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한국품질경영학회 추계학술발표논문집 update

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수록정보
수록범위 : 1999권0호(1999)~2019권0호(2019) |수록논문 수 : 971
한국품질경영학회 추계학술발표논문집
2019권0호(2019년 11월) 수록논문
최근 권호 논문
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1품질 전환(QTS), 품질경영의 새로운 지평을 연다

저자 : 김연성 , 정욱 , 임성욱

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 3-3 (1 pages)

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2제조 스타트업 기업의 품질 관리 사례 발표

저자 : 서동진

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 20-20 (1 pages)

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스타트업 기업들 중 제조 스타트업 기업은 그 수가 많지 않고, 품질 이슈로 인하여 회사 존립 자체가 어려워지는 경우가 많다. 경영 경험 미숙으로 인하여 창업 초기부터 품질 경영을 하기도 어려운 것이 현실이다.
미로는 소형 가전제품을 전문으로 개발, 생산(관리), 판매 하는, 2014년에 설립된 스타트업 기업이다. 사업 시작 과정과 처음 제품 출시 때부터 많은 품질 문제가 발생하였으며 이로 인하여 CS및 AS에 많은 비용을 지출해야 했다. 그러나 이 과정에서 많은 경험을 축적하였다.
일반적인 제조업체는 직접 생산을 고집하지만, 미로는 처음부터 외주 생산을 고려하여 제품 개발단계에서부터 양산 및 판매 전 과정에서 품질 관리를 하고 있다. 특히 국내 외주 생산관리, 중국 및 베트남 외주 생산 관리의 경험을 바탕으로 체계적이고 안정적인 제품 품질을 유지하고 있다. 창업 과정에서 부터, 제품의 개발, 생산 관리, 판매 관리에 이르는 전 과정을 소개한다.

3Piping System의 진동 변위 제어용 Hybrid Damper의 적용

저자 : 우경하

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 21-21 (1 pages)

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반도체공장, 석유화학공장, 원자력 발전소등 각종 Plant시설에서는 공정의 특성상 이송 배관, 냉각수 배관 등 다양한 종류의 배관이 복잡한 구조로 구성되어 Piping system의 건전성 확보가 중요함. ㈜엔에스브이에서는 Piping System 운용 시 발생하는 배관 진동 변위를 제어함으로써 Piping System의 건전성 확보가 가능한 일체형 Hybrid Damper를 적용하여 사업장의 안전성 및 건전성을 확보한 사례를 소개합니다.

4한국 스마트공장의 현재와 미래

저자 : 한대철 , 이경근

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 24-24 (1 pages)

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5경영환경과 실패경험이 재창업의지에 미치는 영향 - 위험감수성의 조절효과를 중심으로 -

저자 : 박준규 , 백창화

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 26-26 (1 pages)

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본 연구는 경영자의 재창업의지에 실질적으로 영향을 미치는 구성요인을 파악하고, 요인들 간의 관계를 분석하는데 목적이 있다. 재창업의지에 영향을 미치는 요인을 경영환경과 실패경험으로 설정하고 경영환경 및 실패경험이 재창업의지에 미치는 영향력의 크기를 조절하는 변수로 위험감수성을 도입하였다. 지금까지의 창업에 관한 경영연구는 잠재적 창업가를 대상으로 한 기업가정신과 창업의지 및 제도적 지원의 성과에 미치는 영향에 관한 연구들이 많이 진행되어 왔으나, 실패기업인들을 대상으로 한 경영활동과 이에 대한 영향요인에 대한 연구는 많이 부족하였다.
창업 후 실패경험이 있는 기업인들이 두려움 없이 재창업 할 수 있는 사회적 인식과 제도적 안전망이 갖추어지면 창업을 하려는 사람들의 의지도 강해지고 실패에 대한 위험부담도 극복하여 성공가능성이 높아질 수 있을 것이라는 의도에서 출발하였다. 이에 실제 기관에 재창업 지원을 받은 기업인을 대상으로 창업활동에 영향을 주는 경영환경과 과거 실패경험이 기업가로 하여금 다시 창업 할 의지에 미치는 영향을 분석하고, 미래의 불확실성에 대한 도전의지와 역량에 대한 위험감수성이 조절역할을 하는지 알아보고자 연구분석을 하였다.
이를 통해 실패기업가들의 개인별 상황에 대한 합리적인 이해와 체계적인 제도적 지원이 미래에 대한 도전 의지와 자신감 회복에 도움을 주어 재창업 의지를 영향을 준다는 것을 확인할 수 있었다. 또한 바람직한 선순환 창업생태계 조성과 실패경험이 사회적 자산의 축적과정이라는 인식개선의 중요성을 실증연구하게 되었다.

6중소기업형 스마트팩토리 발전방안

저자 : 정철윤 , 백창화 , 신기태 , 임성욱

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 27-27 (1 pages)

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한국 스마트팩토리의 시작은 지난 2015년 6월에 설립된 민관합동 스마트공장을추진단을 필두로 국내 스마트팩토리 보급 사업을 시작했으며, 2018년 12월 기준으로 누적현활을 보면 구축 지원수는 5,003곳으로 구축완료는 4,431곳이다. 몇 년 사이에 양적인 성장은 맞으나 아직은 질적인 설과는 기초 수준에 불과하다. 1990년에 중반부터 우리나라 기업들에게 필수적으로 도입한 시스템이 ERP이다. 정부도 한때 중소기업 경쟁력을 높인다고 ERP 보급에 앞장섰고, 이때도 중소기업에 ERP를 보급했는지가 목표였다. 결과에 대해서는 견해 차이가 있겠지만 부정적인 면이 많았다. 이러한 정부의 지원과 노력에도 불구하고 국내 중소 제조 기업의 스마트화에는 여러 한계가 존재한다. 사용자와 공급자의 관점을 명확히 하고 기업의 특징에 맞춘 수용 가능한 표준화를 추구하는 것이 진정한 스마트 팩토리를 구현하는 방법일 것이다. 본 논문에서는 스마트팩토리가 MES구축, 자동화, 무인화가 아닌 올바른 스마트펙토리 구축을 통해 기업의 경쟁력인 QCD(Quality, Cost, Delivery)를 개선할 수 있는 방안을 자동차 부품 중소 기업 사례로 제시하였다. 첫 번째 실시간 설비 데이터 확보, 현장 중심형 시스템 구축으로 Data 통합관리를 위한 Infra 구축, 두 번째 실시간 작업지시 체계확립, 실시간 모니터링 체계, 실시간 Trend 분석, 설비와 연동되는 실시간 실적처리를 위한 실시간 업무환경 체계 구축, 세 번째 작업 시간관리 표준화, 설비 종합 효율관리를 위한 실시간 업무개선, 네 번째 유연한 추적관리 체게 확보, 마지막으로 성과지표 관리체계 구축이다.

7한국 품질관리와 품질경영을 넘어 품질플랫폼으로

저자 : 이상복

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 28-28 (1 pages)

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본 논문은 4차산업혁명 시기에 맞추어 한국 품질경영의 방향에 대한 의견을 제시한다. 한국품질은 품질관리 활동에선 성공했다고 평가되지만 품질경영 활동은 성공적이라고 평할 수 없다. 품질경영의 핵심은 경영자들의 솔선수범과 회사 전략으로 품질을 선택하여 품질에 투자와 관심이 우선시되는 품질리더십을 보여주어야 하는데 글로벌 대기업을 제외하고 우리나라 산업체의 최고경영자들이 품질 리더십을 보여주었다는 확실한 증거는 없다.
4차산업혁명은 많은 변화를 예고하고 있으며 이미 진행중이다. 이제 한국 산업체의 경쟁력 향상을 위하여 한국적 품질관리, 품질경영을 뛰어넘는 품질플렛폼을 제시하고자 한다. 품질플렛폼은 품질관리와 품질경영의 성공은 유지 발전하고, 실수는 반성하여 우리에게 맞게 수정한 QCM의 제시와 이를 수행하는 품질인들의 자세, 4차산업혁명에서 주장하는 빅데이터 활용 등의 품질 적용 분야를 제고하는 것으로 이루어졌다.
품질플렛폼은 새로운 품질 철학을 제시하는 것이아니라, 품질 방향과 품질 내용을 제시한다. 플렛폼 의미와 같이 품질의 기초를 명시하고 품질 기초를 세우고 기초위에서 다양한 품질활동을 하게 하려는 체계이다. 지금은 한국 품질의 위기이면서 기회이다. 위기는 잘못되면 품질의 기존 활동이 사라질 수 있다는 의미이고, 기회는 품질이 더 활성화되고 품질인들의 역할이 중시되는 것이다. 품질플렛폼은 완성된 개념이 아니다. 앞으로 품질인들 모두 지혜를 모아 같이 고민할 테마이다.

8ISO 21001 추진사례

저자 : 노형구

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 32-32 (1 pages)

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ISO 21001 관련 국내에서는 표준의 국내화 연구와 함께 심사원 양성 등 표준의 본격적인 보급을 위한 준비가 진행되어 왔으며, 2019년 9월 루터대학교가 국내 최초로 ISO 21001 인증을 받게 되었다.
본 발표에서는 루터대학교의 ISO 21001 추진사례를 중심으로 다양한 환경변화에 대응해야 하는 국내 대학들이 교육기관경영시스템 도입 시 고려해야 할 사항과 도입과정과 실제 운영결과 발견된 시사점 등을 소개한다.

9SDG4, 교육기관평가와 ISO 21001

저자 : 조지훈

발행기관 : 한국품질경영학회 간행물 : 한국품질경영학회 추계학술발표논문집 2019권 0호 발행 연도 : 2019 페이지 : pp. 33-33 (1 pages)

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대학은 그 어느 때보다 내·외부 환경변화에 적극적으로 대응해야 할 상황에 직면해 있다. 특히 정부의 중장기 대학정책 방향성이 '혁신의 주체로 서는 대학'을 핵심으로 하고 있어 대학교육의 질적 제고와 다양성, 개방성을 추구하는 자율적 혁신의 요구는 점차 증대되고 있는 현실이다.
이러한 환경변화에 대응하기 위해 대학은 사회·경제적 변화요구가 반영된 미래 방향성의 정의, 국제적인 기관에서 정의되고 실행 중인 목표 그리고 대학기본역량진단 등 외부기관 평가를 체계적으로 대학 내에 정책시키는 방안 등을 모색하고 있다.
국제표준화기구(ISO)는 2018년 교육기관에 특화된 경영시스템인 ISO 21001을 발표하였다. ISO 21001은 교육서비스를 이용하는 사람들의 요구와 기대를 충족시키기 위해 교육 기관의 프로세스와 품질을 향상시키는 것을 목표로 하고 있다.
ISO 21001은 UN이 제정한 지속가능발전목표 중 교육 분야에 특화된 SGD4의 구현을 위해 개발되었다. 또한 ISO 21001은 대학기본역량진단 등 외부기관의 평가에 효과적으로 대응하며, 진단활동의 결과가 교육기관경영시스템으로 연계되어 대학의 지속적 성장을 지원하는 경영체계를 구축하는데 기여할 수 있다.
ISO 21001 도입과 활용을 통해 대학은 '3P'관점의 혁신역량 확보에 의해 자율적 혁신추진과 지속성장을 위한 교육기관 경영시스템을 구축할 수 있을 것으로 예측된다.

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최근 전세계적으로 제품안전에 대한 관심이 증대되면서 제품안전 법제에 대한 제개정이 활발하다. 특히 제품의 결함으로 인하여 발생하는 소비자의 생명·신체 또는 재산상의 손해에 대한 기업의 배상책임을 규정하고 있는 제조물책임법은 기업이 특별한 관심을 기울여야 할 대표적인 법률이다.
우리나라에서는 2017년 4월에 가습기살균제 사건 등 대형 제품안전 사고를 계기로 전세계에서 그 유례를 찾아보기 힘든 제조물책임법의 중대한 개정을 실시하였다. 이 개정 제조물책임법은 2018년 4월 19일부터 시행되고 있다. 이른바 징벌적 손해배상이라 불리는 3배한도 손해배상제도와 결함 및 인과관계의 추정 조항을 명문화함으로써 기업의 관심을 더욱 고조시키고 있다.
우리 제조물책임법은 제4조제1항에 기업의 면책사유를 규정하고, 특별히 제품출시 후의 기업의 지속적인 제조물관찰의무를 제2항에 규정하면서, 이를 위반하는 경우에는 소정의 면책을 주장할 수 없도록 규정하고 있다. 제품안전에 대한 기업의 기본적 책임인 제조물책임에 대응해야 하는 기업으로서는 이 규정에 대한 명확한 이해가 급선무다.
따라서 기업은 현행 제조물책임법상 기업의 면책사유의 종류와 함의 및 면책의 제한 사유가 되는 제조물관찰의무에 대한 명확한 이해를 바탕으로 제조물책임에 효과적으로 대응해야 할 것이다.

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