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수록범위 : 1990권2호(1990)~2020권4호(2020) |수록논문 수 : 771
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2020권4호(2020년 12월) 수록논문
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1무인이동제 기반 언택트 Last Mile 우편 배달서비스 추진현황

저자 : 정훈 , 김은혜

발행기관 : 정보통신정책연구원 간행물 : 우정정보 2020권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 1-29 (29 pages)

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급속한 택배시장 성장에 따른 업무 부하 및 비용 증가를 해결하기 위해 기존 물류 이동수단 대체가 가능한 무인이동체를 활용한 Last Mile 배달 혁신 필요성이 대두되고 있다. 특히, 코로나 환경과 맞물려 드론과 로봇을 이용한 Last Mile 무인 배송을 선진국들은 본격 추진하고 있으며, 미래 먹거리 산업으로 육성하기 위해 드론/로봇 배송 실증, 초기시장 창출 및 규제 완화 둥을 진행 중이다. 본 고에서는 국내ㆍ외 주요 무인이동체 배송서비스 동향을 분석하였고, 우정사업 본부에서 진행하고 있는 우체국 드론 배송서비스 및 실외 로봇 배송서비스 추진계획을 살펴보았다.

24차 산업혁명에 대응한 우체국금융 발전 방향

저자 : 박재석

발행기관 : 정보통신정책연구원 간행물 : 우정정보 2020권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 31-47 (17 pages)

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올해 코로나 바이러스 확산으로 우리 생활은 급속한 변화를 맞이하고 있다. 비대면(untact) 소비가 일상화 되고, 소비자 수요 변화 및 정부의 신성장 정책 추진을 계기로 4차 산업혁명도 급속하게 진행되고 있는 상황이다.
국내 금융기관들은 카카오뱅크의 폭발적 성장에 자극받아 빅데이터, AI, 블록체인 등 4차산업 핵심 기술을 적극 도입하며 생존 전략을 마련하고 있다.
따라서 우체국금융도 이러한 시장 변화에 대응하여 새로운 발전 전략을 모색할 필요성이 있다. 이에 본고에서는 먼저 4차 산업혁명에 따른 금융 산업 및 시장의 변화를 살펴보고, 우체국금융의 역량 분석을 통한 새로운 미래상 및 핵심 전략 과제를 도출하려고 한다. 나아가 미래 이슈를 제기함으로써 우체국의 지속적 발전방향에 도움이 되기를 기대한다.

3생명보험 상품개발 동향 및 시사점

저자 : 류하각

발행기관 : 정보통신정책연구원 간행물 : 우정정보 2020권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 49-72 (24 pages)

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최근 생명보험 상품의 개발동향을 살펴보면 과거 생명보험회사에서 주력으로 판매되었던 종신보험 및 CIㆍGI 보험이 중소 생명보험회사와 손해보험회사의 공격적인 건강보험 상품판매전략으로 인해 판매가 점차 감소하고 있다. 또한 과거 생명보험회사 및 손해보험회사가 판매해 온 주요 보장 급부들의 보장범위와 가입 한도가 2~3년전부터 대폭 확대되어 그동안 잠재되어 있던 소비자의 욕구를 충족시켜 주고 있다.
또한 생명보험 상품은 의료기술의 발전으로 평균수명이 연장되어 다양한 보장급부를 반영한 새로운 개념의 보험 상품 개발과 고객이 추가로 담보를 선택할 수 있도록 특약 보험 상품들이 속속 출시되어 과거와는 전혀 다른 보험 상품 라인업 을 갖추게 되었다.
본 고에서는 최근 보험상품 개발의 트렌드 고찰을 통하여, 미래의 보험 상품 변화를 예측하고 더 나아가 우체국보험 상품에 대해 몇 가지 제언을 하고자 한다.

4보편적 서비스 제공에 따른 재정 부담, 보편적 우편서비스 유지비용

저자 : 최중범

발행기관 : 정보통신정책연구원 간행물 : 우정정보 2020권 4호 발행 연도 : 2020 페이지 : pp. 73-85 (13 pages)

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장기간 계속된 우편사업 경영수지 적자는 보편적 서비스 제공체제의 훼손을 우려하기에 충분하다. 이런 우려를 불식시 키기 위해 우편사업이 특별회계로 운영되고 있기는 하지만 보편적 서비스 유지에 따른 부담을 사업 외부에서 지원하는 제도 도입을 검토해 볼 만하다. 그런데 이와 같은 지원 제도 도입을 추진하려면 보편적 서비스를 유지하기 위해 우편사업이 부담하는 비용, 즉 보편적 서비스 유지비용을 추정할 수 있어야 한다. 필자는 2018년 우편사업의 보편적 서비스 유지 비용과 그 추정 방법에 관한 핵심 사항만을 정리한 글을 본지에 기고한 바 있다. 당시 기고문이 유지비용 추정 방법의 기본적이고 핵심적인 개념을 이해하는 데는 도움이 되지만, 실제 적용을 위해서는 추가 설명이 필요하다는 일각의 지적이 있었던바, 여기서는 보편적 우편서비스 유지비용 추정 절차, 특히 수익성접근법을 따르는 경우에 관해 간략히 부연한다.

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