서 보험구매에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 한편, 유병자군과 표준체군의 각 변수에 대해 집단 간 차이를 분석한 결과, 보험회사신뢰도는 F값의 유의확률 .000으로 등분산이 가정되지 않는 경우에 해당하고 t값은 2.758로 보험회사 신뢰도에 대한 지각이 유병자 여부에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 보험서비스 만족도는 F값의 유의확률 .003으로 유병자 여부에 따른 집단의 분산이 같다고 가정한 귀무가설을 기각한다. 그러므로 '등분산이 가정되지 않음'에서 확인결과 t값은 1.460, 유의확률 .146으로 보험서비스 만족도의 지각은 유병자군과 표준체군에서 집단별로 차이가 없는 것으로 나타났다. 보험회사 신뢰도의 평균값은 유병자군 2.92, 표준체군 2.68 수치를 보이고 있으므로 유병자 군의 보험회사 신뢰도가 더 높은 것으로 나타났다. 다만 회귀분석 결과까지 감안할 때 표준체 군에 비해 신뢰도는 높지만 보험구매에는 영향을 미치지 않는 것으로 해석할 수 있다.
본 연구의 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 표준체 군의 보험회사 신뢰도와 보험서비스 만족도는 보험구매에 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 유병자 군의 경우에는 그 반대로 모두 보험구매에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 현재 유병력자의 실손의료보험 인수조건이 제한적이고, 보험회사 역시 유병자보험의 판매에 소극적으로 대응하면서 유병자들의 불만이 표출된 것이라고 사료된다. 따라서 이를 감안하여 유병자보험의 상품마케팅을 전개할 필요가 있다. 예를 들어 정책당국이 유병자보험에 관한 홍보매체를 제작, 배포하고 이를 통해 가입할 경우 우대하되 역선택으로 판명시 가중 처벌하는 방안 등을 들 수 있다. 둘째, 보험서비스 만족도의 경우 유병자와 표준체 집단 간 차이는 없었지만 보험회사 신뢰도는 유병자 군에서 더 높은 평균값을 보여 유병자군이 표준체보다 보험회사 신뢰도를 더 높게 인식한다는 것을 알 수 있으며 이를 감안하여 기존 유병자보험의 활용방안을 검토할 필요가 있다. 예를 들어 보험가입당시 건강상태를 기준으로 보험료를 산정한 후 일정기간이 경과했을 때 그동안의 건강상태를 종합해서 보험료 및 보장범위를 조정하는 방법이나 유병자보험에 가입한 후 건강상태가 호전될 경우 표준형 보험으로 변경해주는 방법 등을 들 수 있다. 이는 유병자 입장에서 건강관리의 동기부여가 될 수 있고 표준체에 근접해질수록 보험회사에 청구하는 보험금도 줄어들어 보험계약자와 보험회사 모두에게 유익할 것으로 사료된다.
본 연구의 주요 시사점은 다음과 같다. 첫째, 최근 젊은 층의 유병률이 증가하는 상황에서 이에 특화된 전용상품을 적극 개발하여 이들의 선택폭을 넓혀 주되 역선택을 방지하는 차원에서 기존 간편심사보험을 세분화하여 고지항목을 추가할 필요가 있다. 둘째, 기존 유병자용 상품을 구매한 경우라도 일정기간 평가기간을 거쳐 표준체에 해당된다는 사실이 입증되면 일반심사보험으로 전환하여 보장을 두텁게 하고 보험료를 표준체 수준으로 낮추는 방식의 언더라이팅 기법을 개발할 필요가 있다. 셋째, 유병자들이 자신들의 질병을 효과적으로 통제할 수 있다는 편향을 벗어나서 자신의 위험을 인지하도록 다양한 안내와 지속적인 매스미디어 홍보가 필요할 것이다.


Until now, most studies have been conducted to verify how insurance purchases affect only healthy people, the standard. However, with the prevalence rate increasing, it is believed to be academically meaningful to verify whether the two groups have significant differences by distinguishing the patients from the standard, and this difference is expected to provide practical implications in terms of product marketing. Against this backdrop, this paper tried to distinguish between the 30s patients and the standard group, to find out how the insurance company reliability and insurance service satisfaction between these groups affect insurance purchase and to empirically analyze the differences between the two groups. To that end, data were collected through a survey of 418 men and women aged 30 to 40 nationwide in April 2019. This study used the SPSS 18.0 program and conducted an exploratory factorial analysis of independent variables to verify the validity of the response data. The factor loading values were 0.40 or higher, the factor number 2 was set as well as the Crombach's α value required for reliability analysis was set at 0.7 or higher. Hypothesis verification of the groups of patients with diseases and the groups of standards was performed by setting the reliability and satisfaction of insurance companies as independent variables and the purchase of insurance as dependent variables.
The main hypothesis test results of this study are as follows. First, multi-regression analysis tests for the patients group showed that the insurance company reliability and insurance service satisfaction were t=1.324 and t=1.273, respectively, while P-value had a significant probability value of .189 insurance service satisfaction .206. All hypotheses were rejected as p > .05. Therefore, insurance company reliability and insurance service satisfaction can be seen as not affecting insurance purchases. Second, as a result of multiple regression analysis tests for the standard group, the reliability and satisfaction of the insurance company were t=2.004, t=2.551, and P-value showed p < .05 as 0.046, 0.011 respectively. Therefore, in the case of a standard, the reliability of the insurance company and the satisfaction of the insurance service can be regarded as having an effect on the insurance purchase. In addition, because t values are all (+), the insurer's reliability and insurance service satisfaction can be viewed as having a positive impact on insurance purchases under a statistical significance level. On the other hand, an analysis of the differences between groups for each variable in the patient group and the standard body group showed that the insurer's reliability was not assumed to be equal variances with a significant probability of .000 of the value F, and the t value was 2.758, which differed depending on whether the perception of the insurer's reliability was the patient or not. The insurance service satisfaction is a significant probability of F value .003, rejecting the null hypothesis that the distribution of the group is the same depending on whether the patient is ill or not. Therefore, in 'No equal variance assumed' the t value was 1.460, a significant probability of .146, indicating that the perception of insurance service satisfaction was not different from group to group in the patient group and the standard group. The average value of insurance company reliability is 2.92 for the patients group and 2.68 for the standard body group, indicating that patients confidence in the insurance company is higher. However, given the results of the regression analysis, it can be interpreted that the reliability is higher than that of the standard group, but it does not affect insurance purchases.
The main conclusions of this study are as follows. First, the standard group's insurance company reliability and insurance service satisfaction were found to have a positive effect on both insurance purchases, but in the case of patients, neither had an effect on insurance purchases. It is believed that the conditions for the acquisition of loss-making medical insurance by those with disabilities are limited, and that the insurance company has also responded passively to the sale of the disease-ridden insurance, expressing discontent among the sick. Therefore, considering this, it is necessary to develop product marketing for the patient insurance. For example, the policy authorities may produce and distribute promotional media on the insurance of the sick and have preferential treatment when subscribing through it, but impose heavier punishment if it turns out to be a reverse choice. Second, in the case of insurance service satisfaction, there was no difference between the patient and the standard group, but the insurer's reliability showed a higher average value in the group, indicating that the group recognizes the insurance company's reliability higher than that of the standard body, which needs to be considered. For example, if the insurance premium is calculated based on the health condition at the time of insurance subscription and the insurance coverage is adjusted after a certain period of time has elapsed, or if the health condition improves after subscribing to the policy, the insurance can be changed to the standard insurance. This can be a motivation for health care from the perspective of the sick, and the closer you get to the standard, the less insurance sum you charge to the insurance company, which is believed to be beneficial to both the policyholder and the insurance company.
The main implications of this study are as follows: First, in the face of the recent increase in prevalence among young people, it is necessary to add high-level items by segmenting existing simple screening insurance to expand their choice by actively developing specialized products. Second, if it is proved that existing products for the sick fall under the standard after a certain period of evaluation, it is necessary to develop an underlining technique that reduces insurance premiums to the standard level by switching to general audit insurance. Third, various guidance and continuous mass media publicity will be needed to help the sufferers recognize their own risks beyond the bias of being able to effectively control their own diseases.

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7The Effect of Service Orientation of Vietnamese Beauty Workers on Customer Satisfaction and Customer Loyalty

저자 : KyoungInKim ( 김경인 )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 143-156 (14 pages)

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This study aims to provide the status of the local beauty service market to Korean companies seeking to enter Vietnam by identifying the route that the service orientation of beauty service workers in Vietnam leads to customer satisfaction and customer loyalty. The survey targets distributed 260 copies of employees working for beauty service companies in Vietnam and 270 copies to visiting customers in their 20s or older and the survey period was translated into Vietnamese for three months from January 2020 to conduct self-report survey. The distributed questionnaire used 503 (employee 251 and customer 252) copies, excluding unfaithful responses as data for the final analysis. The method of analysis was explored and confirmed factor analysis and correlation analysis, and path analysis was performed using AMOS 2.0 to verify the suitability and hypothesis of the research model. According to the analysis service orientation has a significant impact on customer satisfaction and loyalty. In addition, customer satisfaction was found to have no significant impact on customer loyalty.
The survey questions used in this study were modified to suit the purpose of the study, and it is believed that there was a lack of content that exactly matched the environment and characteristics of the Vietnamese region. Service orientation is a factor that has a significant impact on performance, so employee satisfaction should be considered for performance of customer satisfaction, as well as training on support and research on its relevance to compensation. Future studies suggest that new factor exploration and more sophisticated application of measurement questions are needed.
We hope this study will provide information on which sectors more resources should be invested with limited resources that take into account Vietnam's regional characteristics to help customers make wise decisions and meet their long-term needs. This study is meaningful in that it confirmed the customer's accurate assessment of employees by identifying the mutual impact relationship between beauty workers and customers in Vietnam. The greater the interest in individual needs, the greater the potential for development of the beauty service market, and the service orientation of contact employees who provide services will be able to secure loyal customers and continue to grow and develop companies.


본 연구는 베트남의 미용사 서비스 지향성이 고객 만족과 고객 충성도로 이어지는 경로를 파악하여 베트남 진출을 모색하는 한국 기업에 현지 미용 서비스 시장에 대한 실상에 대한 정보를 제공하고자한다. 조사대상은 베트남 내 뷰티서비스업체 직원 260여 명, 20대 이상 방문고객에게 270여 통을 배포했으며 조사기간은 2020년 1월부터 3개월간 베트남어로 번역해 자체보고조사를 실시했다. 배포된 설문지는 503부(직원 251부 및 고객 252부)의 복사본을 사용했으며, 최종 분석을 위한 데이터로 불성실 응답을 제외했습니다. 분석 방법은 요인 분석 및 상관 분석을 확인하였고, AMOS 2.0을 사용하여 경로 분석을 수행하여 연구 모델의 적합성과 가설을 검증하였다. 연구 결과 분석에 의하면 서비스 지향에 따르면 고객만족도와 충성도에 상당한 영향을 미치며, 고객 만족도는 고객 충성도에는 큰 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
본 연구에서 사용된 설문 문항은 연구의 목적에 맞게 수정되었으며, 베트남 지역의 환경과 특성에 정확히 일치하는 내용이 부족하다는 점이 있었으나, 서비스 지향성은 성과에 상당한 영향을 미치는 요소로, 고객 만족도의 성과 뿐만 아니라 보상과 관련된 지원 및 연구에 대한 직원의 만족도를 고려해야 할 것으로 사료되었다. 향후 연구에서는 새로운 요인 탐색 및 보다 정교한 측정 질문의 적용이 필요하다고 할 수 있다.
본 연구는 베트남의 지역적 특성을 고려한 제한된 자원의 한계점을 알 수 있었으며, 더 많은 자원이 투자되어야 하는 부문에 대한 정보를 제공하고, 고객들이 현명한 결정을 내리고 그들의 장기적인 요구를 충족시킬 수 있는데 도움이 되기를 바란다. 또한, 본 연구는 베트남의 미용사들과 고객들 간의 상호영향 관계를 파악하여 정확한 평가를 확인했다는 점에서 의미가 깊다고 할 수 있다.
이와 같이 개인의 욕구에 대한 관심이 커질수록 뷰티 서비스 시장의 발전 가능성이 커지며 서비스를 제공하는 직원의 서비스 지향성은 충성 고객을 확보하고 기업을 지속적으로 성장 및 발전시키는데 중요한 역할을 할 것으로 예상할 수 있다.

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8GTI 발전방안 모색: 동북아 디벨로퍼 역할

저자 : 장도환 ( Chang Do Hwan ) , 윤병섭 ( Yoon Byung Seop )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 157-193 (37 pages)

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본 연구의 목적은 GTI를 동북아 디벨로퍼로 발전시킬 필요성, 이를 위한 현재의 GTI 재편 및 발전방안 모색에 있다. 연구를 통해 동북아개발 사업에 우리나라의 역할과 참여 가능성을 연계할 수 있는 긍정적 효과가 있음을 발견하였다. 동북아 디벨로퍼 수행자로써 다양한 대안이 검토될 수 있다. 동북아 인프라 개발을 위해서는 새로운 기구를 설립하는 것이 어렵고, 공기업 및 대규모 건설사는 일국중심 및 목적 한계성으로 디벨로퍼 역할이 제한적이다. 그리고 다자개발은행은 외부에서 만들어온 사업안에 투자여부만 결정할 뿐 자체적으로 보편적 사업계획을 마련하고 관련 기관들을 동원하는 데 제약이 있다. 결국 현재의 디벨로퍼 기능을 염두에 둔다면 동북아 디벨로퍼로서 역할을 할 수 있도록 GTI 기능을 재편하고 확대하여 육성하는 방안이 가장 현실적이다. 이는 동북아지역에서 국제적 인프라 디벨로퍼 역할을 할 수 있는 효과적인 협력채널이 GTI이며, 가장 높은 잠재력을 갖고 있기 때문이다. GTI를 역내 디벨로퍼 기관으로 육성할 경우 설립주도 국가의 문제, 초기 성공 가능성, 설립과정에서 겪는 시행 착오, 부족한 협력 경험, 거버넌스 구성상의 문제 등을 모두 극복할 수 있는 장점이 있다고 할 수 있다. 따라서 GTI 조직의 미래 비전과 역할을 동북아 인프라 디벨로퍼로 설정하여 추진할 필요가 있다. GTI의 경우 다국가간 협력 형태를 오랜 기간 지속하였기 때문에 회원국들의 의지만 있다면 동북아지역에서 인프라 디벨로퍼 역할을 가장 짧은 시간 내 안정적으로 할 수 있는 기구로 발전시킬 수 있을 것이다. 이를 위해서는 현재 가장 낮은 수준의 느슨한 협력채널을 인프라 개발사업으로 기획해 관련 국가들의 참여와 동의를 이끌어야 한다. 그리고 사업 참여자를 결정하고 사업권을 배분할 수 있는 가장 높은 수준의 조정 능력을 갖는 디벨로퍼로서 육성해야 한다. 이 획기적인 과정에서 회원국의 열정적인 참여를 유도할 수 있는 리더십이 긴요하다. GTI가 디벨로퍼로 발전함에 있어 가장 필수적인 기본 요소가 동북아 인프라 디벨로퍼를 수행하는 GTI의 비전과 역할에 대한 회원국의 인식 공유이다. 이를 위해서는 GTI의 이해에 가장 밀접한 한국의 역할이 중요하며, 특히 정상 등 고위급레벨에서 회원국의 설득작업이 중요한 의미를 지닌다. 한국 등 특정 주도국의 리더십과 치밀한 전략 하에서 회원국 정상 사이 GTI의 중장기 비전에 대한 동의가 이루어진다면 회원국들은 GTI의 구체적인 개편 및 육성에 대한 실행방안을 합의하고 이행해 나갈 수 있을 것이다. 이를 위한 단계적 방안을 대략적으로 살펴보면 다음과 같은 과정을 거칠 것이다. 먼저, GTI의 기능을 동북아 디벨로퍼로 재편하고 이를 국제적 수준에서 이행할 수 있도록 인력 및 예산을 확대해야 할 것이다. 이 과정에서 이를 종합적으로 관리 감독할 사무국장의 역할이 중요한데, GTI 장기적 비전을 공유하고 이행할 수 있는 능력 있는 고위급 인사를 영입하고 임무를 맡겨야 할 것이다. 교통, 에너지, 무역투자 등 섹터별로 디벨로퍼 기능을 수행할 전문가를 영입하며, 이들을 지원할 백업 기능을 강화할 필요가 있다. 또한 이에 필요한 예산은 회원국 분담금을 증액하고 필요시 한국과 중국의 GTI 신탁기금을 대폭 증액해야 할 것이다. 다음으로, GTI의 확대개편 과정에서 과거 회원국이었던 북한의 GTI 재가입 및 의사결정기구의 상향화를 동시에 추진해야 할 필요가 있다. 매년 러시아 블라디보스톡에서 주요하게 개최되는 동방경제포럼에서는 러시아, 중국, 한국, 몽골 등 현재 회원국과 잠재적인 북한의 고위급 인사가 모두 참여하는 만큼 동방경제포럼을 활용해 대규모 GTI 관련 행사를 개최하여 북한참여와 고위급 채널로의 격상을 유도할 경우 실현가능성이 높을 것으로 분석된다. 더 나아가 동 회의가 블라디보스톡에서 정례화된다면 현재 GTI 채널을 정상급 협의 채널로 육성할 수 있을 것이다. GTI 의사결정기구와 현재의 차관급에서 부총리 이상의 고위당국자급으로 상향된다면 이 경우 회원국들의 지원확대에 대한 의사결정도 보다 손쉽게 이루어질 수 있다. GTI의 디벨로퍼 기능을 본격적으로 수행하기 위해서는 전문 인력 채용과 함께 자체적인 F/S 추진과 SPC 구성의 초기 단계 지분참여가 필수적이므로 이를 독자적으로 수행할 법적 지위를 가질 필요가 있다. 법적기구는 다국가 공동기구인 만큼 국제기구 형태를 지향할 필요가 있다. 결국, 현재 낮은 수준의 협력채널인 GTI를 고도의 계획 수립과 국제적 조정 능력을 수행하는 동북아 디벨로퍼로 육성하기 위해서는 GTI 비전과 역할에 대한 각국 정부의 인식 공유가 필요하며, 이를 위해서는 한국의 고위급에서의 비전제시와 회원국들에 대한 설득노력이 긴요하다. 이의 전제하에 GTI 인력과 예산 증원, 북한 재가입, 의사결정기구의 상향과 국제기구화, 다양한 관련기관과의 네트웍 구축 및 참여를 유도해야 할 것이다.


The purpose of this study was to find the need to develop GTI into a Northeast Asia developer, and to reorganize and develop the current GTI. Through the study, we found that there is a positive effect to link the role of Korea to the possibility of participation in Northeast Asian development projects. As a Northeast Asian developer, various alternatives can be considered. It is difficult to establish a new organization for the development of infrastructure in Northeast Asia, and the role of developer is limited due to limitations of one country-centered and purpose-limited by public corporations and large construction companies. And multilateral development banks are limited in drawing up their own universal business plans and mobilizing related institutions, while deciding whether to invest in projects that have been made externally. After all, the most realistic plan is to reorganize and expand the GTI function created with the current function of developer in mind and foster it as a Northeast Asian developer. GTI is an effective cooperation channel that can serve as an international infrastructure developer in Northeast Asia, and has the highest potential. If GTI is used to foster a regional developer organization, it can be said that the founder can overcome problems of the country, the possibility of initial success, trial and error in the process of establishment, insufficient cooperation experience, and problems in the composition of governance. Therefore, it is necessary to set the future vision and role of the GTI organization as the Northeast Asia infrastructure developer and push forward. In the case of the GTI, the multi-state cooperation has been in place for a long time, so if the member countries have the will, they will be able to develop the role of infrastructure developer in Northeast Asia into a stable organization in the shortest time. Currently, the lowest level of loose cooperation channels should be planned as infrastructure development projects to lead the participation and consent of relevant countries. It should be fostered as a developer with the highest level of coordination ability to determine project participants and allocate business rights. In this epoch-making process, leadership that can induce enthusiastic participation from member countries is crucial. The most essential fundamental factor in the development of the GTI into a developer is the sharing of member countries' perceptions of the vision and role of the GTI in carrying out the Northeast Asian infrastructure developer. To this end, Korea's role, which is closest to the understanding of the GTI, is important, especially in persuading member countries at high-level levels such as the summit. Under the leadership and meticulous strategy of certain leading countries, including Korea, the member states will be able to agree on and implement specific measures to reform and foster the GTI if mid-to long-term vision for the GTI is agreed upon. A rough look at the step-by-step approach to this will lead to the following steps: First, the function of the GTI should be reorganized into a Northeast Asian developer and expanded manpower and budget to enable it to be implemented at the international level. In this process, the role of the secretary general to comprehensively manage and supervise this is important, and it will be necessary to recruit and assign competent high-ranking officials to share and implement the long-term vision of the GTI. It is necessary to recruit experts to perform developer functions by sector, such as transportation, energy, and trade investment, and to strengthen backup functions to support them. The budget will also have to increase the share of member countries and increase the GTI trust funds of South Korea and China if necessary. Next, in the course of the expanded reorganization of the GTI, it is necessary to simultaneously push for the re-entry of the GTI and the upgrading of the decision-making body of the North, which was a former member of the GTI. As the Eastern Economic Forum, which is held annually in Vladivostok, Russia, is attended by high-ranking officials from current member countries such as Russia, China, South Korea, and Mongolia, and potential North Korean officials, it is analyzed that it will be highly feasible to hold large-scale GTI-related events using the Eastern Economic Forum to induce participation in North Korea and upgrade to a high-level channel. Furthermore, if the meeting is regularized in Vladivostok, the current GTI channel could be fostered as a top-level consultation channel. If the GTI decision-making body and the current vice minister level are raised to the level of senior officials above the deputy prime minister, decisions on expanding support from member states can also be made more easily. In order to carry out the GTI's developer function in earnest, it is necessary to have legal status to carry out its own F/S drive along with professional staffing and to participate in the initial phase of SPC configuration. As the legal body is a multi-state joint organization, it is necessary to pursue the form of an international organization. After all, in order to foster GTI, which is currently a low-level cooperative channel, as a Northeast Asian developer carrying out high-level planning and international coordination capabilities, governments need to share their perceptions of the GTI vision and role, which requires Korea's high-level vision and efforts to persuade its member countries. On the premise of this, the government should encourage GTI personnel and budget increase, North Korea's re-entry, the upgrading and international organization of decision-making bodies, and the establishment and participation of networks with various related agencies.

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9상가임대차 시장에서 유권리 점포의 결정요인 - 베이커리 전문점의 권리금 지급사례를 중심으로 -

저자 : 임노환 ( Nohwan Lim ) , 박지윤 ( Jiyun Park ) , 이규태 ( Kyutai Lee )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 195-212 (18 pages)

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본 연구는 실제 상가임대차 시장에서 권리금 지급여부의 결정구조를 살펴보고자 서울에 소재한 국내 대형 A사(社)의 프랜차이즈 베이커리 전문점을 사례로 임대차계약 정보를 활용하여 유권리 점포의 결정요인을 분석하였다. 본 연구에서는 2017년부터 2019년까지의 기간 중 임대차계약이 성사된 총 488건을 분석표본으로 하여 유권리 점포의 영향요인을 크게 지역특성, 입지특성, 건물 및 점포특성, 영업특성, 시기특성으로 분류하여 살펴보았다.
본 연구를 통해 나타난 주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 입지특성과 관련하여 본 연구의 분석결과, 상가의 위치에 따른 상권특성, 교통접근성 등 세부 입지여건에 의해 권리금 지급을 선택할 확률에 유의적인 차이가 있는 것으로 나타났다. 상권특성과 관련해서는 유동인구가 풍부할수록 유권리 점포의 결정에 긍정적인 영향력을 미치는 요인이라는 것을 보여주고 있다. 또, 상권유형에 따라 권리금 지급여부에 차이가 있는 것으로 나타났는데, 구체적으로 주거지에 비해 상업지에서 권리금 지급의 확률이 더 높게 나타났다. 한편, 상가 주변에 경쟁점포가 존재하는 경우에는 상가의 가치가 저평가 될 가능성에 의해 무권리 점포로 결정될 수 있다는 것을 보여준다. 이런 상권특성 이외에 교통접근성과 관련하여 지하철역 접근성이 우수한 경우 역세권 효과로 인해 권리금 지급을 선택할 가능성이 높게 나타났고, 접면도로 폭의 경우는 베이커리 전문점의 특성상 중로에 해당하는 12m-25m 구간에서 유권리 점포로 결정될 확률이 높다는 것을 보여주고 있다.
둘째, 건물 및 점포특성과 관련하여 상가건물의 연면적, 주차시설유무, 카페형여부, 전용면적 등의 물리적인 요인들이 유권리 점포의 결정에 상이한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 분석결과에 의하면 건물규모 측면에서 연면적이 클수록 권리금 지급의 가능성이 높다는 것을 보여주고, 주차시설이 있는 상가건물의 경우 유권리 점포로 결정될 확률이 높게 나타났다. 또, 점포특성과 관련된 카페형여부의 경우 유형물 투자가 이뤄진다는 점에서 유권리 점포로 결정될 수 있다는 것을 확인하였고, 전용면적 측면에서 대규모 점포에 비해 소규모 점포에서 권리금을 지급할 확률이 높은 것으로 분석되었다.
셋째, 영업특성과 관련한 본 연구의 분석결과, 장기간 사업을 영위함에 따른 영업상의 노하우를 반영하는 영업기간이 길수록 유권리 점포로 결정될 가능성이 높은 영향요인으로 나타났다.
본 연구의 분석결과를 통해 유권리 점포의 결정은 장소적 이익을 나타내는 상권특성, 교통접근성뿐만 아니라 건물 및 점포특성, 영업특성에 따라 권리금 지급을 선택할 확률에 상이한 영향을 미친다는 것을 종합적으로 보여줌으로써 기존 논의를 더욱 구체화하였다는 데에 의의를 가진다. 또한, 서울의 소매업 프랜차이즈시장에서 베이커리 전문점이 가지는 위상을 고려해 볼 때, 베이커리 전문점을 대상으로 한 연구로서도 의의를 가질 것으로 생각된다.


This paper analyzed the determinants of stores with premium payments while using the information of the lease agreement of the franchise bakery shop of a Korean large company A located in Seoul to research the decision structure of premium payments in the commercial lease market. This paper sampled and analyzed 488 lease contracts made from 2017 to 2019, and analyzed the influencing factors of stores with premium payments, categorizing them by regional characteristics, locational characteristics, building and store characteristics, business characteristics, and time characteristics.
The results of the study are as follows:
First, the analysis results of research related to locational characteristics show that specific location conditions, such as trade area characteristics and access to transportation, significantly influence the choice of premium payments. Regarding the characteristics of the trade area, the larger the pedestrian traffic around the store building, the higher the probability of choosing stores with premium payments. Regarding stores with premium payments according to the type of trade area, there was a higher probability of stores with premium payments in commercial rather than residential. If there are competing stores around the store, the store's value may decrease and the store may become stores with no premium payments. Regarding traffic accessibility, if the subway station is close, the possibility of choosing stores with premium payments increases by the effect of subway station influence area. About street adjacency, the possibility of stores with premium payments was high in the 12m-25m area because of the specialty of bakery stores.
Second, about building and store characteristics, physical factors such as total area, parking lot, café-type, and exclusive area have a different influence on the decision of stores with premium payments. The larger the total area and the more parking lots, the higher the probability of stores with premium payments. In addition, there is a high possibility of stores with premium payments because tangible goods are invested in café-type stores. Regarding the exclusive area, small stores had higher possibility of stores with premium payments compared to large stores.
Third, on the business characteristics, if the business period that reflects long-term sales know-how is longer, there was a higher probability of stores with premium payments.
It is meaningful that this paper made the existing discussion more detailed by revealing that trade area characteristics, traffic accessibility, building and store characteristics, and business characteristics have different effects on the choice of stores with premium payments, this paper is also meaningful in that it studied bakery stores, considering the big position of bakery stores in Seoul's retail franchise market.

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10제도적 메커니즘이 플랫폼 비즈니스의 성과에 미치는 연구

저자 : 최명길 ( Myeonggil Choi ) , 엄혜미 ( Hyemi Um ) , 손의명 ( Yi-ming Sun )

발행기관 : 아시아.유럽미래학회 간행물 : 유라시아연구 17권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 213-226 (14 pages)

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최근 공유자원의 가치 창출과 공조, 에너지절약 및 감축 등의 가치관이 널리 보급돼 공유경제에 참여하는 소비자가 늘고 있다. 교통·운송 서비스 분야에서는 승차공유 차량의 사용이 사람들의 일상에 새로운 방식이 되었다. 하지만 신흥 업종의 성장과 더불어 개인정보 및 안전에 관련된 여러 문제가 발생하고 있다. 이에 본 연구는 승차 공유 차량을 이용하는 소비자가 플랫폼을 신뢰하고 지속적인 사용을 가능하게 하는 요인에 살펴보았다. 중국의 대표적인 승차공유 서비스 플랫폼 디디추싱 사용자를 대상으로 설문조사하여 총 307건에 대해 분석을 실시하였다. 연구 결과, 피드백, 가격결정, 지급안전, 운전자 인증 등의 플랫폼을 보장하는 제도적 메커니즘과 사회적 요인들이 플랫폼에 대한 신뢰 형성에 긍정적인 영향을 미쳐 소비자로 하여금 지속적인 사용의도를 갖게 한다는 것이 밝혀졌다. 본 논문은 효과적인 제도적 메커니즘과 신뢰의 영향관계를 실증함으로써 공유 플랫폼의 지속가능한 성장과 안전한 온라인 거래 환경의 기반을 확인했다는 점에서 의의가 있다고 할 수 있다.


Recently, a growing number of consumers are participating in the shared economy as values such as creation of shared resources, cooperation, energy conservation and reduction have been widely distributed. In the area of transportation services, using shared vehicles has become a new way of life for people. However, with the growth of emerging industries, a number of privacy and safety concerns are arising. This study looked at factors that make it possible for consumers who use ride-sharing vehicles to trust the platform and continue to use it. A total of 307 cases were analyzed by surveying users of China's representative ride-sharing service platform Didi Chuxing. This study shows that institutional mechanisms such as result, feedback, pricing, payment safety, and driver authentication, which guarantee safe usage of platforms and social factors have a positive impact on the formation of trust in the platform, making consumers use it continuously. This study is meaningful in that it identifies the base of a secure online trading environment and the sustainable growth of shared platforms by demonstrating effective institutional mechanisms and cause-effect relationships.

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1연안해역에서 석유오염물질의 세균학적 분해에 관한 연구

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