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Korean Public Personnel Administration Review

  • : 한국인사행정학회
  • : 사회과학분야  >  행정학
  • : KCI등재
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  • : 연속간행물
  • : 계간
  • : 1976-3891
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수록정보
수록범위 : 1권1호(2002)~19권1호(2020) |수록논문 수 : 491
한국인사행정학회보
19권1호(2020년 03월) 수록논문
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KCI등재

1적극적 차별철폐정책과 여성과학기술인력의 경력개발: 여성과학기술인력채용-승진목표제도 효과성 분석

저자 : 최성주 ( Sungjoo Choi ) , 김선아 ( Seona Kim ) , 박성민 ( Sung Min Park )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 1-28 (28 pages)

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여성과학기술인 채용-승진목표제는 과학기술분야 여성인력의 대표성을 확보하고 여성의 성공적인 경력개발 지원 및 다양한 우수인재 활용이라는 측면에서 중요한 의미를 가진다. 본 연구는 여성과학기술인 채용-승진목표제의 정책 효과성을 경험적으로 검증하였다. 시계열데이터를 분석하여 정책 시행 이후 여성인력의 신규채용규모 및 승진율 제고에 긍정적인 변화가 있었는지 분석하였다. 분석결과에 따르면, 채용목표제는 여성 신규채용자비율 제고에 미미한 부 (-)의 영향을 미쳤거나, 유의미한 영향을 미치지 못한 것으로 나타난 반면, 기관 내 여성관리자의 비율이 여성신규채용비율을 높이는 데 일조한 것으로 나타났다. 승진목표제는 오히려 여성승진율에 부 (-)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 공공기관 연구소의 경우 민간기업연구소나 이공계대학연구소에 비해 여전히 승진에 있어 연공서열을 중시하는 조직문화를 가지고 있음을 알 수 있었다.


The recruitment-promotion target system of female science and technology employees is important and critical in terms of securing representativeness of female workforce in the field of science and technology, supporting women's successful career development, and using various talented human resources. This study empirically verified the policy effectiveness of the science and technology recruitment-promotion target system. The time series data was analyzed to track and observe whether there were any positive changes in the recruitment scale and promotion rate of female workers since the policy has been enacted and implemented. According to the analysis results, the recruitment target system was found to have had a minor negative effect or no significant effect on the increase in the ratio of new recruits to women, while the ratio of female managers in institutions helped to increase the ratio of new hires. While the promotion target system was shown to have a negative effect on the rate of women's promotion, this research reveals that public institution research institutes possess a rank-in person driven organizational cultures that emphasizes seniority in promotion compared to those cultures in private enterprise research institutes or science and technology university institutes. Based on the research findings, various public human resource policy implications and future research directions were presented.

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2감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식의 매개효과에 관한 연구: 도시철도 사례를 중심으로

저자 : 우유하 ( Yuha Woo ) , 박종선 ( Jongsun Park )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 29-50 (22 pages)

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본 연구는 도시철도 직원들을 대상으로 감정노동과 직무소진의 관계에 대한 실증적 연구를 진행하였다. 특히, 도시철도 고객접점부서 근무 직원들의 감정노동, 직무소진 및 조직지원인식 간의 직접적 인과관계를 분석하는 동시에, 감정노동과 직무소진 사이에서 조직지원인식의 매개효과를 검증하여 학술적, 정책적 시사점을 제시한다.
설문조사를 바탕으로 한 분석결과, 첫째, 표면행동은 직무소진에 긍정적인 영향을, 내면행동은 직무소진 에 부정적인 영향을 미친다. 둘째, 표면행동은 회사의 조직지원인식에 부정적인 영향을 미치지만, 반대로 내면행동은 회사의 조직지원인식에 긍정적인 영향으로 작용한다. 셋째, 조직지원인식은 직무소진에 부정적인 영향력을 미치고 있다. 마지막으로 표면행동과 직무소진 사이에서 조직지원인식은 부분 매개역할을, 내면행동과 직무소진 사이에서 조직지원인식은 완전 매개역할을 수행한다. 본 연구는 도시철도 근무자들도 감정노동을 수행하고 있으며, 감정노동의 감소를 위한 이론적 기초 자료를 제시하고 있다. 특히 조직지원인식은 감정노동과 직무소진의 관계에서 중요한 매개변인이라는 사실을 확인한다. 따라서 감정노동을 줄이기 위해 공공조직에서는 구성원들을 위한 조직지원을 높여야 한다는 정책적 시사점을 도출할 수 있다.


The purpose of this research is to examine the impact of emotional labor and perceived organizational support on job burnout with the case of urban railway employees. Also, this study verifies the mediating role of perceived organizational support in explaining the change of emotional labor and job burnout. The findings are summarized as follows. First, surface acting has a positive effect on job burnout, while deep acting has a negative effect. Second, surface acting has a negative effect on the company's perceived organizational support, while deep acting has a positive effect. Third, perceived organizational support has a negative impact on job burnout. Final, perceived organizational support plays a partial intermediary role in explaining the relationship of surface acting with job burnout. In addition, awareness of the organizational support between deep acting and job burnout plays a complete mediating role.
This research confirms that urban railway workers carry out emotional labor and reveal similar tendency of relationships to the theoretical argument about reducing emotional labor. Therefore, in order to reduce emotional labor, the corporations should increase organizational supports.

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3정부는 국민들로부터 신뢰를 얻고 있는가?: 서울 거주 20대의 인식을 중심으로

저자 : 오성호 ( Seong Ho Oh )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 51-73 (23 pages)

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본 연구는 서울에 거주하는 '20대가 우리 나라 정부를 신뢰하고 있는가, 그들의 인식에 영향을 주는 요인은 무엇인가'를 확인하고자 하였다. 총 128명을 대상으로 설문조사하여 분석한 결과 정부에 대한 신뢰수준은 높지 않았다. 중앙정부와 지방정부에 대한 신뢰여부를 각각 질문한 결과 신뢰하지 않는다는 응답자가 신뢰한다는 응답자보다 1.5배 정도 많았다. 영향요인에 대하여 5점 척도로 측정한 결과는 세금낭비, 정책 목표달성 노력, 국민의견 반영, 국민에게 도움되는 정부, 국민의 삶에 관심갖는 정부, 도움을 청할 수 있는 정부, 정보획득의 수월성, 정보제공 투명성, 제공정보의 명확성, 공직자의 청렴도, 공직자의 책임성, 공직자의 전문성 등 모든 요인에서 3점 미만의 평가를 받음으로써 부정적 인식을 나타내었다. 또한 우리 사회의 경제상황의 긍정성, 안정성, 언론의 공정성, 상호신뢰성, 정책결정의 소수 지배성 등에 대해서도 같은 부정적 인식을 나타내었다. 여성보다는 남성이 부정적이었으며, 대졸이상의 학력자가 대졸미만의 학력자보다 더 부정적이었다. 정부 신뢰성에 대하여 20대가 부정적이라는 것은 앞으로 우리 사회가 공동체를 유지하는데 큰 어려움을 겪을 것이라는 것을 의미하므로 새로운 세대의 신뢰를 얻기 위하여 파라다임적 사고 전환에 입각한 노력이 필요하다.


The purpose of this article is to study whether the twenties living is Seoul trust the Government, and what the factors are to influence their consiousness. The result of analyzing the survey of 128 samples is negative. The number of answering distrust is one and half times as many as the number of answering trust. All the influencing factors are under 3 of 5 point scale. The factors questioned are economizing of tax using, endevour of accomplishment of policy object, reflection of public opinion, government of helping the people, government of concerning about the people's life, reliable government, openness of government information, transparency of government, clearness of government information, integrity of government officials, responsibility of government officials, expertise of government officials, economic environment of Korean society, stabilization of Korean society, fairness of opinion institution, social trustability, miniority domination of policy making. The male is more negative than the female, a person who has Bachelor and high degree is more negative than under college graduate education career. The meaning of distrust of twenties is that it is very hard to maintain community in Korea. Therefore, the Government need epoch-making endeavour based on the paradigm-shif thinking.

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4변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구: 조직신뢰의 조절효과를 중심으로

저자 : 고재권 ( Jaekwon Ko ) , 김용운 ( Yong Woon Kim )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 73-92 (20 pages)

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본 연구는 조직 이론에서 많은 연구가 이루어졌던 리더십이 조직성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 리더십은 거래적 리더십과 변혁적 리더십으로 구분하였다. 많은 리더십에 대한 연구들이 이루어졌지만 거시적 측면에서 조직 내에서 리더십에 대한 연구는 부족한 측면이다. 따라서 리더-구성원 교환관계와 조직지원인식을 포함하는 사회적 교환이론에 근거하여 리더십이 조직성과에 미치는 영향을 분석한 후, 조직신뢰가 리더십과 조직성과 간의 관계에 미치는 조절효과를 검증하는데 초점을 두었다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 거래적 리더십과 변혁적 리더십은 모두 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직신뢰의 조절효과는 거래적 리더십과 조직성과 사이에서는 유의미한 부(-)의 관계, 변혁적 리더십과 혁신행동 사이에서는 유의미한 정(+)의 관계를 보여주고 있다. 그리고 분석결과에 근거하여 본 연구의 이론적・실무적 시사점 등에 대하여 논의하였다.


This study aims to explore the effect of transformational leadership and transactional leadership on organizational performance which are an important topic in modern society and organizations. In specific, this study focuses on the moderating effects of organizational trust between leaderships and organizational performance. This study finds that transformational leadership is positively associated with organizational performance. Also, transactional leadership has a positive effect on organizational performance. Also, the moderating effect of organizational trust has a negative effect on the relationship between transactional leadership and organizational performance. But, the moderating effect of organizational trust has a positive effect on the relationship between transformational leadership and organizational performance. The implications of these findings are thoroughly discussed.

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5기능별 정부 인력규모 변화에 관한 해외사례연구: 일본을 중심으로

저자 : 이윤석 ( Yoonseock Lee )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 93-117 (25 pages)

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본 연구는 국제연합의 정부기능분류에 관한 국제적인 기준에 따라 우리와 가장 제도적ㆍ문화적인 유사성이 있으면서도 인구구조 또한 저출산ㆍ고령화의 패턴이 흡사하여 우리의 공공인력 수요에 대한 시뮬레이션이 가능한 일본의 입수 가능한 최근 9년치의 자료를 사용하여 정책적 시사점을 도출하였다. 일본의 행정조직은 저출산 고령화와 같이 환경변화에 대응한 각 부처의 인력규모 변화 요구를 수렴하여, 내각 주도 하의 장기적이고 일관된 인력정책이 수반되어 왔다고 볼 수 있다. 따라서 부처 개편에 맞춰서 임기응변적으로 이루어지는 공공부문 인력구조 개편보다는 국가의 기틀을 공고히 할 수 있는 원칙 하에서 시행되는 공공부문 인력정책이 필요하다고 판단된다.


This study draws on the data collected by the Japanese government on the government employment for civil services in order to analyse the factors that positively influence the efficiency of government organization. Findings show the relationship between the government employment and the effect over time among government department in Japan. This study also shows newer models for government employment in Korea. Results indicate that long-term systems, like Japan, would promote the outcomes for good governance. Practical implications are discussed for ways to promote more sustainable measures including employment in aged societies, such as Japan and Korea.

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6우리나라 역대 정부별 정부혁신 흐름과 특성 분석

저자 : 김미경 ( Meekyung Kim )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 117-140 (24 pages)

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이 연구는 역대 정부별 대통령의 정부혁신 추진의지와 정부혁신 추진내용을 비교 분석하였다. 이를 토대로 역대 정부별로 어떤 혁신가치를 중심으로 정부혁신을 추진했는지 그 흐름을 파악하고 특성을 도출하였다.
이를 토대로 역대 정부별 정부혁신 변화추이를 통해 역대 정부별 정부혁신 특성을 비교하고 향후 정부혁신 방향 탐색과 등장될 새로운 정부혁신 가치들을 제안하였다.


This study compared and analyzed the Korean presidents' intention and content of government innovation by previous Korean governments. The study identified the trends and characteristics of what innovation values have been promoted by the previous governments.
This study further compared the characteristics of government innovation by previous governments through changes in government innovation and proposed new government innovation values that will emerge in the future.

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7공공봉사동기의 유인-선택 및 사회화효과 분석: 패널데이터 접근

저자 : 최유진 ( Yujin Choi )

발행기관 : 한국인사행정학회 간행물 : 한국인사행정학회보 19권 1호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 141-160 (20 pages)

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본 논문은 패널데이터를 활용하여 공공봉사동기를 포함한 직업가치의 직업선택에 대한 영향과 그 사회화 효과를 한국적 맥락에서 분석하였다. 이를 통해 기존 횡단 연구의 한계로 지적된 유인-선택과 사회화 효과를 분리하여 살펴보았다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 유인-선택 효과의 분석결과, 공공봉사동기는 공직 선택에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 패널데이터를 활용한 최근의 연구들과 일관된 결과를 보였으며, 직업안정성과 타인으로부터의 인정은 공직선택을 예측하는 유의한 변수임을 발견하였다. 둘째, 공직 입직 후 공공봉사동기의 사회화 효과는 나타나지 않았으나, 사기업 종사자와 비교할 때 타인으로부터의 인정을 중시하는 정도는 입직 이후 증가하는 것으로 나타났다.


This paper examines the effect of work values including PSM on sector choice and the change of work values through the socialization process in the Korean context. By doing so, this study disentangles the attraction-selection effect from the socialization effect by utilizing panel data. Our findings are consistent with recent studies using panel data that show that PSM does not predict actual employment in the public sector. The results indicate that extrinsic work values such as job security and recognition from others are significant variables affecting public sector employment. Regarding socialization, we find no evidence that PSM is socialized through employment in the public sector, but there is evidence that public sector employees increase their work values of recognition from others after employment compared to those in the private sector. Contributions to existing knowledge and implications are discussed.

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