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인적자원관리연구 update

Juurnal of Human Resource Management Research

  • : 한국인적자원관리학회
  • : 사회과학분야  >  경영학
  • : KCI등재
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  • : 연속간행물
  • : 연5회
  • : 1598-2637
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수록정보
수록범위 : 1권0호(2000)~26권2호(2019) |수록논문 수 : 835
인적자원관리연구
26권2호(2019년 06월) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI등재

1진정성리더십이 조직시민행동과 혁신행동에 미치는 영향 - 감성지능의 매개효과를 중심으로 -

저자 : 김종관 ( Kim Jong Kwan ) , 송경렬 ( Song Kyung Ryeul ) , 유희훈 ( Yoo Hee Hoon )

발행기관 : 한국인적자원관리학회 간행물 : 인적자원관리연구 26권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 1-22 (22 pages)

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본 연구는 진정성리더십이 조직구성원 스스로가 조직을 위해서 직무기술서에 열거된 이상의 과업을 자발적으로 수행하는 조직시민행동과 수행하고 있는 업무에서 문제를 인식하고, 아이디어를 창출하고, 이를 실천해 나가는 행동인 혁신행동에 미치는 영향과 함께, 진정성리더십과 조직시민행동 및 혁신행동 간의 관계에 있어서, 자신과 타인의 감정을 파악하고 감정을 조절하며 활용할 수 있는 능력인 감성지능의 매개효과를 실증분석하기 위한 것이다. 이를 검증하기 위해 부산·경남지역의 자동차부품제조사에 근무하는 사무직직원 184명을 대상으로 설문조사를 실시하여 실증 분석하였다. 분석결과 진정성리더십은 조직시민행동과 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 진정성리더십은 감성지능에 정(+)의 유의한 영향을 미치고, 감성지능은 다시 조직시민행동과 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고, 감성지능은 진정성리더십이 조직시민행동과 혁신행동에 영향을 미치는 관계에 있어서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다.


Authentic leadership is pattern of leader behavior that draw upon and promotes both positive psychological capacities and positive ethical climate, to foster greater self-awareness, an internalize moral perspective, balanced processing of information, and relational transparency on the part of leader working with followers, fostering positive self-development.
The purpose of this study is firstly to verifying the effect on authentic leadership on the organizational citizenship behavior and innovative behavior with mediating effect of emotional intelligence.
In order to achieve the above research purpose, the research model and set of hypothesis were conducted. For hypothesis testing, questionnaire survey was conducted for sample of 184 office workers of automotive components manufacturing industry.
The results of this study are as follows;
First, it turns out that the authentic leadership has positive on the organizational citizenship behavior.
Second, it turns out that the authentic leadership has positive on the innovative behavior.
Third, it turns out that the authentic leadership has positive on the emotional intelligence
Fourth, it turns out that the emotional intelligence has positive on the organizational citizenship behavior and the innovative behavior.
Fifth, it turns out that emotional intelligence mediate between the authentic leadership and organizational citizenship behavior and between the authentic leadership and innovative behavior

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2국내 기업 종사자의 직무자원, 목표지향성, 공유리더십, 경력자본의 구조적 관계

저자 : 김수연 ( Kim Su Yeon ) , 이희수 ( Lee Hee Su )

발행기관 : 한국인적자원관리학회 간행물 : 인적자원관리연구 26권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 23-46 (24 pages)

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본 연구의 목적은 직무자원, 목표지향성, 그리고 공유리더십과 경력자본의 영향 관계를 파악을 통해 개인의 경력개발과 조직의 성과 향상을 도모하는 것이다. 나아가 직무자원과 경력자본의 관계에서 목표지향성과 공유리더십의 매개효과를 확인하고자 한다. 특히 목표지향성은 성과목표지향성과 학습목표지향성이라는 상반된 요소로 구성되어 있으므로, 본 연구에서는 두 요소를 각각의 변인으로 구분하여 연구를 진행하였다. 연구를 검증하기 위하여 국내 기업에 종사하는 구성원을 대상으로 2017년 10월 25일부터 11월 8일까지 2주간 온라인, 오프라인 설문 조사를 시행하였다. 설문에는 총 422명이 응답했으며, 불성실응답을 제외한 최종 403부의 설문응답을 분석에 사용하였다. 분석 도구는 SPSS 22.0과 AMOS 20.0을 활용 하였다. 분석 결과 첫째, 직무자원은 경력자본, 학습목표지향성, 공유리더십에 각각 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 성과목표지향성에는 영향을 미치지 못하였다. 그리고 학습목표지향성과 성과목표지향성은 경력자본에 정적인 영향을 미쳤으나, 공유리더십은 경력자본에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무자원과 경력자본의 관계에서 학습목표지향성은 정적 매개효과를, 공유리더십은 부적 매개효과를 나타내는 것으로 확인되었지만 성과목표지향성은 매개효과가 없었다. 연구 결과를 바탕으로 경력자본 축적을 위하여 조직 차원에서는 개인의 목표지향성 차이를 고려한 학습 환경을 조성해야 하며, 개인 차원에서는 직무자원 활용을 극대화할 수 있도록 제도적, 실천적 노력이 필요하다는 시사점을 제시하고자 한다.


The purpose of this study is to examine the effect of job resources, goal orientation, shared leadership, and career capital on organizational members and to investigate the mediating effects of goal orientation and shared leadership in the relationship between job resources and career capital. For this study, the data were collected by conducting questionnaires on the employees of companies.
The results of this study are as follows: First, as a result of examining the influence relations between job resources, goal orientation, shared leadership, and career capital, it was found that job resources positively affected career capital, learning goal orientation, and shared leadership, but performance goal orientation is not affected. Learning goal orientation and performance goal orientation had a positive effect on career capital, but shared leadership had a negative effect on career capital.
Second, in the relationship between job resources and career capital, learning goal orientation showed a positive mediating effect and shared leadership showed negative mediating effect. Based on the results of this study, it is suggested that the institutional and practical efforts should be made to maximize the utilization of job resources by establishing a learning organization environment that takes into account individual differences in goal orientation for accumulating career capital.

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3SAP의 직무중심 인사관리 사례 연구

저자 : 이혜정 ( Lee Hye Jeong ) , 정응섭 ( Jung Eung Sub ) , 정지현 ( Jung Ji Hyun ) , 한광모 ( Han Kwang Mo ) , 유규창 ( Yu Gyu Chang )

발행기관 : 한국인적자원관리학회 간행물 : 인적자원관리연구 26권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 47-64 (18 pages)

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합리적이고 투명한 인사관리의 실현, 직무전문가 양성, 표준화된 인사제도 구축 등의 필요성에 따라 직무중심 인사관리에 대한 실무 및 학계의 관심이 높아지고 있다. 그러나 직무중심 인사관리에 대한 선행 연구는 주로 직무중심 인사관리의 필요성과 방향성 등에 대한 논의를 중심으로 이루어지고 있어 직무중심 인사관리의 도입과 운영에 대한 방법, 과정 그리고 성과에 대한 구체적인 내용을 담고 있는 사례 연구는 부족한 실정이다.
이러한 연구 배경을 토대로 본 연구는 SAP의 사례를 중심으로 직무중심 인사관리의 체계와 성과를 탐색하였다. SAP는 전 세계에 분포된 인력을 관리할 수 있는 직무기반의 표준화된 인사시스템을 갖추고 있으며 한국적 상황과 문화 속에서도 직무중심 인사관리가 성공적으로 운영되고 있어 국내 기업에게 주는 시사점이 클 것이라 판단하여 SAP를 사례 분석 대상 기업으로 선정하였다.
본 연구에서는 다음과 같은 연구 목적을 수행하였다. 첫째, SAP의 직무중심 인사관리의 체계를 분석하였다. SAP의 직무중심 인사관리 체계는 SAP의 HR 가이드라인, SAP의 직무중심 인사관리의 표준화·공식화된 직무체계인 GJA(Global Job Architecture) 그리고 HR 가이드라인과 GJA를 토대로 설계된 직무중심 인사 제도(채용, 승급과 승진, 평가, 보상, 개발)를 통해 제시하였다. 둘째. SAP의 직무중심 인사관리의 성과를 운영 효율성, 글로벌 인재관리, 전략적 성과의 3가지 측면에서 분석하였다. 결론에서는 SAP의 직무중심 인사관리에 대한 세부 내용을 토대로 국내 기업의 인사관리에 있어 보완해야 할 점 및 직무중심 인사관리를 효과적으로 운영하기 위한 방안 및 시사점을 제시하였다.


Practical and theoretical interests in job-based HR have increased recently due to the need for the realization of rational and transparent HRM, the nurturing of job expert, and the implementation of standardized HR policies. However, because previous studies on job-based HR have focused mainly on the necessity and directions for job-based HR, there have not been sufficient case studies on the specific methods, process, and performance regarding the introduction and operation of job-based HR.
Based on the background, this study explores the structure and performance of job-based HR with a focus on the case of SAP. SAP is a firm that has a standardized job-based HR that of capable of overseeing personnel dispersed throughout the world. It has also successfully operated a job-based HR system within Kore's business environment and culture. As such, this study selected SAP as a case to be examined because it has significant implication for Korean firms.
This study has the following research objectives. First, we analyzed the structure of SAP's job-based HR in terms of SAP's HR guideline, SAP's GJA(Global Job Architecture) - a job architecture that standardized and formalizes SAP's job-based HRs, and SAP's job-based HR policies(including recruitment, promotion and progression, performance evaluation, compensation and development) that were based on the HR guideline and GJA. Second, we analyzed the performance of SAP's job-based HR according to three aspects - operational efficiency, global talent management, and strategic performance.
In the conclusion, we suggested implication for improving HRM in Korean firms and operation job-based HR more efficaciously, based on the detailed contents of SAP's job-based HR.

KCI등재

4군에서의 피로도가 과업성과에 미치는 영향 - 업무과부화 인식의 매개효과와 자기규제의 조절효과 -

저자 : 김창환 ( Kim Chang Hwan ) , 이지영 ( Lee Jee Young ) , 노명화 ( Roh Myong Hwa )

발행기관 : 한국인적자원관리학회 간행물 : 인적자원관리연구 26권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 65-85 (21 pages)

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본 연구는 군에서의 신체적, 정서적 피로도가 과업성과에 미치는 영향에 있어서 업무과부화 인식의 매개효과와 자기규제의 조절효과에 대하여 알아보고자 하였다. 대부분의 연구에서는 업무과부화의 상위요인인 직무요구와 과업성과와의 관계를 알아보거나 피로도와 과업성과와의 관계를 검증한 연구가 대부분이었으며, 군에서의 연구는 전무한 실정이다.
연구 결과, 신체적, 정서적 피로도는 업무과부화 인식의 정(+)적 영향을, 과업성과에는 부(-)적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 업무과부화 인식 역시 과업성과에 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 업무과부화 인식은 신체적, 정서적 피로도와 과업성과와의 관계에서 매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 마지막으로 자기규제는 모형의 관계에서 조절효과를 보이는 것으로 확인되었다. 이것은 자기규제가 높은 인원들이 부(-)적인 과업성과와 직무자원의 소모를 완충시켜주는 역할을 한다는 것을 실증적으로 확인한 결과가 되겠다. 본 연구는 신체적, 정서적 피로도가 업무과부화 인식과 과업성과에 미치는 영향과 두 변수간의 내재된 매커니즘을 실증적으로 확인했다는 측면에서 이론적, 실무적 의미를 지니고 있으며, 연구결과를 토대로 연구의 한계 및 향후 연구방법을 제시하였다.


The purpose of this study is to examine the effects of physical/emotional fatigue and task performance. More specifically it examined the moderating effect of self-regulation on the relationship between work overload perception and task performance. The sample for the study was collected 415 participants including officers, petty officers, civilian worker from 2 regiments, 2 battalions, 1 training corp, and 1 flight battalion for 6 weeks. The results showed that physical and emotional fatigue had a positive effect on work overload perception, and had a negative effect on task performance. In addition, it demonstrated that work overload perception had a negative effect on task performance. Finally, the study showed that work overload perception has moderating effect between physical/emotional fatigue and task performance; and self-regulation has mediating effect between physical/emotional fatigue and task performance. This results imply self-regulation works as complemental source when people feel physical/emotional fatigue. This study extend the understanding of fatigue and work overload, task performance by providing explanation of the mechanism in military members.

KCI등재

5장시간 노동과 조직유효성 간 관계 - 일-생활 균형의 조절효과와 직무소진의 매개효과 -

저자 : 성윤지 ( Sung Yoon Ji ) , 전인 ( Jun In )

발행기관 : 한국인적자원관리학회 간행물 : 인적자원관리연구 26권 2호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 87-107 (21 pages)

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본 연구는 장시간 노동과 조직유효성 간 관계 그리고 최근 화두가 되고 있는 일-생활 균형의 역할을 분석하고자 한다. 장시간 노동으로 인한 직무소진 간 관계에서 일과 생활 균형이 어떤 상호작용을 하는지 그리고 장시간 노동과 결과요인(이직의도, 혁신행동) 사이에서 직무소진의 매개역할을 실증적으로 확인하고자 하였다. 이를 위해 장시간 노동으로 잘 알려진 대구권역의 제조업과 금융업 종업원을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 회수된 340부 중 48시간 이상 근로한 208부의 설문자료를 바탕으로 SPSS 23.0을 활용하여 실증분석 하였다. 분석결과, 첫째, 장시간 노동은 직무소진과 유의한 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 일-생활 균형은 장시간 노동과 직무소진의 관계를 정(+)의 방향으로 조절하였다. 즉, 장시간 노동을 하는 종업원들이 일-생활 균형을 높게 인식할수록 이에 따른 직무소진이 더 높아지는 것을 확인하였다. 셋째, 직무소진은 장시간 노동과 이직의도 간 관계를 정(+)의 방향으로 완전매개 하였고, 혁신행동 간 관계를 부(-)의 방향으로 완전매개 하였다. 결론에서는 연구결과의 요약과 연구의 의의, 시사점 및 한계점을 제시하였다.


This study aims to examine the relations between long working hours and organisational effectiveness and the moderating role of work-life balance which has recently becoming more important in our society. Frist, it examines how work-life balance interacts the relations between long working hours and burnout. Second, the study tries to reveal the mediating effects of burnout between long working hours and organizational effectiveness (turnover intention, innovative behavior). In doing this empirical study, we surveyed and collected data from employees in manufacturing or financial firms around Daegu regions notorious for long working hours in Korea. To test those hypotheses, a sample of 208 among 340 respondents were analysed. Analysis using SPSS 23.0 shows as follows: first, long working hours positively affects burnout. Second, work-life balance positively moderates the relationship between long working hours and burnout. That is, employees who work longer working hours experience higher burnout as they perceive higher work life balance. Finally, burnout fully mediated the relationships between long working hours and turnover intention (a positive direction) and innovation behavior (a negative direction). In conclusion, the research findings, practical implications and limitations are discussed.

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